採用情報はこちら
【北陸密着・親切サポート】スマホの設定・操作代行サービス
家族に聞けない悩みを優しく解決！スマホ設定・操作を親切代行
店長：梶原大和
セールスポイント
【親切サポートの安心保証】
家族に聞けないスマホの悩みを優しく解決！ 初期設定やデータ移行、アプリの使い方まで、お客様のペースに合わせて親切・丁寧にサポートします。
料金は1時間6,000円。延長時は必ず事前にお客様にご確認し、ご納得いただいてから継続します。時間外・地域外のご相談も柔軟に対応いたします。
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥6,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥6,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥6,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥6,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥6,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ10件）
-
510件
-
40件
-
30件
-
20件
-
10件
2025年11月・匿名さん
草刈り（草刈り機）
2025年11月・匿名さん
草刈り（草刈り機）
2025年11月・まささん
庭木の剪定
2025年10月・匿名さん
草刈り（草刈り機）
2025年11月・匿名さん
草刈り（草刈り機）
スマホ設定・サポートの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
1. サービスの特長：安心できる3つの約束
① 家族に聞けない悩みを優しく解決
専門用語を極力使わず、お客様が「なるほど」と納得できるまで、マンツーマンで親切にレクチャーまたは操作代行いたします。「こんな簡単なことを聞いてもいいの？」といったご質問も、遠慮なくお話しください。
② 幅広い「困った」をまとめて解決
初期設定やデータ移行といった複雑な作業から、日常のちょっとした操作方法の疑問まで、1時間の中で複数の困りごとをまとめてご相談いただけます。
③ 個人情報の厳重な取り扱いをお約束
お客様のIDやパスワードなど、デリケートな情報をお預かりする際は、厳重な情報管理を徹底します。作業完了後は速やかに記録を破棄し、外部に漏洩することは一切ございません。
お客様へのお願いと注意事項
• 事前準備: 必要なIDやパスワード（Apple ID、Wi-Fiパスワードなど）を事前にご準備ください。
• 端末の充電: 端末は十分に充電しておいてください。
• 修理は不可: 故障した機器の分解や修理は承ることができません。
• 解決保証: 当店の技術不足により設定や問題が解決できなかった場合は、ご相談の上、料金はいただきません。お客様にご納得いただくことを最優先としております。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
1. 最重要：個人情報・パスワードの厳重な取り扱いについて
• 情報管理の徹底
設定サポートの性質上、IDやパスワードなどお客様のデリケートな情報を一時的にお預かりする場合がございます。当店では、これらの情報を厳重に管理し、作業完了後は速やかに記録を消去いたします。目的外に使用したり、第三者に漏洩したりすることは一切ございません。
• 作業後のパスワード変更推奨:
サポート完了後、お客様のさらなる安心のため、パスワード類をお客様ご自身で変更されることを推奨しております。
2. スムーズな作業のための事前準備
• ID・パスワードの確認
Apple IDやGoogleアカウント、LINEなどのアプリのログイン情報、Wi-Fiパスワードなど、必要なIDとパスワードを事前にご準備いただくか、メモにご記入ください。情報不明の場合、サポートに時間を要する場合がございます。
• 端末の充電
サポートを受けるスマートフォンやタブレットは、作業中に電源が切れないよう、十分に充電をお願いいたします。
• 必要な機器の準備
インターネット設定を行う場合は、Wi-Fiルーターなど、接続に必要な機器の電源が入っていることをご確認ください。
3. サポートの範囲と限界について
• サポート範囲: 当サービスは、設定・操作方法・データ移行のサポートを目的としています。
• 修理はできません: 故障した機器の分解や修理などのハードウェア修理は承ることができません。修理はメーカーまたは専門店にご相談ください。
• 違法行為・特殊な設定は不可: 法律・契約に反する行為や、技術的に不可能なご依頼はお断りさせていただきます。
4. 料金と時間の延長について（安心の保証）
• 延長前の確認
作業が1時間を超える場合や、当初の予定時間を大幅に超過しそうな場合は、必ず事前に進捗状況と延長料金をご説明し、お客様の了承を得てから作業を継続いたします。意図しない高額請求の心配はございませんので、ご安心ください。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、ご依頼前に遠慮なくお問い合わせください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
パスワードを教えることに抵抗があります。個人情報はどうなりますか？
お客様のIDやパスワードは、作業完了後、責任をもって破棄し、外部に漏洩することは一切ございません。ご不安な場合は、作業後すぐにご自身でパスワードを変更されることをお勧めしています。
高齢の母がデジタル機器に不慣れですが、大丈夫でしょうか？
はい、ご安心ください。元営業の経験を活かし、専門用語を使わず、お客様のペースに合わせて親切・丁寧にご説明・操作代行いたします。
出張費や見積もり費はかかりますか？
いいえ、別途出張費をいただくことはありません。(対応エリア内)最初の1時間（6,000円）に、出張費・移動費はすべて含まれておりますので、ご安心ください。
1時間で解決しなかった場合、勝手に延長されますか？
いいえ、勝手な延長はいたしません。延長が必要な場合は、必ず**事前に進捗と延長料金（30分3,000円）**をお客様にご確認いただいた上で作業を継続いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：梶原大和
【暮らしを変えるなんでも屋】~コンビニ感覚で頼める北陸地方密着のなんでも屋さん~
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
富山県
- 射水市
- 小矢部市
- 高岡市
- 砺波市
- 南砺市
- 氷見市
石川県
- 加賀市
- 鹿島郡中能登町
- 金沢市
- 河北郡内灘町
- 河北郡津幡町
- かほく市
- 小松市
- 珠洲市
- 七尾市
- 野々市市
- 能美郡川北町
- 能美市
- 羽咋郡志賀町
- 羽咋郡宝達志水町
- 羽咋市
- 白山市
- 鳳珠郡穴水町
- 鳳珠郡能登町
- 輪島市
福井県
- あわら市
この店舗のサービス
出張洗車
北陸密着！手間いらずの完全お任せ・即日対応出張洗車サービス
¥6,000
墓石クリーニング
【あなたに代わり、丁寧に】心を込めてお墓を磨き上げる清掃代行
¥8,800
窓・サッシの掃除
面倒なサッシの溝までスッキリ！窓・網戸の完全お任せ清掃代行
¥3,650
車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車
【北陸密着・クイック清掃】面倒解決！短時間で車内スッキリ！簡易車内クリーニング
¥5,000
毛虫予防サービス
【環境に配慮】お子様・ペットも安心！安全薬剤による害虫対策
¥8,000
4.89
(1)
防草シート施工
【北陸密着・満足保証】雑草の悩み根絶！プロの防草シート施行
¥3,000
雪かき・雪下ろし代行
お客様満足度重視！営業時間外・対応地域外も相談可能で安心の追加対応保証付き
¥4,000
買い物代行
お客様満足度重視！営業時間外・対応地域外も相談可能で安心の追加対応保証付き
¥3,000
網戸張替え
【持ち運び不要！】安心の満足保証付き 網戸貼り替え・張替えサービス
¥3,500
庭の水やり代行サービス
お客様満足度重視！営業時間外・対応地域外も相談可能で安心の追加対応保証付き
¥2,000
お墓参り代行
お客様満足度重視！なかなか行けてないお墓をキレイにします！
¥9,000
側溝掃除
お客様満足度重視！営業時間外もご相談可能！面倒・不便はMATSUKAJIへ！
¥15,000
荷造り・荷解きサービス
【ストレスゼロ宣言】新生活をすぐにスタート！荷造り・荷解きサービス
¥4,500
落ち葉清掃
お客様満足度重視！営業時間外・対応地域外も相談可能で安心の追加対応保証付き
¥13,200
4.90
(2)
草むしり（手作業）
【北陸密着・満足保証】柔軟対応！丁寧な草むしり・清掃
¥6,000
植え込み・生垣の剪定
お客様満足度重視！営業時間外・対応地域外も相談可能で安心の追加対応保証付き
¥5,600
4.94
(2)
庭木の剪定
【北陸密着】庭木の剪定・お手入れ！お客様満足度重視！時間外対応相談可能！
¥5,000
4.93
(5)
草刈り（草刈り機）
【丸投げOK】顧客満足度重視！草刈り・雑草処分込みでスッキリ解決プラン
¥9,900