採用情報はこちら
大手仕込みのプロがわかりやすく丁寧にサポート！リピーター続出のスマホ設定サービス
「難しい」「わからない」をそのままにしない。大手で培った技術ときめ細かいサポートで、スマホのお悩みを解決します。
店長：山下 陽平
セールスポイント
・大手での豊富な経験を持つスタッフがわかりやすく丁寧にサポート
・自社スタッフによる直接対応で品質を徹底管理、外注は一切なし
・女性スタッフの同行も対応可能で、女性のお客様も安心
・リピーターのお客様も多く、信頼と実績が自慢
・営業時間外のご依頼もお気軽にご相談ください
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥8,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥8,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥8,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥8,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥8,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ5件）
-
55件
-
40件
-
30件
-
20件
-
10件
2026年5月26日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
今回新しく購入したiPhoneの設定とデータ移行をお願いしました。 作業に入る前にしっかりヒアリングをしてくださり、自分が必ず移してほしいデータの確認や自分でログインできなくて困っているアプリのパスワードの再設定などもしていただき不安がなくなってスッキリしました。 実はショップ店長さんが携帯業界で働いておられる時から12年くらいのお付き合いでサポートをいつもお願いしています。 今回も誠実に対応してくださり本当に満足しました。これからもよろしくお願い致します。
2週間前・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
今回中古のiPhoneの購入とデータ移行、設定サポート、ガラスコーティングを依頼しました。 今までの経験を生かして丁寧に機種選びや設定まで丁寧にしてくださったことに感謝します。 とても信頼できる方だと思いました。 私の周りでお困りの人がいたら是非紹介したいと思います。 このたびはお世話になりありがとうございました。
2026年5月21日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
プラン変更の相談に乗ってもらいましたが、こちらの使い方をしっかり聞いた上で、丁寧な説明から各種設定まで何もかもやっていただきました。おかげで月額料金をぐっと抑えられとても助かりました！今後もスマホの事で何かあればお願いしたいと思います。
6日前・コシバさん
スマホ設定・サポート
2026年5月19日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
とても親切にサポートしていただきました。 家族の分も含めてまたお願いしたいです。
詳しいサービス内容
「スマホの操作が難しくて困っている」「設定を変えたいけどどうすればいいかわからない」そんなお悩みをお持ちではないですか？私たちは、大手での豊富な経験を持つスタッフが、お客様のスマホに関するお悩みを丁寧にサポートいたします。「わかりやすい説明がありがたい」「きめ細かいサポートで満足！」といったお声を多くいただいており、リピーターのお客様も多いことが私たちの自慢です。
作業前
まず、お客様のご要望やお困りごとをメモを取りながら丁寧にヒアリングいたします。「何が困っているのか」「どうなりたいのか」を漏れなくお聞きし、最適なご提案をすることで、作業前のご不安をしっかりと解消いたします。女性のお客様からのご要望があれば、女性スタッフの同行も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
作業中
お客様の大切なデータや端末を取り扱うため、丁寧かつスピーディに作業を進めてまいります。作業は外注を一切行わず、経験豊富な自社スタッフが責任を持って対応いたします。専門用語をなるべく使わず、お客様にわかりやすい言葉で説明しながら作業を進めますので、どうぞご安心ください。
作業後
作業が完了したら、事前にお聞きしたお困りごとやご要望が解決できているか、お客様と一緒に一つひとつ丁寧に確認いたします。「思っていたのと違う」ということがないよう、最後までしっかりと寄り添います。リピーターのお客様も多く、「また困ったときはお願いしたい」と言っていただけることが、私たちの何よりの励みです。
営業時間外のご相談も柔軟に対応いたしますので、スマホのことでお困りの際は、まずはお気軽にご連絡ください。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代の料金の負担をお願い致します。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：山下 陽平
寄り添う気持ちを大切にし親身に対応致します。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
京都府
- 乙訓郡大山崎町
- 亀岡市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市左京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 京都市山科区
- 久世郡久御山町
- 長岡京市
- 向日市
- 八幡市
大阪府
- 茨木市
- 高槻市
- 三島郡島本町
