営業時間外や対応地域外でも相談OK!遠方のご家族サポートも承ります
5.00
オンラインカード決済可
後払い決済可
最低料金保証
追加料金一切なし
作業外注一切なし
女性スタッフ指定OK
・某キャリア20年勤務のベテランスタッフが直接訪問
・有料駐車場代金は当店負担で安心
・営業時間外・対応地域外も相談可能
・作業に不満があれば無料で追加対応
・キャリアショップで解決できなかった問題にも対応
基本料金(税込)
| 1時間 | ¥8,800 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥8,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥7,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥6,500 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥6,000 / 時間 |
店舗の口コミ
5.00
(口コミ1件)
2025年10月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
今回、初めて出張サービスを利用しましたが、すごく親切丁寧に説明してたので、安心できて、iPhoneを預けることが出来ました! 更に、1時間もかからない間に、完璧に修理してくれ、また携帯が壊れた場合は依頼したい!と思いました。 ありがとうございました。
スマホ設定・サポートの口コミはまだありません。
当店の最大の強みは、某キャリアで20年間培った豊富な経験を持つベテランスタッフが直接お伺いすることです。キャリアのカスタマーサポートセンターやショップでは解決できなかった複雑な問題も、プロの技術力で丁寧に解決いたします。
【作業前】
まずはお客様の機種やお困りの内容を詳しくお伺いし、アカウントやパスワードの準備状況も事前に確認させていただきます。これにより当日の作業をスムーズに進めることができます。
【作業中】
お客様と一緒に操作しながら進めることで、今後同じような場面でお客様ご自身でも対応できるよう丁寧にご説明いたします。決して一方的に作業するのではなく、理解していただきながら進めます。
【作業後】
設定や操作が正しく完了しているか、お客様と一緒に最終チェックを行います。ご不明な点があれば遠慮なくお聞きください。
営業時間外や対応地域外のご依頼も柔軟に対応し、遠方にお住まいのご両親のサポートなども承っております。万が一作業にご不満がございましたら、無料で追加対応いたしますので安心してお任せください。
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担いたします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
親切丁寧な接客と修理を行います。
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