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【2025年3月出店】外注一切無★駐車場代店負担★親切丁寧！！
大手での経験を活かし、わかりやすい説明でお客様のスマホの悩みを解決致します。こんなこともお願いできるかな？も相談下さい
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・作業は全て自社スタッフが対応、外注は一切なし
・駐車場代は当店が負担、お客様の費用負担を軽減
・営業時間外の予約も柔軟に対応可能
・業界歴10年の豊富な経験と実績
・出店を機に出張サービスを開始します
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥5,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥2,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥2,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥2,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥2,000 / 時間 |
詳しいサービス内容
スマートフォンの設定やトラブル解決にお困りの方に、
10年の業界経験を持つ当店のスタッフが
直接ご自宅や会社に伺い、丁寧にサポートいたします。
大手企業での経験を活かし、
お客様に寄り添った親切な対応を心がけております。
作業前には、まずお客様のお困りの点を
丁寧にヒアリングいたします。
どんな小さな疑問でも遠慮なくお聞かせください。
作業中は、なるべく専門用語を避け、
わかりやすい言葉で説明いたします。
個人情報の入力が必要な場合は、
お客様ご自身に操作していただくなど、
プライバシーにも十分配慮いたします。
作業後は、お客様と一緒に確認作業を行い、
すべての設定が正しく完了したかを確認いたします。
また、不明点がないかを再度ヒアリングし、
お客様が安心してスマートフォンを
お使いいただけるようサポートいたします。
個人情報に関わるデータは、作業終了後に
当店では、すべての作業を自社スタッフが行い、
外注は一切いたしません。そのため、
高品質で一貫したサービスをご提供できます。
また、駐車場代は当店が負担いたしますので、
お客様の余計な出費を抑えられます。
営業時間外のご予約にも柔軟に対応しておりますので、
お忙しい方でも安心してご利用いただけます。
スマートフォンのことでお悩みの際は、
ぜひ当店のサービスをご利用ください。
親切丁寧な対応で、お客様に「教えてくれて助かった」
と喜んでいただけるよう努めてまいります。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当社が負担します。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
「デジタルの困りごとを、誰にでもわかりやすく解決する。」 スマホ・Wi-Fi・パソコンなど親切丁寧にサポート致します。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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