スマホ・契約ののりかえ相談
お客様の要望に寄り添った最適なプランを提案！わからないことは何度でもお話しします
返答の速さ
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：阿部 晃大
セールスポイント
某大手携帯会社で3年間、操作・設定のサポートスペシャリストとして従事。個人では2016年から現在までスマホのサポートを生業としております。
お客様が何に困り、どんなことを望んでいるのか、この部分に特にポイントを置いてサポートをしてまいりました。
・徹底的にわかりやすさを重視
・お客様に寄り添い、要望に最大限お応え
・ゆっくりと何度でもご説明
・今後のことも考えできるだけシンプルに
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥4,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥4,000 / 時間 |
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
ご依頼内容の確認
お客様のご要望とこちらの認識に相違がないか、場合によってはお電話で確認させていただきます。
当日作業
ご自宅に訪問し、詳しくサポートいたします。
決済
ご予約の前に
お客様へのお願い
※電車やバス等の交通機関を利用してのご訪問となります。徒歩20分圏内に交通機関がない方のお宅へは訪問ができかねますのでご了承ください。
・ご依頼内容を事前にお伝えください。簡単なご説明で大丈夫です。
・長くなる、説明が難しい場合には一度事前にお電話でヒアリングさせていただきます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しませんが、予定の時間を大幅に超える場合は延長、もしくはキリの良いところで中断となります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：阿部 晃大
所在地
東京都練馬区小竹町2-40-1-210
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- さいたま市西区
- さいたま市北区
- さいたま市大宮区
- さいたま市見沼区
- さいたま市中央区
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- さいたま市浦和区
- さいたま市南区
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- さいたま市岩槻区
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