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大手仕込みの丁寧サポートでリピーター続出！あなたのスマホのお悩み一緒に解決します
「難しい」「わからない」をそのままにしない。丁寧なサポートで、ご自身でできるようになるまでしっかりお付き合いします。
5.00
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・2026年4月より出張サービススタート
・大手での豊富な業務経験を活かした、信頼感のある丁寧なサポート
・作業は必ず自社スタッフが担当。外注は一切なし
・ご希望に応じて女性スタッフの同行も対応可能
・営業時間外のご予約・ご相談も柔軟に対応
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥6,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥4,000 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ1件）
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10件
3週間前・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
過去に相談させてもらい解決できました。 応援しています。
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詳しいサービス内容
スマホの操作に不安を感じていませんか？「設定が難しくて困っている」「使い方をちゃんと覚えたい」そんなお悩みをお持ちの方に、ぜひ知っていただきたいサービスです。
私たちは大手での業務経験を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサポートをご提供しています。作業はすべて自社スタッフが直接担当し、外注は一切行いません。「誰が来るのかわからない」という不安なく、安心してお任せいただけます。また、ご希望のお客様には女性スタッフの同行も対応可能ですので、
初めての方や女性の方にも安心してご利用いただけます。
作業前は、まずお客様のお話をじっくり伺うことから始めます。「スマホで何をしたいのか」「どんなことに困っているのか」を丁寧にヒアリングし、その内容をすべてメモに書き出します。これにより、作業の抜け漏れを防ぐとともに、お客様自身も「自分が何をしてほしいのか」を整理しやすくなります。
作業中は、画面をお客様にしっかり見ていただきながら、一つひとつ説明を加えて進めていきます。
「わからないことがあればいつでも聞いてください」とお声がけし、質問しやすい雰囲気づくりを大切にしています。作業をただこなすのではなく、お客様ご自身が次回から操作できるようになることを目指してサポートします。
作業後は、不明点や気になることが残っていないかを丁寧に確認します。「聞きたかったけど聞けなかった」ということがないよう、角度を変えながら何度も確認するのが私たちのこだわりです。この最後の確認こそ、お客様に本当にご満足いただくための大切な時間と考えています。
営業時間外のご予約やご相談も柔軟に対応していますので、お気軽にご連絡ください。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
元auショップスタッフが自宅に伺います！スマホのことなら何でもお任せください！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
沖縄県
- 沖縄市
- 宜野湾市
- 中頭郡北中城村
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