アワード2023入選
【店長の私がお伺いします！】・駐車代当店負担・経験１０年・営業時間外相談可能
¥381,900
4.95
返答の速さ
作業実績
店長：湊 洋介
料金表
基本料金（税込）
| 工事費込み料金 | ¥381,900 |
|---|
オプション料金（税込）
| 壁紙張替え | ¥40,000 / 箇所 |
|---|---|
| 床張替え | ¥15,000 / 箇所 |
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ405件）
匿名さん
2024年10月
トイレリフォーム
匿名さん
2024年10月
水栓蛇口交換 / キッチン
匿名さん
2023年10月
水栓蛇口交換 / 洗面台
匿名さん
2024年10月
水栓蛇口交換 / キッチン
匿名さん
2024年10月
トイレリフォーム
トイレリフォームの口コミ
4.95
（口コミ147件）
匿名さん
2024年10月
トイレリフォーム
匿名さん
2024年10月
トイレリフォーム
匿名ちーちゃんさん
2024年9月
トイレリフォーム
匿名さん
2024年9月
トイレリフォーム
匿名さん
2024年3月
トイレリフォーム
詳しいサービス内容
■■■ご挨拶■■■
株式会社レジデンスアーク
代表の湊と申します。
趣味はゴルフで友達とわいわい
するのが好きです。
■■■当社のサービスについて■■■
・トイレを新しくしたい！
・お洒落なトイレにしたい！
・快適な空間を作りたい！
・掃除を楽にしたい！
・節水したい！
など人によってこだわるポイントは
違うと思います。
お客様のこだわるポイントを
教えていただければ今までの経験から
トイレ、壁紙、床まですべて
提案から施工まで対応できます。
ご相談、お問い合わせだけでも
大歓迎です！
■■■作業の流れ■■■
・既存トイレの撤去
養生などしっかりとしてから作業致します。
・新しいトイレの設置
撤去後の床の汚れはなるべく綺麗に拭き取ります。
正面から見たときにまっすぐになるように見栄えよくしっかりと固定します。
※新しくトイレを取り付けたときに古いトイレの跡が見えることもございます。
・水漏れ、動作チェック、作業箇所の清掃
試運転を行い漏水がないかしっかりと確認致します。
・操作説明
実際に操作しながらご説明致します。
ー－－－－－－－－－－－－－－－－ー－－－
追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
※※追加費用の目安※※
200mmソケット設置（床排水立ち上げ込み）
3000円
リモデルソケット設置（床フランジ交換込み）
5000円
壁排水設置（ジャバラ、切断、加工込み）
10000円
自動洗浄ユニット設置
2000円
タイル床、コンクリート下地 穿孔作業
2000円
ー－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
新しく設置したい希望のトイレが合っているのか不安な場合はメッセージにてご相談下さい。
◆相談の際に必要な情報◆
・トイレの写真と品番（殆どが下の陶器の左側面に品番が印刷されたシールが貼ってあります※タンクや便座の品番ではないです）
・新しく設置するトイレの品番
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの中西です。
お店選びをされているお客様へ、湊さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
湊さんは、元々水道関連の仕事をしていましたが、水道工事だけでなく内装工事も一括して行うことで、お客様に寄り添った便利で負担の少ないサービスを提供しています。
そんな湊さんの仕事へのこだわりは、お客様の要望を叶え居心地のいい空間を作ることにあります。
湊さんは、予約が入った時点で、お客様が求めているトイレのイメージや雰囲気、空間についての要望をお伺いします。
例えば、お客様が「欧米風のおしゃれなカフェのようなトイレを作りたい」というイメージを持たれている場合は、湊さんはそのお客様がイメージされているものに近い写真や壁紙などを探し、お客様と完成イメージのすり合わせ、使用する壁紙についてご提案を行います。
湊さんは、リフォームの作業を楽しみながらお客様と一緒に考えてますので、事前に要望を確認して擦り合わせることで認識がずれることを防いでお客様に安心していただき、作業日当日のコミュニケーションもスムーズに進めることが出来ると言います。
実際にお客様からは「事前の連絡も作業中の対応も丁寧ですね」と言われることもあるそうです。
また、作業をする際は、リフォームの工程や進捗が分からないことでお客様を不安にさせないよう、クロスを剥がした後の壁の状態など、リフォーム後には見えなくなる部分を写真に撮ります。
作業後は、その写真をお客様と一緒に確認し、どのようなリフォームを行ったのかをご説明します。写真による確認作業は、お客様がリフォームの進捗や品質に対して不安を感じることを軽減するだけでなく、修正が必要な箇所を早期に発見し対応することも可能にしています。
「写真を通じて、リフォーム作業を行った場所や作業内容をわかりやすく伝えたいんです！作業工程まで詳しく説明することで、お客様に安心していただきたいと思っています」と湊さんは笑顔で話されていました。
湊さんは、お客様とのコミュニケーションを重視し、写真を通じて透明性と信頼を提供することで、お客様に安心感を与えています。
そんな湊さんは、仕事とお客様に対して非常に思い入れを持っています。
「きれいになっていく空間を自分が作っているという事が楽しいんです。一生に1回あるかないかの機会ですし、トイレは毎日使う場所なのでお客様にとって居心地のいい空間に出来たらなと思ってます」とおっしゃっていました。
リフォームは初めてで不安を感じている方、イメージをもとに相談したい方は、お客様の不安や希望に真摯に向き合う湊さんのお店に相談してみてはいかがでしょうか。
作業内容
作業内容の事前説明 / トイレ本体は出店者が用意 / トイレの交換 / 作業箇所の簡易清掃 / 不要な便座・便器の処分 / 管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は指定フォーマットで作成
※トイレリフォーム のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・オプションの壁紙張替えや床張替えは賃貸住宅などで用いられるようなシンプルな色・柄のものです。（指定も出来ますのでご相談ください。）
・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：湊 洋介
蛇口を新しくしたい！トイレをリフォームしたい！など水まわりのお困りごとはお任せください！
所在地
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-25
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
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- 生駒郡三郷町
- 生駒郡平群町
- 生駒市
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- 奈良市
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