1/3
スマホの設定等、基本全て解決致します！（夜間・休日対応！）サービスの画像
2/3
スマホの設定等、基本全て解決致します！（夜間・休日対応！）サービスの画像
3/3
スマホの設定等、基本全て解決致します！（夜間・休日対応！）サービスの画像
店長の写真

スマホの設定等、基本全て解決致します！（夜間・休日対応！）

お客様に明るく丁寧な接客を心掛けています

複数台割適用
1時間 ¥4,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 2件

5.00

返答の速さ

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長：田坂　勇樹

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます！

◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇大手での業務経験も豊富です！
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください

まずはお気軽にご相談ください！

このサービスについて質問する

料金表

基本料金（税込）

1時間 ¥4,000 / 時間
2時間 ¥4,000 / 時間
3時間 ¥4,000 / 時間
4時間 ¥4,000 / 時間
5時間以上 ¥4,000 / 時間

詳しいサービス内容

◆◆◆ご挨拶◆◆◆

数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます。
おこまり店舗の店長の田坂と申しいます。

初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います。
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の

【このサービスについて質問する】

よりご相談ください。

メッセージの対応～アフターサポートまで
店長の私が責任もって対応させて頂きます。


◆◆◆お客様の不安を解決◆◆◆

参考にして頂けたら幸いです。
以下代表的なお客様のお悩みです。

●当日の追加料金が不安

→基本的にはお見積りの金額で
　対応させて頂きます。
　追加作業、やむを得なく金額が
　加算される場合は作業前に事前に
　お伝えし、同意を得てから作業
　させて頂きます。またなるべく
　お客様の予算内で対応できるよう
　ご提案させて頂きます。

●こんなお悩み相談していいの？

→小さなお悩み～難題まで
　私が対応できるお悩みは
　すべて対応させて頂きます。
　まずはお気軽にご相談
　ください。

●初めての人を家にいれるのは怖い

→当店では引き取り、配送、近くの
　カフェ、遠隔操作等での
　設定も承っています。
　依頼時にお伝えください！

●後日わからないことがでてきた

→当店では作業後のアフターサポートが
　標準でつきます。メッセージ、電話
　遠隔操作でお悩みを解決します。

●法人の依頼も受けれる？

→もちろん対応できます！
　インボイス登録済みです。
　法人用の機械等も設定
　可能です。企業様の
　IT専任もしております。
　お気軽にご相談ください。


◆◆◆作業内容◆◆◆

くらしのマーケット規定の作業
＋大手メーカーと同一作業内容
で安心修理対応

作業例

現状の状況確認（10分）

⇩

ネットワークやパソコンの設定・トラブル対応（30分）

⇩

お客様と動作確認（10分）

⇩

快適に使うための設定（10分）


上記例以外にも
メールやプリンター等の
接続トラブル対応も
ご依頼も承れます。
お気軽にご相談ください。


◆◆◆追加料金オプション◆◆◆

●無線設定
3,000円（税込み）
wifi等の無線接続の設定が
必要になる場合
こちらのオプションが
必要になります。

●電波調査
1,000円（税込み）
wifiが繋がらない、電波が入りづらい等
電波が関係する場合はこちらの
オプションが必要になる
場合がございます。

●休日・時間外対応
＋3,800円にて承っております。
（当店の営業時間は平日9:00~18:00です）
「1分過ぎただけでも、ダメなの？」
⇒事前にメッセージを行い、柔軟に対応させていただきます！



（ご質問いただく際、
以下のテンプレートをそのまま利用されるとスムーズに進みます！）


◆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【お客様_ご質問文テンプレート】

①　トラブルの種類
（例：ネットが遅い、つながらない等）
②　発生日時
③　接続状況の詳細
（ネット機器は何台くらい？　有線、無線？
特に問題が発生する時間帯とかありますか？等）
④　今までに行った対処法はあるか？
⑤　問題だと思う機器の写真などあれば欲しいです！
（スマホがiPhoneか、それ以外か分かれば写真はなしで大丈夫です！）
⑥　そのほか、気になる点あれば、何でもおっしゃってください！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆


⇩⇩ここからお問合せください⇩⇩

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご依頼内容を事前にお伝えください。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 時間外・休日対応：＋3,800円にて承っております。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：田坂　勇樹

【即日対応可能！】プロの技術でご満足いただけるよう、心を込めて作業いたします！

所在地

福井県鯖江市

営業時間

平日9:00~18:00

定休日

年中無休

対応地域

＜中部＞

福井県

  • 福井市
  • 越前市
  • 坂井市
  • 鯖江市
  • 丹生郡越前町

この店舗のサービス

予約リクエストに進む
  1. ホーム
  2. スマホ設定・サポート
  3. スマホの設定等、基本全て解決致します！（夜間・休日対応！）