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★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★２４日対応可の口コミ一覧

4.82

（口コミ15件）

トップレビュー 最新順

2024年10月・匿名AJさん

スマホ設定・サポート

とても丁寧に解かりやすく説明いただき明朗会計信頼できました。 暮らしのマーケットさんのサービスは初めての利用で、不安もありましたが皆さんの口コミが良かったので、Dr.IT診療所宮坂様にたどり着き一安心です。 今後もお世話になる予定です。 予約前にメッセージでやり取りの上。確認して予約に進めるのも安心材料の一つでした。 レスポンスも早くて、作業中で即レスできない状況もお知らせくださるなど配慮を感じられ安心でした。 必ずご連絡します。のメッセージに好感でした。

2025年3月・匿名さん

スマホ設定・サポート

今回もお世話になりありがとうございました。 端末２台の機種変更をお願いしました。 私自身では対応できない内容でしたので助かりました。 当初お伺いしていた作業時間より相当長い時間がかかりました。当日特に予定がなかったので問題ありませんでしたが、作業に入る前に全体の段取りやステップを確認してからとりかかると良かったのではないかと思います。 長い時間がかかる中で最後まで対応してくださったことに感謝していますが、途中で一部何の作業をしているのかわからなかったのは依頼側としては少々不安になりますので、最初に作業工程や段取りを共有いただけるとより安心してお願いできるように思いました。 ご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はリピートのご依頼、そして詳細な口コミを頂きありがとうございました。また、お客様にご不安な気持ちを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。ご不安にさせてしまったにも関わらず、改善点等伝えて頂き、本当に感謝しております。今回対応させて頂いたスタッフにもすぐに共有し、改善点と対策を話し合いました。次回からこのようなことが起きないよう努めます。またその他ご満足頂けない部分がございましたらメッセージでご連絡頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きます。　店長　宮坂

この度はリピートのご依頼、そして詳細な口コミを頂きありがとうございました。また、お客様にご不安な気持ちを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。ご不安にさせてしまったにも関わらず、改善点等伝えて頂き、本当に感謝しております。今回対応させて頂いたスタッフにもすぐに共有し、改善点と対策を話し合いました。次回からこのようなことが起きないよう努めます。またその他ご満足頂けない部分がございましたらメッセージでご連絡頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きます。　店長　宮坂

2024年9月・匿名さん

スマホ設定・サポート

9月13日につい先程お世話になりました。i-phoneからアクオスにゲームアプリ移行の依頼をさせて頂いてOS違いのアプリ移行は非常にややこしいと聞いて不安でしたが、それでも一つずつ丁寧に問題を解決していった結果、見事に移行が成功致しました。本当にありがとうございます。この手の依頼は、普通のお店では全て断られてしまい途方に暮れてましたが唯一引き受けて下さった方でした。またスマホのトラブルがあれば、ご依頼するかと思います。 ありがとうございます。

2024年11月・匿名さん

スマホ設定・サポート

自分で調べて設定する時間がなくて、会社の情報システム部門に問い合わせるような感覚で、気軽にお願いできまので、大変助かってます。 今回も、ありがとうございました。

2024年10月・ニケさん

スマホ設定・サポート

お世話になりました。エラーの原因が意外な箇所にありお願いしなければ修復に時間がかかったと思います。 大変助かりました。 また何かありましたら御連絡させていただきます。

2024年9月・匿名さん

スマホ設定・サポート

スマホのセキュリティについての対応をお願いしたのですが、とても丁寧にご対応いただきました。 また何かありましたら次回もお願いしたいと思っています。

2024年7月・匿名さん

スマホ設定・サポート

口コミを見て、依頼させていただきました。 初めての利用でしたが、丁寧に作業していただきありがとうございました！助かりました。 また、pcでお願いすると思います。よろしくお願いいたします。

2024年9月・匿名さん

スマホ設定・サポート

とても親切でした。またお願いします。

2024年10月・匿名さん

スマホ設定・サポート

丁寧なご対応に感謝です！

2024年8月・匿名そのちゃんさん

スマホ設定・サポート

全然わからない私に、やさしく解りやすく説明してくれて、人柄も良く、助かりました。

2024年8月・匿名さん

スマホ設定・サポート

非常につたない質問にも、こころよく分かりやすく対応して下さいました。ありがとうございました。

2023年10月・匿名さん

スマホ設定・サポート

LINEとyahooの提携で、規約に同意をしないと使えなくなる問題で、高齢の母の携帯のサポートで依頼をしました。アンドロイド携帯が最新版になっているか、LINEアプリがアップデートされているかを調べた上で、同意をするところまでお手伝いをしてもらいました。高齢の母にもわかりやすい言葉で説明をしてくれたみたいで、本当に助かりました。ありがとうございました。

2023年10月・匿名さん

スマホ設定・サポート

頼んで良かったです。 誰にも聞けない程のアナログで、日常困っていました。 楽天のお買い物、交通カードのログイン、ホットペッパーグルメなどなど。 聞きたくても聞けない、恥ずかしくて誰にも相談出来ない、アレコレに親切に対応して頂いて感謝です。 また喫緊にお願いする事あるかもしれないです。 宜しくお願いします。

店舗からの返信

この度はサービスご依頼頂きありがとうございました。日常のお困りごとが少しでも解決できたようで、良かったです。また何か聞きたいことやお困りごと等ございましたら気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度はサービスご依頼頂きありがとうございました。日常のお困りごとが少しでも解決できたようで、良かったです。また何か聞きたいことやお困りごと等ございましたら気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

2023年11月・大庭さん

スマホ設定・サポート

とても、わかりやすく教えていただけ、短時間ですみました。 また何か困った事があったら、お願いしたいと思いました。

2023年10月・匿名さん

スマホ設定・サポート

転職に伴い貸与パソコンとスマホの設定を2日連続でお願いしました。 多忙な中でも、スケジュール調整していただき、とても助かりました。

店舗からの返信

リピートでのご依頼ありがとうございました。無事設定が終わり使えるようになったようで良かったです。またお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

リピートでのご依頼ありがとうございました。無事設定が終わり使えるようになったようで良かったです。またお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

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