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お客様のペースに合わせた設定・サポートを行います！まずはご相談を！
専門用語は一切使わず、お客様のペースに合わせて安心のスマートフォンサポートを提供いたします
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：高城 智
セールスポイント
・100％自社スタッフが対応、作業外注は一切なし
・営業時間外の予約も相談・対応可能
・専門用語を使わない分かりやすい説明
・お客様のペースに合わせた丁寧な作業進行
・プライバシーに配慮した安心サポート
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥4,000 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 3時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 4時間 | ¥4,000 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥4,000 / 時間 |
詳しいサービス内容
私たちのスマートフォンサポートは、まるで信頼できる友人がそばにいるような安心感をお届けします。
【作業前】
まずはお客様のお困りごとを丁寧にお聞かせいただき、作業内容について詳しくご説明いたします。どんな小さな不安も遠慮なくお話しください。私たちがしっかりと解消いたします。
【作業中】
専門用語は一切使わず、分かりやすい言葉でご説明しながら、お客様と一緒に作業を進めてまいります。一つ一つの工程でお客様にご確認いただくので、置いてけぼりになることはありません。お客様のペースに合わせてゆっくりと進めますので、ご安心ください。
【作業後】
完了した作業内容をお客様と一緒に確認し、ID・パスワードの管理方法についてもアドバイスいたします。不要な機能やサービスについては正直にお伝えし、本当に必要なもののみをご提案いたします。
全ての作業は経験豊富な自社スタッフが担当し、外注は一切いたしません。プライバシーにも細心の注意を払い、営業時間外のご相談も承っております。
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
- スマホ設定・サポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：高城 智
スマホ代のムダ削減｜乗り換え同行・設定サポート
所在地
鹿児島県鹿児島市甲突町19-20エイルマンション城南通り1105
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
鹿児島県
- 薩摩川内市
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