室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）の口コミ一覧

くらしのマーケットさんを初めて利用しました。 私が気になったのは以下の点です。 ①ネットで予約した直後に電話 文字でのやりとりの方が証拠として残せますし、いつでも返信できるのでメッセージ機能を使う方が嬉しいです。 ②金額の支払い差異について説明がない ネット上では16000円、電話では20000円でした。 金額が上がるのは構いませんが、差額の説明があると良かったと思います。 ③打ち合わせ時の発言 コンセント増設箇所の軽い打ち合わせをしましたが「どこでもいいですか？」とおっしゃっていました。 「（このあたりなら）どこでもいいですか？」という意味だったのかもしれませんが、おそらくどこでもいいと答える方は少数だと思うので、気を付けた方が良いかと。 ④作業途中で買い出し 部品を勘違いされていたそうで、近所のホームセンターで調達しに向かわれました。 人間ですので間違いもあるかと思いますが、必ず近所にホームセンターがあるとも限りません。 事前に写真を送っているので、再度きちんと確認してから訪問して欲しかったです。 ホームセンターから帰ってきた時もインターホンを鳴らさずに家へ上がってきたので驚きました。 ⑤作業後の現場の汚さ 床は拭いておられましたが、石膏ボードの粉があちこちに散らばっていました。 コード付近のコーキングも、この仕上げなら無い方が良いのでは？と思います。 固まる前に自分で取りました。 全体的に雑な仕事だなという印象を受けました。 現場を抜けた事に関しては謝罪もしてくださったし誠実な方だとは思うのですが、残念な仕事ぶりでした。 今後は頼む事は無いかなと思います。

事前のメールのやり取りで依頼内容を伝えた上で、大丈夫かと思いますと返事を頂いていましたが、実際に来てみていただくと「この内容は対応できない」となり、また「原因を特定することも難しい」ということで、有益なアドバイスも頂けずに終了となりました。それであれば事前のメールのやり取りで、もっと状況を確認して欲しかったと思います。 また性格は悪い方ではないと思いましたが、こちらの質問の意図を汲み取って回答いただけなかったのと、説明が分かりづらく、その点もストレスが溜まる点でした。 さらに予定時間より遅れて来られたのも残念な点でした。 状況が違っていればもっと満足できる対応だったかもしれませんが、今回は残念な点が多かったので、上記の満足度とさせていただきました。

8800円＋3300円

記載通りコンセントの交換、修理の場合が7000円だと思っていました。 実際ブレーカーが落ちていただけでしたが、その確認で7000円でした。

本当におすすめしません

時間があまり取れないことはメッセージで伝えていたのですが、予定時刻を過ぎても連絡がなく、最終的に1時間遅れて到着。到着時に謝罪もなく、帰り際に謝罪あり。 対応、説明ともに普通。エリアと工事内容でランキング一位の方に依頼しましたががっかり。もう使うことはないと思います。

壁にコンセント設置を依頼しましたが、作業終了後確認したら壁紙の一部が焦げてました。

工事そのものは、スイッチの交換という、些細な作業だったので、特に問題ないと思います。しかし、事務処理に問題があります。 依頼の相談のやり取りの最中に、突然予約がキャンセルとなってしまい、再予約をしなければいけないことになりました。システム上だと思いますが、同日の予約が取れず、日程を変更して予約をすることになりました。又、予約した予定日の確認連絡が届いたのですが、日程を間違えており、その確認に手間取りました。工事内容から、当日の追加料金は発生しない案内になっていたのに、工事が終わって、追加費用を請求され、お支払いしました。加えて、請求額をお支払いした際に、領収書をきらしているので、当日中に郵送するとおっしゃったきり、届きませんでした。一度、確認をしたところ、すぐに送るとお返事があるも、2週間経過しましたが、未だに届いていません。

口コミが良かったので依頼しましたが、事前に写真を送付していたののにもかからわず、特別なタイプなので修理出来ないとの事。他の方と再訪問、修理していただけましたが、追加費用請求されました。

予約を確定した際に金額が7,700円だったのに 作業お願いのメッセージをしたらいきなり金額が 9,900円に変わりました。 予約確定の際に正しい金額を提示して欲しかったとメッセージを送って返信がきたが、 それについては無視されて、 こちらの問いとは無関係なもので会話になっていませんでした。 他の方のメッセージでお願いした作業と違う作業をしに来て、揉めたような書き込みがありましたが、こちらの問いをキチンと確認していない感じでした。作業には説明役の方と作業役の方の２名が来て作業する方は手際良く素晴らしかったのですが、説明の方が正直信用出来ませんでした。 支払いの際に9,900円支払おうとしたら、 作業の方が、えっという表情になり後から考えたら本当はもっと安かったのではと思いました。 作業自体はとても良かったので、今度は事前に見積もりを見てからにしようと思い、LEDシーリングライトのプラグ取り付けの見積もりをお願いしたが、10日以上経っても何の連絡もありません。

施工自体、商品に問題があるとの事で対応して貰えず、何も対応して貰えてないのに基本料金がだけ支払って終わった。 また事前に基本料金(6000円)がある事を伝えられていなかった。

見積もりに来ていただいたあと、修理の日程に関する連絡が来ない。 忙しいとしても一月以上経つのでなにも目処が立たないのか疑問。 見積もりに来てもらってお金だけ払って何も変わってないから今のところ無駄に払った気分です。

高い、騙し騙しお客と接してる感じがする。

時間通りに来ない。 遅れる連絡もない。 作業の説明もない。

支払い金額が変わるがシステム上初期登録後に金額変更できないことは明確に説明するべき。スイッチが二個で金額変わることも別にスイッチの場所があると金額変わるとか、説明も分かりにくい。追加の部品取りに行く時に一言も無く再度玄関から入る、金額が違う旨話すと前のやり取り見てください的な冷たい対応。作業は早かったものの、不誠実な印象な会社です。二度と利用しません。

事前に連絡もらった金額違う費用を請求され、 治しもしないのに高額な費用を取られた

最低料金保証が無くて怖いと実感しました。

口コミで評判が良かったのでお願いしたのですが、一言で言って最悪でした。 スイッチボタンが点灯しないので、スイッチの故障かと思い、スイッチの交換をお願いしていましたが、14時の約束なのに14時になっても来ず、遅れると事前連絡もなく、結局2時間も遅刻してきました。あげくにはスイッチの故障ではなく電球が切れていただけのに、故障もしてないスイッチを勝手に交換してその分の料金を請求しようとしたり、更には交換した電球代金も500円くらいのものなのに5千円と勝手に10倍の値段を請求してきました。そんなに電球代金かかりませんよね？と言ったら、1万円ですと更に倍の値段でつりあげてきて、文句があるなら電球は付けないで帰りますと、こちらが困ってる事をいい事にそのような嫌がらせをされるなど散々な目にあいました。交換した電球も薄暗くて役に立たないものだったので、結局はまた別の業者に頼んで交換をお願いしなければなりません。本当にこんな悪徳業者初めてです。 ★０の評価がなかったので、★１にしましたが、気持ちとしては★０です。

結論から言うと連絡がルーズで工事期日の約束も守られなかったのでキャンセルした。 見積もりに来てもらった後に工事日の話になり、富山電気側の都合で不確定だが近日中の土日にやらせて欲しいとの事。 「工事日まで1ヶ月以上かかる事はありますか？」との問いかけに「それはないです」と言う返事だったのでそれでお願いしたが、それから3週間後の土日にも工事が行われなかったので連絡をしたところ、約束の期日を超える日にちでの工事を予定していると言う返事に唖然とした。 どうしてその旨を富山電気側から連絡して来なかったのか？ こちらから連絡をしなかったら、一体いつその連絡をして来るつもりだったのか？ 口コミでは 「予約確定以前から当日まで、ご連絡も小まめに下さり。。。」 「連絡などしっかりしていてとてもよかったです。 」 「事前の連絡もあり、安心して作業当日を 迎えることができました。」 などとあるが、それとはあまりにもかけ離れていた。

最悪です。 予約時間を勝手に変更されたり、予約してないのに一方的に行きますと連絡してきたり、予約入れたのに来なく、連絡すらありません。自分本位です。 こちらの都合などお構いなしです。 二度と頼みません。