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スマート家電の初期設定・Wi-Fi接続設定サービス
Alexa・Google Home・ルンバ・エアコンなど、面倒な初期設定をまとめてサポート！
店長：佐原 和晃
セールスポイント
Wi-Fiにつながらない、スマホ連携ができない、アプリ設定が難しい…。そんなスマート家電のお困りごとを丁寧にサポート！Alexa・Google Home・ルンバ・エアコン・見守りカメラなど幅広く対応。パソコン専門店ならではの知識で、原因調査から設定完了までお任せください。
料金表
基本料金（税込）
| 1式あたり | ¥8,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ38件）
2026年5月2日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2026年5月15日・かずとさん
パソコン修理
2026年5月9日・匿名さん
パソコン修理
2026年4月5日・匿名さん
パソコン修理
スマートスピーカーの接続・設定（Amazon Alexa・Google Home等）の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
スマート家電やWi-Fi機器の「つながらない」「設定が難しい」「スマホと連携できない」といったお困りごとを訪問サポートいたします。
近年は、エアコン・ロボット掃除機・スマートスピーカー・見守りカメラ・テレビ・照明など、多くの家電がWi-Fi接続やスマホ連携を必要とする時代になりました。しかし、
・Wi-Fiのパスワードがわからない
・アプリ設定で止まってしまう
・スマホとの連携方法がわからない
・機器を買い替えたらつながらなくなった
・AlexaやGoogle Homeと連携できない
・2.4GHz / 5GHzの違いがわからない
・家電がネットワークを認識しない
など、初期設定で困ってしまうケースが非常に増えています。
パソコンソムリエでは、パソコン設定専門店ならではの知識と経験を活かし、Wi-Fi環境の確認から機器設定、アプリ連携まで丁寧にサポートいたします。
【対応例】
■ スマートスピーカー
・Amazon Alexa
・Google Home
・Google Nest
■ ロボット掃除機
・ルンバ
・各種ロボット掃除機アプリ設定
■ スマート家電
・Wi-Fi対応エアコン
・スマートリモコン
・見守りカメラ
・スマート照明
・テレビやレコーダーのネット接続
■ その他
・Wi-Fi再設定
・スマホアプリ設定
・ルーター交換後の再接続
・インターネット接続確認
・家電とスマホの連携設定
「どこに頼めばいいかわからない」
そんな内容でもまずはお気軽にご相談ください。
専門用語をできるだけ使わず、パソコンやスマホが苦手な方にもわかりやすくご説明いたします。ご高齢のお客様からのご依頼も多数いただいております。
※機器故障・通信障害・メーカー制限などが原因の場合、設定では改善できないケースがあります。
※部品交換や分解修理は行っておりません。
作業内容
設定する機器はお客様が用意 / 開梱設置 / アプリインストール・スマホ接続 / Wi-Fi設定 / スマートリモコンや家電との接続 / 操作説明
- スマートスピーカーの接続・設定（Amazon Alexa・Google Home等）のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
調査
予約日時にお客様宅へ訪問。調査の上、料金をお伝えいたします。問題がなければ作業にうつります。
作業
お客様のご要望に沿い、作業いたします。わからないことはどうぞお聞きください。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
ご予約前に、対応機器のメーカー・型番・現在の状況をできるだけ詳しくお知らせください。
本サービスは、スマート家電やWi-Fi機器の接続・初期設定・スマホ連携をサポートするサービスです。インターネット回線そのものの契約変更や通信障害対応は行っておりません。
設定に必要な機器（スマートフォン・タブレット・Wi-Fiパスワード・各種アカウント情報など）は事前にご準備をお願いいたします。Apple ID、Googleアカウント、Amazonアカウント等のパスワードが不明な場合、作業が進められないことがあります。
また、機器や通信環境の状態によっては、メーカー仕様・電波状況・機器故障などが原因で改善できない場合があります。その際も原因調査や設定作業分として料金が発生いたしますのでご了承ください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用します。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：佐原 和晃
大手企業にて情報システム部に所属。またファーストフード店長、介護施設長などの経験があり、技術にも接客にも自信があります。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
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