スマホ設定・サポート

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

スマホ設定・サポート

親のスマホ（Android）に詐欺アプリがインストールされて使用できなくなる不具合が生じましたが、すぐに修理していただけて助かりました。 依頼日時についても柔軟にご対応くださりました。

スマホ設定・サポート

スマートウォッチの接続、設定をお願いしました。 時間での作業とはいえ、2台分を快く引き受けてくださいました。 何をしているのかさっぱりわからないほど手際よく、基本の設定は全て済ませてくださいました。 本当に助かりました。 また何かありましたらお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズに問題解決していただきました。 ありがとうございます。 また、宜しくお願い致します。

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!!　下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

この度は大変お世話になりました。約1ヶ月前にTVを購入してから設定の仕方が分からなく放置しておりましたが、ガンマラボさんに来て頂き無事に有料チャンネルも観る事ができました。対応もとても好感が持てましたし、安心してお任せできる方だと感じました。今後も分からないことが有りましたら、ガンマラボさんにお知らせするつもりです。御忙しい中本当にありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

今回くらしのマーケットに初めて依頼しました。 スタンド組立、テレビ設置、HDD、WiFi、録画の確認お願いしました。配線の整理もお願いすればよかったと反省。作業事態はブルーシートの上でサクサクと組み立てていってくれました。作業時間は１時間４０分くらいでした。

お風呂（浴室）クリーニング

事前に料金詳等細等の確認 気になる箇所等こちらの要望等を確認をしてくださいました。 丁寧かつ綺麗に施工していただきありがとうございました。 他の箇所のクリーニングもお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

丁寧な説明とアドバイスなど細かく教えてくださり、長年の汚れもすっきり取れました。 年一でお願いしたいです、わ

お風呂（浴室）クリーニング

事前説明での料金形態説明(汚れがひどかった場合の追加作業の選択肢など)について、非常に丁寧に対応していただけて、作業開始前に安心感がありました。 ありがとうございました。 またお願いしたいしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

パソコン設定

文句無しの５つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果１時間延長で３時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

スマホ設定・サポート

今日で２回、お世話になりました とても親切、丁寧に教えて頂き大変助かりました。 有難うございました。

パソコン設定

3回目の利用です。前回同様とても親切に設定していただけました。 また次回もお願いします。

パソコン設定

穏やかな方で丁寧に作業をしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

ハンガーパイプの取り付け

部屋干し用に、天井にハンガーパイプの取り付けをお願いしました。下地があるかどうかが分からず、事前に色々とご相談させていただきましたが、とても丁寧にご回答いただきましたので、こちらでお願いしました！当日も、どの箇所に付けるかの位置を一緒に見てくださり、下地はなかったですがしっかりと取り付けてくださいました。また、クローゼットのドアの開閉に困っていたところを急きょ相談させていただきましたが、とても快く聞いていただき、解決していただきました。出し入れしにくく困っていたので、大変助かりました！ありがとうございます。お人柄もよく、お話しやすく、今後も色々とお願いさせていただきたいと思います。

ハンガーパイプの取り付け

やり取りもスムーズで、清潔感がありとても感じの良い方が来てくださり、きっちり作業してくださいました！ 事前説明や作業後の報告も丁寧で、安心したお取引ができました。 他業者とやり取りしていて不安になり急遽こちらにお願いする事にしたのですが、こちらにお願いして正解でした！ ありがとうございました。

浴室ドア交換

ガラス扉が天井とくっ付いていて取れなかったので撤去出来ずキャンセルさせて頂きました

インターネット設定 / 設定代行

6年ぶりにパソコンとスマホを買い替え、スマホはiPhoneからPixelへの移行、古いパソコン内に入っている認証やら、自力では無理と判断し、お願いしました。設定や移行は完璧・迅速に完了してくださった上に、普段からiPhoneとPixelの両方をご自身でも普段使いされているとのことで、最新の仕様や入力するときの指先の位置、あるいはアプリの情報など、先端ユーザーならではの内容をたくさん教えていただくことができました。パソコン教室経営のご経験から、どのような方にも適切かつ優しく指導してくださいます。お願いできたのはとても幸運でした！

パソコン設定

パソコン買い換えの為 加庭さんに初期設定　データの移動等お願いしました。 とても物腰も柔らかく仕事も早く わからない事は親切に対応して下さいました。 ほんとに助かりました。 今後も何かあったらお願いしようと思っています。

出張撮影・カメラマン / プロフィール・SNS用・宣材写真

こちらの希望にそって、アドバイスもいただきながらスムーズに撮影していただきました。初めてでしたが優しい方で話しやすかったです。写真の選択もさせてくれるのでベストな出来上がりになると期待しています。ありがとうございました。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

家具固定（地震対策）

親切丁寧なスタッフさんが2名で作業してく下さいました。 又の機会にもお願いしたいです。ありがとうございました。

家具組み立てサービス

Great job done, wonderful assembly job. Would recommend

窓用エアコン（ウインドエアコン）の取り付け

予約確定までに時間あり少し不安でしたが、来ていただいたアサギリさんはとても丁寧で、取付けもすばやく防犯についても教えてくださり本当にお願いしてよかったです。 暑い中丁寧な対応ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧にやっていただきました！ 気持ち良く真夏を迎えてます！お薦めです

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場の清掃をお願いしました。 壁やドアのカビに加え、浴槽カバーを取り外しての清掃も非常に丁寧に実施して頂きました。 蛇口も新品みたいにピカピカになりました。 また汚れが酷かった為、予約時に想定した時間よりオーバーしてまで御対応頂けました。 またお風呂場清掃の時は頼もうと思います。

お風呂（浴室）クリーニング

毎年暖かくなると悩まされる小バエ。風呂のエプロン清掃の存在を初めて知りこちらにお願いしました。 中を見てあまりの汚さに衝撃をうけました、、、 換気窓が小さく換気扇もないのでとても掃除する環境としては大変だったと思います。仕上がりはとても綺麗で大変満足致しました！ありがとうございます！ これからはこの綺麗さを保ってるように見えないとこまで気を配りたいと思います！また何かあった時はこちらを利用させていただきます！

パソコン設定

すぐ対応して頂きありがとうございました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。