ご高齢の方へも分かり易い説明あり◎スマホ設定以外のサポートも対応します！
お悩みもお任せを！営業時間外も、エリア外も対応可能、さらに無料の追加対応もあります！
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・作業はすべて自社スタッフが行うため、安心且つ高品質のサービス
・損害保険加入済みのため、万一の際も安心
・営業時間外や対応地域外の予約に対応可能
・作業に不満がある場合、追加対応を無料で提供
・介護事業者やご高齢者からの依頼が多く、高齢者への配慮に経験が豊富
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥4,500 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥4,500 / 時間 |
| 3時間 | ¥4,500 / 時間 |
| 4時間 | ¥4,500 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥4,500 / 時間 |
詳しいサービス内容
満足いただくため、プラスαの機能説明から
身のまわりのサポートまで行います。
（作業前）
作業前には名前と挨拶で安心感を提供し、
データ取り扱いも一緒に確認を入れてから
作業に取りかかります。
（作業中）
作業中も都度確認し、お客さまの希望に即した
設定対応を心掛けています。
（作業後）
作業後に一緒に最終チェックを行い、
お客さまが希望した通りに設定されているかを
必ず確認します。
さらにケアマネージャーさんからの要望にも対応し、
必要な方へ報告も行います。
困っていることがあれば、スマホ設定外でも
可能な限りお手伝いします。
私たちのサービスはご依頼者さまだけでなく、
そのご家族も安心して任せられるような
サポートを心掛けています。
お客さまのニーズに合わせた
丁寧なサポートを提供することで、
私たちのサービスはあなたの生活をより快適に、
より便利にします。
それが私たちのサービスです、ぜひご利用ください。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しています。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
シニアの生活サポートいたします！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
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