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【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるスマホサポートパートナー
スマホの困ったを解決！対応可能な内容かどうかまずはお問合せ下さい！
店長：古賀 哲也
セールスポイント
スマホの使い方、近くに尋ねる方がいない！息子、娘に聞くのは恥ずかしい！
と、そんなお声もかつて私が対応してきたお客様にはいらっしゃいました。
スマホサポートは設定を覚える必要性はほとんど御座いません。一方で使い方においては若い方でも50％も使えていない方もいらっしゃいます。あらゆる使い方をお伝えする事が出来ますが、一度に覚えられる事は限りがあると思います。
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥6,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥8,800 / 時間 |
| 3時間 | ¥11,500 / 時間 |
| 4時間 | ¥11,500 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥11,500 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ1件）
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51件
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40件
-
30件
-
20件
-
10件
ゲストユーザー
2025年4月
5
くらしのマーケット出店おめでとうございます。 いつもお世話になっておりますが、前回教えて頂いた事が大変役に立っております。 親切な対応をして下さるので、パソコンの事なら古賀さんに頼ってばかりです。 今回は、応援コメントでお役に立てればと思い一言残させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
スマホ設定・サポートの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
初めまして！店長の古賀 哲也と申します！
・ゲームが大好きで、Youtubeで配信などもしています。チャンネル登録者数はまだまだですが（笑）
・私は人見知りをしない性格ですから、気になった事はなんでも相談してください！
・昨年は量販店で受けるサービスをより安価に！をテーマに独立を果たした年でしたが、正直に言います！やはり初年度は問い合わせが少なかったです。そこで2年目に当たり暮らしのマーケットさんを頼って出店を決めました！
◆当日の流れについて◆
【作業前】
・丁寧なヒアリングを行います
お客様の状況を正確に把握し、現地での作業がスムーズに行えるよう準備いたします。
【作業中】
清潔な手袋を着用し、丁寧に作業を進めます！
みなさまの大事にされている機器への扱いについても心掛けています。
【作業後】
使い方や設定についても丁寧にサポートいたします。
お気軽にご相談ください。
◆お客様にご安心いただけること◆
・お客様に安心してご利用いただくため、有料駐車場の代金は当店が負担いたします。
・対応地域外のご予約もご相談下さい！臨機応変に対応致します。
・万が一作業に不満がある場合は、無料で追加対応を行っておりますので、ご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください！
現地で口コミサイトに投稿を行って頂く等、ご協力を頂けた方に漏れなく1000円（税込）割引対応をさせて頂いております！
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ スマートフォンのメーカー、型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・スマホが使えるようになった上で、お客様で一番知りたい内容を可能な限り詳細に事前聞き取りさせてください。
・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当店は成功報酬制を取っている為、お客様のご要望箇所が改善しなかった場合は当該作業料金を頂いておりません。（出張費用、診断費用はかかります。）
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：古賀 哲也
パソコン周辺トラブルの対応を深夜までサポートさせて頂いているのが当店の強みです！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 宇治市
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市左京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 京都市山科区
- 城陽市
- 長岡京市
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- 八幡市
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- 大阪市淀川区
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- 堺市中区
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- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
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- 西宮市
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