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水栓蛇口交換の口コミ一覧

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（口コミ25,954件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

【☆地域密着で営業中☆】安心してお気軽にご相談ください！！

水栓蛇口交換 / 洗面台

作業に不満は有りません。しかし商売人としての常識が皆無だと感じました。最初の予約希望は振れ幅の大きい8～11時しか選択が無くそこをチョイスすると11時の返答。当日の朝7時半ごろになって交通事情も有るから 11～12時の間と変更。11時ジャストに来られるとは思いませんでしたが、到着したのは11時58分でした。これって12時の予約時間なのでは？そのうえこちらがマンション住まいと分かっていてご自分の車の駐車場を希望してきました。11～12時と連絡すれば、すみませんギリギリとなっての一言も、電話の1本なく、最後に渡した領収書も店舗のスタンプもなく手書きでもみじやとサインのみ。あきれました。客をなめてます。

2025年4月・tokumeiさん

【インボイス登録事業者】処分費込！カード利用可能！お気軽にお問い合わせください☆

水栓蛇口交換 / 浴室

＊作業前及び後、説明すらしていただけなかった。こちらから説明請うも、まともに説明しようとしない。Yes/Noの質問をしても、YES、Noのみの返答には驚愕。それに対し、なにも説明しようとしない。＊見積書（契約内容記載）を作業後に何も説明せず提出してきた。＊こちらが一般的な確認や質問をしても、それをまともに答えようしない。「なんで、○○するのか？」というような質問返し（けんか腰の表現）をしてきたのには、閉口するばかりであった。＊不安が増し、現場をみようとするも、それすらも拒む姿勢。当方は30年以上歴の社会人であるが、唯々驚きとともに閉口するばかりでありました。

2025年4月・熊龍さん

◢◤蛇口交換TOTO・LIXIL等 ◢◤損害保険店だから安心！清掃サービス付き！

水栓蛇口交換 / キッチン

この度2回目の利用です。→前回はエアコン掃除利用で大変良かったので今回利用しました。 4月1日商品注文/水栓蛇口交換で申込。　商品はTOTO TKS05305JA　GGシリーズ　工事費込み36,200円で工事希望日　4月3日PM15：00注文。 4月3日PM15：00にトータルライフサポート代表？来訪取付工事開始。　取替終盤に引出しシャワーホースがついていないことに気づき、注文　写し内容で○ハンドシャワー○シャワー機能となっているが取付中のも　のはシャワーホースがないがと聞いたところ、この商品は引出しシャワ　ーホースは付いてないもので、シャワーホース付けるならば別途料金が　掛かるとのことで、注文間違えたかなと思い納得しなかったが台所の水　道が使えなくて困っていたことからしょうがないと思った。丸め込まれたような気がする約45分位で工事終了後、商品説明なく代金36,200円を支払い取り扱い説明　書だけ受け取り工事終了。水栓蛇口を確認するとTKS05305JAではなく→TKS05304Jとなっており、又取扱説明書も05305の記載が無く→TKS05304型となっていることが判明、注文とは違う製品で引出しシャワーホース付いてないものであると確信。注文時の写しで内容再確認しネットで調べたらTKS05305JAは確かにTKS05305JaGGシリーズエコシングルホース引き出し長さ450mmФ37仕様で引出しシャワーホースがついていることが確認されました。本日、4月6日暮らしのマーケットさんの（株）トータルライフサポートさんの店舗でTKS05305JAの納品＋工事費用確認したところ同じ商品・工事費込みで27，900円と安くなっていました。又、連絡しようと思ったが名刺や作業終了後の書類もなく領収書もないので直接連絡できませんでした。やはりおかしい業者ですかね？まさか、別商品を取り付けるような事をするんですね。暮らしのマーケットさん経由で安心してお願いしたのに簡単に違う商品を取付するような業者なんだなと今回騙されたことは非常に残念です。

2025年3月・匿名さん

【業歴20年の実績】当店自慢のスタッフが迅速丁寧に対応します！

水栓蛇口交換 / キッチン

キッチンの蛇口交換を依頼しました。日時指定したのに、雨だから行けない、時間が遅く行けない等、結局２日遅れの作業になりました。妻しか立ち会えなかったのですが、レバーが三十度左に付いていて、妻も早く帰って欲しかったので、もういいや！と思い、そのまま帰ってもらいました。支払いもカードを選択しましたが、現金のみと言われました。最初の対応から、もしかしてと思い、現金を用意していたので事なきを得ましたが、入力フォームが悪いのか、業者が悪いのか分かりませんが・・・。とにかく、二度と依頼することはありません。皆さんにもお勧めしません。

2025年3月・リクシルさん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

水栓蛇口交換 / キッチン

最初に選んだ商品が取り付かないとの事で、他の商品を24,800円と提供してもらいましたが、商品の品番が分からず、お願いしてしまいました。後でその商品でくらしのマーケットで調べましたら、18,100円で提供している業者さんが多数ありました。 6,700円も高かったです。

2025年2月・ららさん

＜安心の損害保険加入済み◎＞対応地域外のご予約も相談可能です！

水栓蛇口交換 / 浴室

1回目に途中まで作業し、工具がないとのことで後日作業にきました。結局直せずメーカーに修理依頼して直してもらいましたが、メーカーの作業員の方は途中まで作業した人が一部破損させているし、ちょっとひどいなぁと言っていました。後日作業したときに熱で一部溶かしていたので、そのときに破損させているようでした。破損したところの修理代が余分にかかることになり、金銭的にも時間的にも初めからメーカーに頼む方が良かった結果となりました。損害保険加入済みなら破損させたところの代金を保障してもらえば良かったと後悔しています。

2025年1月・匿名さん

【受注件数月1,000件】安心の保険加入。経験豊富なプロが即日お伺い致します。

水栓蛇口交換 / 浴室

浴室のシャワーの水栓機の交換をお願いしました。予約の確定まではスムーズでしたが、当日の予定時間になっても中々来ず、連絡をしても電話もメッセージもつながらず1時間半経ってやっと電話で話をしたら予約自体が手違いで入っていなかったと言われました。その時点で2時間待ちぼうけ。そのあと急いで向かわせますと言われ伝えて来た時間にも間に合わず結局4時間半後に来てすぐ終わらせますと言われ交換は終わりましたが、くらしのマーケットで色々今まで依頼をして来てこんな事は一度も無かったので残念です。交換したシャワーの水圧は弱くこんなものなのか、何かわかりませんが気にはなっているのでどこかでみてもらおうとは思いますが同じ所でまた依頼して同じ事があったらと思うと、信用ができないので違う方法で業者は探そうと思います。

2025年1月・匿名ソリエさん

【インボイス登録事業者】処分費込！カード利用可能！お気軽にお問い合わせください☆

水栓蛇口交換 / 浴室

シャワー混合栓の交換はきちんとできていましたが、こちらが話しかけると「犬がうるさくて聞こえない、鳴き声で頭が痛くなった」と言われ、蛇口の水漏れも治して貰えますかと聞いたらやってみないとわからないと言われたのでいくらくらいですかと聞いたら、「わからないつってんだ」と大声で怒鳴られました。それならやらなくていいと言っても治していきました。最後に「すみません,水漏れの方は無料でいいです」と言われました。びっくりです。2度と頼みません。

2024年12月・もとすみさん

仙台、山形新規参入で格安対応中、駐車場代負担無、旧水栓引取無料、作業は2年保証

水栓蛇口交換 / キッチン

蛇口交換でお願いをしました。古い蛇口が固着をしていて、サンダーを使用しました。危うい感じがしましたので蛇口を押さえるお手伝いをしていましたが、作業中サンダーの刃が欠けて業者さんの手元が狂い、私の左手親指がサンダーで切られました。レントゲン検査で骨削がありました。激痛で3日ほど夜は寝られず。一週間経った今でも強い痛みがとれず、仕事や生活に大きな支障をきたしています。運営側の保険、もしくは当人へ治療費、他を請求するつもりです。動揺したのか、その後にサンダーでシンクも傷つけられました（簡便な補修はしてもらいました）。様子伺いの連絡もありません。

2024年12月・いかりやしんさん

★インボイス対応★緊急対応可★駐車代負担★防水、防食処理も一緒にやります!

水栓蛇口交換 / 浴室

素人、職人ではない。持ってきたサーモスタット付き蛇口の交換で調整の仕方を知らず、温度の確認どころか、水とお湯の吐出量の確認もしない。お湯がぬるいと指摘したが、別の業者か、TOTOに頼んで下さいといい、取り付けるだけが施工範囲だと言った。後で取説をみると調整は取り付け業者に頼んで下さいとあった。調整できないなら、はじめからサーモスタット付きの蛇口交換で、名前を出さないでほしい。いい迷惑。

2024年10月・匿名さん

蛇口交換作業！！水のトラブル！ジャパンレスキュー！ゲゲゲの水太郎！

水栓蛇口交換 / キッチン

●トラブルが発生して大変でした。（結局、水栓メーカーサンエイさんのネットワークにある水道業者さんが無償対応して解決しました）トラブルが発生した旨をくらしのマーケットのメッセージより連絡しまししたが。直接作業員からの携帯電話で音声通話で解決しようと試みました。サムスン社やOPPO社などが提供する通話音声自動録音が大変役立ちました。証拠が残ることを避けるためくらしのマーケットのメッセージ欄では対応しないようです。【金額は正しいか】金額は表記どおり正しい請求額。現場での値上げ・作業発生別料金はなし（安い取付作業だったため駐車料金はわたし自ら負担すると申し出ました。４００円でした。）安く早く設置してくれる業者を探している人にはピッタリです。【予約から実施までの流れ】システム上表示される、日時より早く、明日実施は可能かたずねたところ、可能とのことで、ここは良い評価です。【作業員】このサービスのトップ画面にある写真の方とは違う人でした。この写真の人が元締めでそこにぶら下がっている個人事業主水道業者がいるようなイメージを持ちました。このようなシステムはくらしのマーケットさんが想定しているのかどうか気になりました。【実際に会社が存在するか】（後述のトラブルがあったため）国の機関、国税庁の法人検索でゲゲゲの水太郎、ジャパンレスキューを調べたが私では見つけることができませんでした。また手書き領収書の住所に法人があるのか検索しましたが私では見つけることができませんでした。【作業速度】早すぎる。あまりにも早くて驚いた。わずか１５分であった。（これがいけなかったのだろう）水が正常にでているか、水全開のとき、お湯全開のとき、水とお湯を混合したとき。としっかり確認していない、その時間を省いている。【トラブルの内容】水栓設置後、水とお湯を混合したときに、甲高いキーン音がする。この苦情をくらしのマーケットのメッセージ欄から相談したところ、作業員から直接電話が着信。・電話の内容もともと水栓メーカーさんの商品に問題があるのだと思います。 →え、本当にサンエイさんの商品に欠陥あるということですか？それがファイナルアンサーですか？いえ、そうではありません。住宅の水道管に問題があると思います。私ではなにもできません。 →あ、先ほどと回答が変化しましたね。なぜですか？　保証はしてくれないのですが？ →→　ラチがあかない状態になりました、こちらが事実を指摘すると黙り込むタイプの作業員さんでしたので。こちらから終話。・サンエイさんのカスタマーサービスに連絡今回、、くらしのマーケットのゲゲゲの水太郎という取付サービスを利用したところ。これこれこのようなトラブルが発生したと詳細な説明。サンエイさんの回答。混合部分の部品を無償交換します。→本日作業完了サンエイさんのネットワークに入っている水道業者さんは丁寧でした。まずはキーン音が鳴ることの確認。その後混合部分の部品を交換。その後丁寧に水栓本体の水量調節部分とお湯量調節部分と混合栓をゆっくりスライドさせていき。キーン音が鳴らないように水とお湯の流量調節を行いました。ここまでやるのが、本当の【作業・業務】であると実感しました。また、今回、気づいたのは、ゲゲゲの水太郎さんの作業ではレバーを水お湯混合させるときにレバーがカチッと音することが・ひっかかりが弱かったのですが。サンエイの業者さんの作業後はちゃんとカチッと音がなる。レバーを動かして混合になるところで抵抗が感じられました。ゲゲゲの水太郎さんは早さのみを追求しており、そこまで丁寧な確認もしていないのでしょう。また、水道管と水栓を接続する部分の水漏れ防止シールも古いものをしっかり清掃せず、新しいものを付けたのでしょう。ちょっと切れ端が出てきました。以上のトラブルが発生したため、安さで選ぶのか、つけたあとの保証がしっかりあるのか、そもそも丁寧な作業が行われるのかどうかをユーザーはしっかり確認したほうがいいかもしれません。

2024年9月・匿名さん

【インボイス登録事業者】処分費込！カード利用可能！お気軽にお問い合わせください☆

水栓蛇口交換 / 洗面台

こちらが用意した水栓を扱った事がないとの事でしたので不安はありましたが、口コミ評価が高かったので最終的にお願いする事にしました。念のため作業前にメーカーの取付説明書をお見せしたのですが、ほとんど見る事なく作業を始めてしまいました。不安もあり、親切心で説明書に書いてある注意事項などを伝えると、「水栓はどのメーカーでもほとんど同じで見れば分かる。説明書の通りにやらないとダメなのか？細かく口出しされると気分が悪い。」などと、いかにも嫌そうな態度で対応されてしまいました。メーカーの説明書通りに作業しないと、メーカー補償が受けられなくなってしまう事を伝えると、渋々やってもらえました。こだわりがなく全てお任せできる場合は良いかも知れませんが、今回は私の常識とはかけ離れた対応でした。気分が悪いのはこちらです。

2024年6月・匿名さん

【業歴15年の実績】夜間早朝も対応可能◎対応地域外も対応可◎損害保険加入店

水栓蛇口交換 / 浴室

浴室の水栓交換をしていただきましたが、満足のいく取付ではありませんでした。他で取付し直ししてもらおうと思っています。

2024年4月・匿名さん

【経験豊富な職人が揃ってます】すべて自社対応！損害保険加入済み◆駐車場代当店負担

水栓蛇口交換 / 洗面台

工事は無事完了していただきました。工事開始時刻になっても連絡がなく、連絡をこちらから取らないと対応してもらえずで困りました。工事中も床にそのまま荷物を置かれて、汚れたり破損されそうで不安がありました。設置中も蛇口を鏡にガンガン当てられました。何かクッションやシートで良いので養生などして頂けたら良かったです。時間、対応があまり良くなく評価1とさせて頂きます。

2024年4月・匿名トロイさん

水栓蛇口交換/浴室　親切丁寧に対応致しますので宜しくお願いします。

水栓蛇口交換 / 浴室

浴室の2デッキ水栓交換をお願いしましたが、残念ながら、交換出来ませんでした。当日は、メンテナンスカバーを開け状態の確認のみで作業終了（5,000円　出張代？）後日、作業依頼するも交換出来ませんでした。今回初めて、暮らしのマーケットを利用しましたが残念です。二度と使わないでしょう。

2023年12月・匿名さん

【駐車代は当店が負担】緊急時も対応◎営業時間外も対応◎アフターフォロー万全

水栓蛇口交換 / キッチン

申し訳ないですが、★1とさせていただきます。 14:00の予約だったのに、15:30になると言われました。それは良いんですが、遅れてきたのに、お詫びの言葉も遅れた理由もなく、まずそこで違和感がありました。作業していただく水道管を見るなり、「これは水栓の分岐が必要なので、追加費用がかかる」と言われました。事前に写真を送り、金額を決めていたので、私が「写真を送って、出来ると言いましたよね？なぜその時に、水道管の写真を送ってと言わなかったんですか？追加費用がかかるなら、考え直したいです。」と伝えると、「水栓は買ってるのでキャンセルできない。追加費用で対応する」と、高圧的な態度で言われました。業者側の確認不足なのは明らかなのに、確認不足で申し訳ないんですが…等もなく、高圧的な態度で作業続行を言われ、全然納得できませんでしたが、早く帰ってほしくて仕方なく作業いただきました。作業中に考え直したのか分かりませんが、作業後は、丁寧に説明いただき、追加費用がかかると言っていた件も、水栓にデフォルトで分岐水栓が付いてたので、追加費用はかかりませんでした。最後、家を出る際に初めて「遅れて、すみませんでした」と言われました。作業は丁寧なのかもしれないですが、初めの態度と言動でもう信頼ができず、ただただ不安な作業でしたので、申し訳ないですが、★1とさせていただきます。

2023年12月・けんさん

《業界歴30年の経験実績》岩手県密着！年中無休営業◆作業外注ありません◎

水栓蛇口交換 / 浴室

築25年　積水ハウスで家を建てたが、浴室水栓交換不可、配管が交換など後を考えずに作られたようで、交換工事できないと言われた。残念。

2023年7月・匿名さん

【年中無休24時間対応可能！】完全自社対応◎安心の損害保険加入済み！

水栓蛇口交換 / キッチン

通水確認後のフィルター掃除がされたのか、シールが貼り付けたままで分からなかったため当方で処理しました。あと、取り外した水栓の回収を頼むと本来ならしないけど今回はするとのことだが、ホームページでは回収も行うとある。言わなければ置いていく気だったのか。いささか疑問の残る取引だった。

2023年5月・匿名さん

工事保証1年付き！業歴20年以上のベテラン店長が施工いたします(インボイス対応)

水栓蛇口交換 / キッチン

事前見積もりをいただけず, 口頭で事前確認をしたところ１万円ということだったのに、工事終了後に合計２万円と言われてお支払いしました。

2023年5月・匿名さん

ネット等で購入した水栓器具を即日、取り替え致します。【駐車場代当店負担】

水栓蛇口交換 / キッチン

あらかじめキッチンの写真を撮り、設置する水栓の品番もお伝えし、施工できることを確認してから依頼を行いました。しかし、作業の途中で希望通りにはならないことを告げられました。無理矢理設置した水栓は固定がゆるく、ぐらつきがあり、斜め。別日に再度設置し直してもらいました。浄水器のボトルのホルダーも、どの辺りに設置するのか確認されずに穴をあけられ、作業終了時に希望の場所になっていないことが判明。そちらも、設置し直してもらいましたが、結局不必要なところにいくつも穴があいてしまったことなど、謝罪はありませんでした。作業後のキッチンにはゴミや部品が落ちたままでした。他の方の評価を参考に期待をしてお願いしたので、残念でした。