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東京都のスマホ設定・サポートの口コミ一覧

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（口コミ35件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・シゲミンさん

元Appleスタッフが提供する、家族のような立ち場で親切・丁寧に対応します！

スマホ設定・サポート

先日はGW中の急な問い合わせにも関わらず丁寧にお答えいただき、そして早々に対応下さいまして誠にありがとうございました。また、スマホのeSIM開設・機種変の引継ぎが無事に終わった後のトラブルにも親切に手順をお知らせ頂きありがとうございました。本当に助かりました。あの後も別のトラブルがあり社内で聞いても分からず、店頭に聞きに行ったら有料だと言われたので自力で治しました（笑）連休明けでバタバタしてしまい、口コミが遅くなって申しわけありません。また何かあったらよろしくお願い致します。

2025年5月・アベッチさん

元Appleスタッフが提供する、家族のような立ち場で親切・丁寧に対応します！

スマホ設定・サポート

掃除機ロボの携帯アプリの設定を依頼しました。ちょと頼み事が違うのかなぁと思いましたがどうすれば良いのか分からずとりあえず連絡したところ快く引き受けて下さいました。掃除機の型番やどのような症状なのか説明をしました。多分色々調べてきてくれたのだと思います。無事に終わり携帯電話の初期設定も急に頼んだのですがやな顔せずに引き受けいただきました。本当にありがとうございました。また何かあれば是非リピートしたいと思います。信頼のできるお店でした。

2025年4月・匿名さん

元Appleスタッフが提供する、家族のような立ち場で親切・丁寧に対応します！

スマホ設定・サポート

AndroidからiPhoneに機種変更ししばらくしてInstagramが見れなくなりバッテリー減りが早く感じるたりしたのでお願いしました。人柄も良く、一つ一つの作業やスマホ使い方など丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。困っている事も聞いていただき解決し本当にありがとうございました(^-^)また困った時は、お願いしたいと思います！

2025年3月・匿名さん

元Appleスタッフが提供する、家族のような立ち場で親切・丁寧に対応します！

スマホ設定・サポート

親身になって嫌な顔せず長時間対応していただきました。余計なことをしてしまう当方の癖により、時間がかかってしまい申し訳ありません。サービスしていただいたWalkman嬉しかったです。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

2024年10月・匿名AJさん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

とても丁寧に解かりやすく説明いただき明朗会計信頼できました。暮らしのマーケットさんのサービスは初めての利用で、不安もありましたが皆さんの口コミが良かったので、Dr.IT診療所宮坂様にたどり着き一安心です。今後もお世話になる予定です。予約前にメッセージでやり取りの上。確認して予約に進めるのも安心材料の一つでした。レスポンスも早くて、作業中で即レスできない状況もお知らせくださるなど配慮を感じられ安心でした。必ずご連絡します。のメッセージに好感でした。

2025年6月・匿名おおもりさん

【当日予約可・割引中】初期設定／機種変更のデータ移行／アプリ追加／使い方サポート

スマホ設定・サポート

正規の値段の8千円お支払いしました、ご苦労をおかけしました、どうもありがとうございます、

2025年6月・匿名さん

【スマホの困り事スッキリ解決！】プロの技術＋教員の説明力で、安心サポート！

スマホ設定・サポート

いつもありがとうございます！1人くらしの父に遠方から行ってもらっており助かってます

2025年3月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

今回もお世話になりありがとうございました。端末２台の機種変更をお願いしました。私自身では対応できない内容でしたので助かりました。当初お伺いしていた作業時間より相当長い時間がかかりました。当日特に予定がなかったので問題ありませんでしたが、作業に入る前に全体の段取りやステップを確認してからとりかかると良かったのではないかと思います。長い時間がかかる中で最後まで対応してくださったことに感謝していますが、途中で一部何の作業をしているのかわからなかったのは依頼側としては少々不安になりますので、最初に作業工程や段取りを共有いただけるとより安心してお願いできるように思いました。ご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はリピートのご依頼、そして詳細な口コミを頂きありがとうございました。また、お客様にご不安な気持ちを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。ご不安にさせてしまったにも関わらず、改善点等伝えて頂き、本当に感謝しております。今回対応させて頂いたスタッフにもすぐに共有し、改善点と対策を話し合いました。次回からこのようなことが起きないよう努めます。またその他ご満足頂けない部分がございましたらメッセージでご連絡頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きます。　店長　宮坂

2024年9月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

9月13日につい先程お世話になりました。i-phoneからアクオスにゲームアプリ移行の依頼をさせて頂いてOS違いのアプリ移行は非常にややこしいと聞いて不安でしたが、それでも一つずつ丁寧に問題を解決していった結果、見事に移行が成功致しました。本当にありがとうございます。この手の依頼は、普通のお店では全て断られてしまい途方に暮れてましたが唯一引き受けて下さった方でした。またスマホのトラブルがあれば、ご依頼するかと思います。ありがとうございます。

2024年8月・匿名さん

◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可

スマホ設定・サポート

SIMの移行作業と、アプリ不具合への対処法をご相談させて頂きました。作業もお人柄もとても丁寧で、私はこの分野の知識に乏しいので自分がお願いしたいと思っていることをちゃんとお伝えできるか不安だったのですが、作業前と作業中に画面を見せてくださりながら状況をわかりやすく説明して下さったので終始安心しておまかせ出来ました！お帰り際にも私のたわいない質問にアドバイスを下さり、とても助かりました。 PCを買い替える際は、その設定もお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

【業歴20年の実績】自社スタッフが親切丁寧に対応いたします。個人情報保護も徹底

スマホ設定・サポート

スマホ、パソコン作業に詳しくない当方に優しく丁寧に説明して頂き助かりましたこれからも頼りにさせてもらいたいと思います

2024年12月・上村恵理子さん

◎年中無休◎あなたの「困った」を当社スタッフが全力で解決します！

スマホ設定・サポート

高齢の親のためにスマホ設定等を依頼させて頂きました。事前の確認事項、当日のご対応、全て親切丁寧にやって頂きました。ぜひまた何かあれば依頼させて頂きます。

2024年11月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

自分で調べて設定する時間がなくて、会社の情報システム部門に問い合わせるような感覚で、気軽にお願いできまので、大変助かってます。今回も、ありがとうございました。

2025年3月・あっこちゃんさん

お客様ごとのご希望に沿ったスマホを設定いたします

スマホ設定・サポート

丁寧に見ていただき助かりました。

2024年11月・K．Tさん

お客様ごとのご希望に沿ったスマホを設定いたします

スマホ設定・サポート

色々と分からない点についての丁寧な説明や、作業においてもこちらの要望通り順調に行って頂き大変助かりました。ありがとうございました。

2024年10月・ニケさん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

お世話になりました。エラーの原因が意外な箇所にありお願いしなければ修復に時間がかかったと思います。大変助かりました。また何かありましたら御連絡させていただきます。

2024年9月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

スマホのセキュリティについての対応をお願いしたのですが、とても丁寧にご対応いただきました。また何かありましたら次回もお願いしたいと思っています。

2024年5月・ジユンさん

【業歴20年の実績】自社スタッフが親切丁寧に対応いたします。個人情報保護も徹底

スマホ設定・サポート

旧携帯→新携帯へデータ移管・操作全て、またPCも同様な作業の依頼でした。機器に対して「分からない・苦手意識」が強く、この度、意を決して依頼しました。　不安でしたが、本当に懇切丁寧に作業、またちょっとした事で先に進まない事も、教えて頂きました。少し不安でしたが、お願いして良かったと思っています。有難うございました。

2024年7月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

口コミを見て、依頼させていただきました。初めての利用でしたが、丁寧に作業していただきありがとうございました！助かりました。また、pcでお願いすると思います。よろしくお願いいたします。

2024年9月・匿名さん

★１時間料金で２時間対応OK★説明上手な店長が悩み解消➜心スッキリ★７／９対応可

スマホ設定・サポート

とても親切でした。またお願いします。