スマホ設定・サポート

スマホ設定・サポート

とても丁寧に、わかりやすく説明していただき本当にありがとうございました。 家族の大事な写真が消えずに残して頂いただけでも、とても満足してます。

スマホ設定・サポート

親切丁寧な対応ありがとうございました。 問題も解決して助かりました。

スマホ設定・サポート

Microsoftから突然メールが来て「ストーレージの上限を超えているのでワンドライブへの保存ができなくなります」何のことか全くわからず、身近に相談できる人がいなくて小川さんに事前にメールで問い合わせしたところ、すぐに理解してくださりお願いすることになりました。メールの返信も早くて安心しました。 とても話しやすい方でした。スマホとパソコンのモヤモヤしてることをいくつかお願いしましたが、テキパキと次から次へと解決してくださり、素人にもわかるように難しい言葉は一切使わず丁寧に説明してくれました。 知識も技術も素晴らしく小川さんに頼んで本当に良かったです。 口コミが遅くなって申し訳ありません。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

2度目の利用です。前回データの復旧と新しいパソコンの購入でお世話になり、とても良かったので、パソコン関係の事はこちらにお願いしようと思っていました。今回は家族のパソコンを購入したく、お願いしました。 現在使っている機種や希望を聞いて、予算に合わせて商品を選定していただきました。結果、予算以上の商品を選んでいただけたと、大変満足しております。 ありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!!　下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

スマホの不正ログインがあり、アカウントの復旧と削除を一緒にやっていだだきました。大変親切に、何の知識もない私にも分かるような分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださいました。また、今のセキュリティ対策が出来ているか、今後のためのアドバイスもしてくださり、不安を解消することができました。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

翌日の午前中という急なお願いにもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。料金も相場より安く、とても良心的でした。 対応も感じがよく、安心してお任せすることができました。少し不安もありましたが、お願いして本当によかったです。 また何かあったらぜひお願いしたいと思います。安心しておすすめできる事業者さんです。

インターネット設定 / 設定代行

こちらにお願いして大正解でした！ 急な依頼だったにも関わらずすぐに対応していただき感謝しております。 事前のやりとりでもこちらが困っている点を丁寧に聞き取ってくださり、訪問時に問題点をスムーズに解決して下さいました。物腰も柔らかく素敵なお人柄で、質問にも分かりやすく答えていただき丁寧に説明して下さいました。 技術とお人柄に感激しております。次にまた何かあった際にもぜひこちらにお願いしたいです！ この度は本当にありがとうございました！

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ずっとネットの調子が悪かったのですが、原因をすぐに特定していただき解決出来たのはさすがプロだと思いました。 光回線業者は人手不足なのかユーザー側でやること増えているようですが、素人には難しいと思います。 早くお願いすればよかったです。 作業後の質問にも親切に対応いただきありがとうございました。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

本日は大変お世話になりました。 とても感じの良いご挨拶から始まり、作業も汗だくになりながら、丁寧におこなっていただきました。 次回もご相談させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました！

お風呂（浴室）クリーニング

ずっと気になっていた、プロによる浴室清掃をお願いしました。 やはり、壁面や床がとてもキレイになり依頼してよかったです。 一番驚いたのは、浴室で気になっていたニオイがなくなったことです。 これで、家族みんな気持ちよくお風呂に入れます。 この度はありがとうございます。

お風呂（浴室）クリーニング

事前に料金詳等細等の確認 気になる箇所等こちらの要望等を確認をしてくださいました。 丁寧かつ綺麗に施工していただきありがとうございました。 他の箇所のクリーニングもお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

NTTのONUと某社レンタルルーターの設定がバラバラだったという事を突き止めて頂き、WiFiを安定させて頂きました。対応が素晴らしかったです。

スマホ設定・サポート

スマートフォンのトラブル処理でお世話になりました。迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

大変助かりました！ またよろしくおねがいします。

スマホ設定・サポート

情報弱者の強い味方（これからの生活に欠かせない人を見つけました） とても丁寧でわかり安く説明をいただきました。これからも何かあればお願いいたします。 柏周辺の方にお勧めです。

お墓参り代行

暑い中とても丁寧に綺麗にして頂きました。 大変有難うございました。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

娘のお宮参りの撮影をお願いしました。撮影だけでなく、産着の着方や写真の撮り方など親切にレクチャーしていただき大変助かりました。また私たちの到着前に事前に神社の方にご挨拶して下さっており、ご配慮に感謝しております。撮影中も終始和やかで自然な表情を引き出していただき、とても素敵な仕上がりになっており大満足です！本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

この度は朝早くから有り難うござました。 色々親身に対応して頂き感謝しています。 またお願いする事有りましたら宜しくお願い致します。有り難うござました。

パソコン修理

パソコンが起動しなくなり修理をお願いしました。迅速な対応をしていただいてこちらの希望通りに来ていただけました。初めに料金や修理内容について丁寧に説明してくださいました。修理もその都度説明をし確認をしながら進めていただけました。 パソコンの事などわからない私でも理解出来るように説明してくださいました。 お陰さまでパソコンが使えるようになり助かりました。 今度トラブルがあったらまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

見守りカメラの設置・設定

速攻かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました！

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

ハンガーパイプの取り付け

部屋干し用に、天井にハンガーパイプの取り付けをお願いしました。下地があるかどうかが分からず、事前に色々とご相談させていただきましたが、とても丁寧にご回答いただきましたので、こちらでお願いしました！当日も、どの箇所に付けるかの位置を一緒に見てくださり、下地はなかったですがしっかりと取り付けてくださいました。また、クローゼットのドアの開閉に困っていたところを急きょ相談させていただきましたが、とても快く聞いていただき、解決していただきました。出し入れしにくく困っていたので、大変助かりました！ありがとうございます。お人柄もよく、お話しやすく、今後も色々とお願いさせていただきたいと思います。

ハンガーパイプの取り付け

やり取りもスムーズで、清潔感がありとても感じの良い方が来てくださり、きっちり作業してくださいました！ 事前説明や作業後の報告も丁寧で、安心したお取引ができました。 他業者とやり取りしていて不安になり急遽こちらにお願いする事にしたのですが、こちらにお願いして正解でした！ ありがとうございました。

浴室ドア交換

ガラス扉が天井とくっ付いていて取れなかったので撤去出来ずキャンセルさせて頂きました

インターネット設定 / 設定代行

6年ぶりにパソコンとスマホを買い替え、スマホはiPhoneからPixelへの移行、古いパソコン内に入っている認証やら、自力では無理と判断し、お願いしました。設定や移行は完璧・迅速に完了してくださった上に、普段からiPhoneとPixelの両方をご自身でも普段使いされているとのことで、最新の仕様や入力するときの指先の位置、あるいはアプリの情報など、先端ユーザーならではの内容をたくさん教えていただくことができました。パソコン教室経営のご経験から、どのような方にも適切かつ優しく指導してくださいます。お願いできたのはとても幸運でした！

パソコン設定

パソコン買い換えの為 加庭さんに初期設定　データの移動等お願いしました。 とても物腰も柔らかく仕事も早く わからない事は親切に対応して下さいました。 ほんとに助かりました。 今後も何かあったらお願いしようと思っています。

出張撮影・カメラマン / プロフィール・SNS用・宣材写真

こちらの希望にそって、アドバイスもいただきながらスムーズに撮影していただきました。初めてでしたが優しい方で話しやすかったです。写真の選択もさせてくれるのでベストな出来上がりになると期待しています。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

草むしり（手作業）

親切にいろいろ教えてくださりありがとうございました。草むしりも綺麗にやっていただきました。

ドア・扉の建て付け修理

玄関ドアが最後まで閉まりきらない状態で、一度調整いただいたところ、丁番が曲がってしまっているとのことで、部品手配と修理作業をお願いしました。 丁番の部品を手配していただき、交換作業をしていただいたことで、無事に直りました。今まできちんと閉まらず不便だった玄関ドアが快適に使えるようになり、とても感謝しています。 作業前後の不明点についても丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。 また、今回の丁番は10年程度で壊れるものとのことで、将来的な部品の廃番や価格上昇に対する懸念に対し、予備の丁番を原価で譲っていただきました。こちらについても本当にありがたかったです。将来の故障に備えて保管しておけるので、とても安心できました。 【費用】 ・丁番部品代＋交換作業：55,000円 ・予備丁番：30,000円 ・合計:85,000円 対応も丁寧で、修理後はドアも問題なく使えています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

外壁の高圧洗浄

とっても綺麗になって良かったです。又、お願いします。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧にやっていただきました！ 気持ち良く真夏を迎えてます！お薦めです

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのお掃除をお願いしました。ずっとカビの臭いが気になっていたのが、大分解消されました。 中の羽が、黒いものだと思っていたら、透明だったので驚きました。 お願いしてよかったです。ありがとうございます。

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場の清掃をお願いしました。 壁やドアのカビに加え、浴槽カバーを取り外しての清掃も非常に丁寧に実施して頂きました。 蛇口も新品みたいにピカピカになりました。 また汚れが酷かった為、予約時に想定した時間よりオーバーしてまで御対応頂けました。 またお風呂場清掃の時は頼もうと思います。

パソコン設定

すぐ対応して頂きありがとうございました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました