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ソファークリーニングの口コミ一覧

4.87

（口コミ2,056件）

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トップレビュー 最新順

2025年1月・匿名さん

ソファークリーニング専門店☆豊富な経験と技術☆ご相談は24時間受付中！

ソファークリーニング

義母の家のソファークリーニングを依頼しましたが、綺麗になるどころか、ムラになってしまいました。高価な品だった為、かなりショックをうけていました。 しかし、対応は早かったです。

店舗からの返信

この度はご納得のいかない施工となってしまい申し訳ございませんでした。 ご納得いただけますよう最後までしっかりと責任を持ってご対応させていただきますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご納得のいかない施工となってしまい申し訳ございませんでした。 ご納得いただけますよう最後までしっかりと責任を持ってご対応させていただきますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2023年8月・匿名さん

☆カレンダー空き確認下さい☆嫌な臭いやシミも除去致します！【ソファクリーニング】

ソファークリーニング

犬がソファにオシッコをしたのでお願いしました。 やり取りをしていた方とは別の方が来られて少し驚きました。 作業前に作業内容の説明などはなかったです。 「臭いが取れたので確認してください」と言われ確認しましたがアンモニア臭がすごかったです。 何度か同じ作業を繰り返してもらいましたが完全には取れず。 これ以上作業を繰り返すとソファがダメになると言われました。 オシッコ後1日経っていたのでこんなものなのかな？と思いましたが、やはりすごく気になります。 業者の方には臭いがわからなかったので、これ以上お願いしても無理かな？と思い諦めました。 家に置いてあるペット用の臭い取りスプレーをお貸しすると「これを使ってもらった方が臭いましになるかもしれませんね」と言われたので今のところ朝晩2回ソファに吹きかけて誤魔化していました。 それでもやはり気になるので、事前に一度クリーニングをしている旨を伝えて他業者様に再度依頼したところ、掃除後の水が真っ黒でした。 まさか1週間掃除しているとは思わずその旨伝えると絶句されていました。 腹は立っていますが、初めてのハウスクリーニングでしたので勉強代と考えています。 アイリスオーヤマのリンサーを勧めて下さったので、今後はできるだけ自分で対処、もしくは他業者を頼ります。

2023年3月・匿名さん

☆カレンダー空き確認下さい☆嫌な臭いやシミも除去致します！【ソファクリーニング】

ソファークリーニング

ペットの臭いが気になるため依頼しました。 作業時間は1時間程で終わりましたが、クリーナーでの掃除は10分程で後はソファを拭く作業だったので、これで1万5000円かぁ、、と正直思いました。清掃後は洗剤の匂いで匂いは全く気になりませんでしたが2、3日経過するとまた同じ匂いがしたので、また違う業者に依頼したいと思います。

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。近日中に臭いが出てくるのであれば再度洗浄は対応させて頂きます。何なりとご相談頂けれは幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。近日中に臭いが出てくるのであれば再度洗浄は対応させて頂きます。何なりとご相談頂けれは幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

2022年10月・匿名さん

【高温スチーム処理無料】豊富な知識と経験で安心丁寧なサービスで定評があります。

ソファークリーニング

猫の粗相の臭いをとってもらいたくて利用しました。 結果だけいうと、臭いめちゃ残ってるし（前回利用した業者さんはものすごく綺麗にしてくれて臭いも残らなかった。）最後乾燥せずにビタビタの状態で帰ろうとするし、（前回はちゃんと乾燥までしてくれたが、今回は案内にも書いてないところがずるい。）私語が多い。空気が読めない。結果、ソファーを買い替えることにしました。前回やってもらった業者さんのが対応も良ければ値段も安かった。今回は臭いは全然取れないわ乾燥もせずに帰ろうとするわで、2万越え。。ぼったくりもいいところですね。こっちが乾燥してくださいと頼むと、やってくれるのはいいが、乾燥機が壊れて持参の弱々しいドライヤーで乾燥してました。22時近くまで。 もう頼みません。口コミが良いだか常にＮｏ．3以内に入ってるだとかどうでもいいけど、ならちゃんと仕事してください。臭い取れますと言われて頼んだのに、無駄金になりました。

2022年8月・匿名さん

【安心の損害保険加入済み！！】大手での経験ありです！！

ソファークリーニング

作業が雑でとても残念でした。ソファは見える箇所のみの清掃でした。壁に沿っている箇所や窓に沿っている箇所は全くノータッチでした。（事前に説明もありませんでした）剥がせるタイプのソファなので剥がして間も清掃して欲しいとお願いしたところ、お願いしたらやってもらえましたが隅まで行き届いておらず、気になっていた箇所がそのままでした。もうこちらでお願いすることはないです。

2017年11月・kkさん

緊急のご相談24時間受付★インボイス対応★シミ抜き無料★アルカリ電解水・エコ洗剤

ソファークリーニング

当日になって、現場に来てから料金が1.5倍に高くなった。その金額なら大手に頼んだり、他の業者と比較出来たが、当日になり値段が高くなると言われても困ると思いました。 また、作業当日は予約金額の100%のキャンセル料も発生するとも書いてあったし、断れる事が出来ないと感じました。

2019年2月・wadaさん

緊急のご相談24時間受付★インボイス対応★シミ抜き無料★アルカリ電解水・エコ洗剤

ソファークリーニング

掃除は細かく丁寧にやってくれました。 人もとてもいい人でした。 しかし、最後に汚れ(おしっこ含んだ)液体を流す際、トイレの便座を上げずに流したのはまだ許せますが、キッチンで容器を濯ぎトイレで流し、またキッチンで濯いだ後にキッチンに流されました。 最後の対応はとても不快であり、星1をつけます。

2018年11月・パリジェンヌさん

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ソファークリーニング

他の口コミでは、とても丁寧で、匂いが取れるまで、申し訳ないぐらい丁寧にやってくださったとありましたが、養生もせずクリーニングを始めて、ソファーを乾かすためにソファーをひっくり返して見たら、裏側は全くクリーニングされていませんでした。ソファーの背面と座面の直角になっている部分も奥までは清掃されておらず、手を入れて見たら汚れていて、がっかりしました。ほとんど代わりのないクリーニングでしたので、お金の無駄でした。他で頼んだ際にはもう少し高かったですが、もっと綺麗にやってくださったので、本当にがっかりです。

2018年9月・みにゆさん

★当社はソファ専門クリーニング店大切なソファは専門店にお任せください★

ソファークリーニング

においが落ちなかった

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