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スマホ設定・使い方の訪問サポート
初期設定・LINE・Wi-Fi接続も、店長がご自宅でやさしくサポート
店長：石井卓也
セールスポイント
スマホに詳しい店長がご自宅へお伺いします。初期設定やWi-Fi接続、LINEなどのアプリ設定はもちろん、「使い方が分からない」「機種変更後に困っている」といったご相談にも対応。専門用語をなるべく使わず、お客様のペースに合わせて分かりやすくご説明します。
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥5,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥5,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥5,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ3件）
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53件
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40件
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30件
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20件
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10件
2026年7月10日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
スマホを買い替えたあと、LINEが使えなくなってしまい困っていたところ、丁寧に教えていただきました。 機械があまり得意ではない私にも分かりやすく説明してくださり、無事に使えるようになって本当に助かりました。 そのほかにも、スマホの便利な使い方や料金プランについて相談に乗っていただき、とても親切に対応していただきました。また困ったことがあればお願いしたいです。
2026年7月10日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
遠方で一人暮らしをしている母の家に、見守りカメラを設置していただきました。 設置前の説明からとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださったので、安心してお願いできました。カメラの使い方も教えていただき、離れて暮らしていても母の様子を確認できるようになって心強いです。 お願いしてよかったです。ありがとうございました。
2026年7月10日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
はじめてお願いしました。 わからないことも、ていねいに教えてくれて安心しました。作業も早くて、きれいにしてもらえてよかったです。 また何かあったらお願いしたいです。ありがとうございました。
スマホ設定・サポートの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
「スマホを買い替えたけれど、設定方法が分からない」
「LINEやメールが使えなくなってしまった」
「家族に聞きたいけれど、遠方に住んでいる」
そんなスマホのお困りごとを、ご自宅へお伺いしてサポートします。
iPhone好きの店長が直接お伺いし、専門用語をなるべく使わず、お客様のペースに合わせて分かりやすくご説明します。設定を済ませるだけでなく、今後ご自身でも使えるよう、実際の画面を一緒に確認しながら進めます。
【主なサポート内容】
・スマートフォンの初期設定
・Wi-Fi、Bluetoothの接続
・Apple Account、Googleアカウントの設定
・LINE、メール、各種アプリの設定
・アプリのインストール、削除
・写真、連絡先などのデータ移行
・文字サイズ、音量、通知などの調整
・カメラや便利な機能の使い方
・迷惑電話、迷惑メール対策
・料金プランやスマホの使い方に関するご相談
・機種変更後に使えなくなった機能の確認
・離れて暮らすご家族のスマホサポート
「何を頼めばよいか分からない」という場合も、まずは現在お困りの内容をお聞かせください。状況を確認し、必要な設定やサポート内容をご案内します。
作業前に対応内容と料金をご説明し、ご納得いただいてから作業を始めます。店長本人がお伺いするため、外部スタッフへ作業を任せることはありません。
※設定には、各種アカウントのID・パスワードやSMS認証が必要になる場合があります。
※アプリや契約状況によっては、携帯電話会社やサービス提供元でのお手続きが必要です。
※データ移行は端末の状態や保存状況により、すべてのデータを移行できない場合があります。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：石井卓也
デジタルからリアルまで。暮らしの「ちょっと困った」をまるごとサポート
所在地
埼玉県大里郡寄居町牟礼1015-2
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
群馬県
- 安中市
- 伊勢崎市
- 甘楽郡甘楽町
- 甘楽郡下仁田町
- 甘楽郡南牧村
- 渋川市
- 高崎市
- 多野郡上野村
- 多野郡神流町
- 富岡市
- 藤岡市
埼玉県
- 入間郡越生町
- 入間郡毛呂山町
- 大里郡寄居町
- 児玉郡神川町
- 児玉郡上里町
- 児玉郡美里町
- 秩父郡小鹿野町
- 秩父郡長瀞町
- 秩父郡東秩父村
- 秩父郡皆野町
- 秩父郡横瀬町
- 秩父市
- 比企郡小川町
- 比企郡川島町
- 比企郡ときがわ町
- 比企郡滑川町
- 比企郡鳩山町
- 比企郡吉見町
- 比企郡嵐山町
- 深谷市
- 本庄市
資格・許認可
＜電気工事業＞ 埼玉県知事登録第20240073号
インボイス登録番号
この店舗のサービス
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