¥7,000
5.00
店長:松尾憲一
基本料金(税込)
ワンホール | ¥7,000 |
---|---|
ツーホール | ¥10,000 |
壁付き | ¥7,000 |
店舗の口コミ
5.00
(口コミ1件)
2025年8月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
食器洗い機のための分岐水栓とりつけをお願いしました。事前に、水栓の状態によっては当日作業が完了しない場合がある旨お知らせいただけたので、助かりました(幸い、今回はその必要がありませんでした)。 当日も丁寧にお仕事していただき、最後には水栓周りのお掃除もしていただいてピカピカにしていただきました。 ありがとうございました。
水栓蛇口交換 / キッチンの口コミはまだありません。
■ 自己紹介
はじめまして、松尾と申します。
住宅設備の修理・交換の仕事に携わって12年以上になります。
もともと機械いじりが好きで、リクシルからの募集をきっかけにこの仕事を始めました。
趣味もバイクや機械の整備で、細かな作業は得意です。
「どんな人が来るんだろう?」という不安を少しでも取り除けるよう、
丁寧で清潔感のある対応を心がけています。
小さなお子様やご高齢のご家族がいるご家庭でも、
安心してご依頼いただけるよう努力しています。
■ サービスへのこだわり
水栓まわりのトラブルは、ご家庭の生活に直結する重要な問題です。
だからこそ、「買い替えありき」ではなく、まずは修理の可能性を探るところからスタートします。
他の業者さんがすぐに交換を提案するような内容でも、
私は可能な限り修理で対応できないかを見極めます。
特にウォシュレットの修理などは、専門的な知識と経験が必要ですが、
私にはそれが可能です。
また、サービス提供後の最後の掃除を特に大切にしています。
「キレイになった」と安心してもらえるよう、
あえて大げさなくらい丁寧に仕上げをするのが私のポリシーです。
■ どんな想いで仕事をしているか?
修理や交換は「作業」ではなく、「信頼を築く時間」だと考えています。
トラブルを抱えた状態でご連絡いただくお客様に、
少しでも安心してもらいたい。
そのためにまずは話を全部聞くことを大事にしています。
お客様が「何を本当に望んでいるのか?」
それをしっかりと聞き取り、
最適な方法をご提案することをモットーにしています。
■ どんな強みがあるか?
・ウォシュレットなど、他では修理対応が難しいものも直せる技術力
・12年以上の経験に裏打ちされた、あらゆる水回りのトラブル対応実績
・言葉では説明しづらいご要望や悩みも、じっくり聞いてくれる安心感
・最後の清掃まで抜かりなく、クレームにならない気配りと丁寧な対応
・女性や高齢者でも話しやすい雰囲気づくりと、柔らかい対応
■ 作業工程
ご挨拶(清潔な服装で訪問)
トラブルの内容や気になる点を丁寧にヒアリング
状況を確認し、その場で修理 or 交換の判断をご説明
必要な場合は、部品の確認や取り寄せ提案
養生(作業スペースを汚さないよう保護)
修理 or 交換作業(安全第一で対応)
動作確認・お客様への説明(操作方法や注意点)
作業箇所の清掃(見た目も気持ちもスッキリ)
最後にご質問などあれば丁寧にお答え
完了のご挨拶・終了
作業内容の事前説明 / 蛇口の交換 / 取り外した蛇口の回収 / 作業後の漏水確認
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:松尾憲一
お客様の立場に立って誠実に対応させて頂きます。
<北海道>
北海道