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大阪府のソファークリーニングの口コミ一覧

4.85

（口コミ361件）

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トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年8月

ソファークリーニング

☆カレンダー空き確認下さい☆嫌な臭いやシミも除去致します！【ソファクリーニング】

1

犬がソファにオシッコをしたのでお願いしました。 やり取りをしていた方とは別の方が来られて少し驚きました。 作業前に作業内容の説明などはなかったです。 「臭いが取れたので確認してください」と言われ確認しましたがアンモニア臭がすごかったです。 何度か同じ作業を繰り返してもらいましたが完全には取れず。 これ以上作業を繰り返すとソファがダメになると言われました。 オシッコ後1日経っていたのでこんなものなのかな？と思いましたが、やはりすごく気になります。 業者の方には臭いがわからなかったので、これ以上お願いしても無理かな？と思い諦めました。 家に置いてあるペット用の臭い取りスプレーをお貸しすると「これを使ってもらった方が臭いましになるかもしれませんね」と言われたので今のところ朝晩2回ソファに吹きかけて誤魔化していました。 それでもやはり気になるので、事前に一度クリーニングをしている旨を伝えて他業者様に再度依頼したところ、掃除後の水が真っ黒でした。 まさか1週間掃除しているとは思わずその旨伝えると絶句されていました。 腹は立っていますが、初めてのハウスクリーニングでしたので勉強代と考えています。 アイリスオーヤマのリンサーを勧めて下さったので、今後はできるだけ自分で対処、もしくは他業者を頼ります。

匿

匿名さん

2023年3月

ソファークリーニング

☆カレンダー空き確認下さい☆嫌な臭いやシミも除去致します！【ソファクリーニング】

1

ペットの臭いが気になるため依頼しました。 作業時間は1時間程で終わりましたが、クリーナーでの掃除は10分程で後はソファを拭く作業だったので、これで1万5000円かぁ、、と正直思いました。清掃後は洗剤の匂いで匂いは全く気になりませんでしたが2、3日経過するとまた同じ匂いがしたので、また違う業者に依頼したいと思います。

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。近日中に臭いが出てくるのであれば再度洗浄は対応させて頂きます。何なりとご相談頂けれは幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。近日中に臭いが出てくるのであれば再度洗浄は対応させて頂きます。何なりとご相談頂けれは幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

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