パソコン修理

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

くらしのマーケットに掲載する動画制作をお願いしました。撮影から編集まで一貫して対応していただき、今の時代に合ったおしゃれで見やすい動画に仕上げていただきました。 特に良かったのは、こちらのイメージを丁寧に汲み取ってくれたことです。事前に台本まで準備してくださるので、「どんな雰囲気にしたいか」「どんなお客様に見てもらいたいか」を伝えるだけで、安心して撮影に臨むことができました。 編集についてもとても親切で、くらしのマーケットの審査に通るまで細かくサポートしていただけました。修正対応も迅速で、こちらが納得いくまでしっかり向き合ってくれます。 さらに、YouTubeへのアップ方法やパソコンの操作まで丁寧に教えていただき、PCが苦手な私でも問題なく進めることができました。 「動画を作りたいけど何をしたらいいかわからない」「パソコンが苦手で不安」という方でも安心してお願いできると思います。対応も誠実で、とても信頼できる方でした。動画のクオリティだけでなく、サポート力まで本当に素晴らしかったです。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

事前に状況確認のやりとりをして、当日を迎えたので、とてもスムーズでした。 PCの不具合(インターネットが繋がらない)はすぐに解消していただきました。作業後に、ウイルスソフトの自動更新停止方法について相談させて頂いたところ、依頼外にも関わらず快く作業してくださり、とても助かりました。 かなり複雑でとても自分では対応できませんでした。 また、PCで困ったときは依頼させて頂きます！！ありがとうございました。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

古いPCの一部パーツ＋新品パーツで1台のPCを組み上げてもらいました。 迅速かつ丁寧で精確な作業でした。 PCの清掃オプションは、近未来兵器のような見た目の各種掃除機・エアダスター等を持ってきてくださって、ほこり汚れだけならほぼ新品くらいにまで綺麗にしてくださいます。 元のPCがBTO産でCPUクーラーをつけられないトラブルが発生しましたが、柔軟に対応してくださって、最終的に元のヒートシンクに余っていた新品のファンを取り付けることで解決しました。 次回もPCを改造したくなった際は、「またお願いしたい！」と思わせてくれる業者さんでした。

パソコン修理

急な対応でも引き受けていただきありがとうございました。とにかくレスポンス早い！仕事早い！また何かあったらお願いしたいです。

パソコン修理

btoパソコンから新しいケースに移植してもらいました。 大したトラブルもなくとても満足です。また何かあればお願いしたいと思ってます。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

パソコン設定

早朝から来て頂きありがとうございました。新しいパソコンの立ち上げが無事に終わりホッとしています。 丁寧な説明にわかりやすく感謝しています。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

中古TVの取付→設定をお願いしました。ネットワーク接続やアプリのダウンロード、アップデート、諸々の周辺機器との連携をまるっと完結。設置した後、私たちシニア夫婦が困らないようきめ細やかに配慮した設定をしてくださいました。お人柄も爽やかで、作業中の空気感も柔らかでした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

もっと早くお願いしておけば良かったと思います。 すごく快適だし、お店に来るお客様も喜んでくれています。 対応も丁寧で親切、実際お会いした印象も優しくなんでも聞きやすかったです。お店をオープンして、毎日気まぐれに繋がったり繋がらなかったりするWi-Fiに困っていました。 ついに丸２日繋がらず、音楽も流せないレジも現金のみしかできない状況。 誰か助けてと見つけたのが、こちらの合同会社Dr.PC NET　最後の魔法さん 日曜日の開店前に来て下さり、30分くらいでサラッとWi-Fiを繋げてくれました。 助かりました。まさに、魔法でした！！ 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWiFi設定をお願いしました。 とても丁寧に設定してくださり家中どこでも繋がる環境を作ってくださいました。 人柄も明るく非常におすすめできる方です。 自分はネット環境でまた不具合が発生した場合はまたお願いしたいと考えています。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

娘のお宮参りの撮影をお願いしました。撮影だけでなく、産着の着方や写真の撮り方など親切にレクチャーしていただき大変助かりました。また私たちの到着前に事前に神社の方にご挨拶して下さっており、ご配慮に感謝しております。撮影中も終始和やかで自然な表情を引き出していただき、とても素敵な仕上がりになっており大満足です！本当にありがとうございました。

お墓参り代行

きめ細かく対応してもらいましたのでとても助かりました。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

お宮参りのカメラをお願いしました！ お宮参りの準備をギリギリまでしていなくて直前に依頼関したにもわらず、すごく迅速に対応してくださり最高の1日になりました。奥さまも同行してくれて、産着の着方もわからないのを手取り足取り教えてくれてすっごく心強かったです。お二人の人柄がとても素敵でいい空気でこの時間過ごせたのが本当に良かったです。ありがとうございました！仕上がり楽しみにしています。

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン修理

丁寧に分かりやすくご対応下さりありがとうございます。

パソコンのウイルス駆除

大変親切でした。またお願いします。

パソコン修理

パソコンが起動しなくなり修理をお願いしました。迅速な対応をしていただいてこちらの希望通りに来ていただけました。初めに料金や修理内容について丁寧に説明してくださいました。修理もその都度説明をし確認をしながら進めていただけました。 パソコンの事などわからない私でも理解出来るように説明してくださいました。 お陰さまでパソコンが使えるようになり助かりました。 今度トラブルがあったらまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

見守りカメラの設置・設定

速攻かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました！

スマホ設定・サポート

この度は朝早くから有り難うござました。 色々親身に対応して頂き感謝しています。 またお願いする事有りましたら宜しくお願い致します。有り難うござました。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

第一印象から清潔感がありとても好印象でした。 事前に相談した悩みも把握して下さり、スムーズに作業開始。 テキパキと30分程度でこれまでの悩みが嘘だったかのように、解決してくださりました！ 疑問点を聞いても何でもすぐに回答してくださったり、悩みの解決＋αの提案もしていただきありがたかったです。 人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急なご依頼にもかかわらず直ぐに対応していただけました。 作業も丁寧にわかりやすく教えていただき、エラーが出ていたルーターも異常なく使用出来るようになりました。 この度は対応していただきありがとうございました。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します