パソコン修理

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

事前に状況確認のやりとりをして、当日を迎えたので、とてもスムーズでした。 PCの不具合(インターネットが繋がらない)はすぐに解消していただきました。作業後に、ウイルスソフトの自動更新停止方法について相談させて頂いたところ、依頼外にも関わらず快く作業してくださり、とても助かりました。 かなり複雑でとても自分では対応できませんでした。 また、PCで困ったときは依頼させて頂きます！！ありがとうございました。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます！と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました！辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ！と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません！今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

パソコン修理

大変迅速にご対応いただき、とても助かりました。

パソコン修理

PCについて全くの無知だったのですが、いろいろわかりやすく教えてくださり、アドバイスもくださいました。 ねこが懐いてしまい、お詫びすると「ネコ好きだから大丈夫ですよ」と言ってくださり、親しみやすい感じの方でとても良かったです。 ありがとうございした。

パソコン修理

即日対応いただき、大変ありがたかったです。データの復旧は叶いませんでしたが、次の手を一緒に考えもらい心強かったです。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

第一印象から清潔感がありとても好印象でした。 事前に相談した悩みも把握して下さり、スムーズに作業開始。 テキパキと30分程度でこれまでの悩みが嘘だったかのように、解決してくださりました！ 疑問点を聞いても何でもすぐに回答してくださったり、悩みの解決＋αの提案もしていただきありがたかったです。 人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急なご依頼にもかかわらず直ぐに対応していただけました。 作業も丁寧にわかりやすく教えていただき、エラーが出ていたルーターも異常なく使用出来るようになりました。 この度は対応していただきありがとうございました。

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン設定

パソコン設定 迅速、親切丁寧な対応をしてくださる方です 知識の乏しい私共の質問に対してもじっくりわかり易く説明してくれて助かりました　 加えて普段使いに関して役立つアドバイスもしてくださいました

インターネット設定 / 設定代行

夜にWi-Fiが突然使えなくなり最短で来ていただけないかと連絡したところ、すぐに返信があり翌日の朝に訪問解決して頂きました。 周辺機器が何もわからなかったのですが質問に嫌な顔せずわかりやすく詳しく説明してくれたり、とても親切で感謝しております。連絡段階からの早急な対応ありがとうございました。また困った時にお願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの動作がとても遅く依頼をしました。どういう状況になっているのか、今後どうしたらいいのか。 とても的確なアドバイスを頂き助かりました。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。