【新規出店祝】｟デジタル庁からのデジタル推進委員に任命｠『無料スマホ教室実施中』

心に寄り添うデジタルサポート ｟購入から操作支援まで、すべてのスマホ問題を解決します！｠

詳しいサービス内容

当社は15年以上にわたりドコモショップでの経験を持ち
現在は自治体からのスマホ教室の依頼を受けるなど、地域密着で活動をしてます。
また、携帯キャリアからの依頼も頂いているので豊富な実績と信頼性を誇ります。

｟こだわりと配慮｠

★作業前の準備
作業日の前日に確認のご連絡を差し上げ、お客様のご要望を確認し
それに合わせた最適な方法をご提案いたします。

★作業中の注意点
なるべく専門用語を使わず、わかりやすく説明します。
お客様とのコミュニケーションを重視し、理解しやすいサポートを心がけています。

★作業後の確認
作業終了後には、お礼の連絡を徹底し、お客様の満足度を確認します。

｟お客様にご安心いただけるポイント｠
・お客様満足を第一に: お客様の満足を最優先に考えています。
・市と連携: 市と連携を取りながらサービスを提供し、地域に根ざしたサポートを行います。
・NPO法人ならではの柔軟性: NPO法人ならではの柔軟な対応が可能です。お客様のお困りごとを引き出すためにヒアリングを重視しています。
・デジタル推進委員に任命: デジタル庁からデジタル推進委員に任命されており、信頼性の高いサービスを提供します。


【追加プラン】
◆機種の購入サポート◆
機種の選定から購入するサポート（オンラインor来店）
ショップへの同伴/オンライン購入サポート　1時間/1200円
初期設定 　　　　　 2200円
データ入れ替え　 　 3300円
各アプリ設定 　　 　700円/15分
お店の予約代行　　 600円

●マンツーマンスマホ教室: 5000円/1時間

●なんでも相談会（無料）各市社会福祉協議会協力
我孫子市 近隣センターふさの風　 毎月第3水曜日
柏市　　 豊四季地域活動館　　　 毎月第1水曜日
白井市 　白井福祉センター　　　 毎月第2木曜日
八千代市 八千代福祉センター　 　毎月最終火曜日

当社のスマホ設定・サポートサービスは、安心と満足を提供することを第一に考えております。
お客様のどのようなご要望にも丁寧に対応いたしますので、ぜひご利用ください

■■■■■■■■ごあいさつ■■■■■■■■■■
私たちは、これまで携帯電話キャリアショップで働きながら
お客様と直接対話する中で、特にシニア層の方々がスマートホンの利用において抱える悩みや困難に触れ
その声に耳を傾けてきました。しかし、会社の都合や業務の繁忙により
本当にお困りのお客様へ十分なサポートを提供することが難しくなり、心苦しい思いを抱えることが増えました。
近年、急速なデジタル社会の進展により、スマートホンやその他のデバイスの利用が一般的となりつつあります。
しかし、その中でも特にシニア層の中には、スマートホンの使い方に苦手意識を抱く方や困難を抱える方が多く存在しています。
この社会情勢において、デジタル格差の解消と、シニア層が快適にスマートホンを活用できるような支援が特に強く求められています。
我々は皆様が快適なデジタルライフを送れるようにサポートさせていただきます。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご依頼内容を事前にお伝えください。

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キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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