玄関の鍵開け

とても早く、対応いただきました。 快く応対していただき、感謝です。 また何かあればご依頼したいと思います。 お見積もりさせていただいた料金で対応いただきましたし、夜分にご連絡してしまいましたが、回答いただきましたので、誠実さも感じました。 この度はありがとうございました。

鍵の交換をお願いしました。 経年からの摩耗が原因だと教えて頂き、あっという間に交換完了でした。 あのストレスは何だったの…もっと早くお願いすれば良かったとしみじみ思いました。 迅速丁寧な取付どうもありがとうございました

実家（空家）の玄関の鍵を無くしてしまい、お願いしました。 最初からメッセージのレスポンスが早く、スムーズなやり取りで助かりました。 大手でも、金額は当日提示の業者がほとんどでしたが、日程が決まっていたため事前に金額の提示を頂いたので、安心してお願い出来ました。 当日は暑い中、予定通りの作業を頂きありがとうございました。 対応もハキハキと丁寧で◎でした。

玄関の引戸の鍵が壊れて開かなくなり困って電話したところ、今、近くにいるとおっしゃられ5分ほどで駆けつけてきてくれた。作業時間も5分ほどで、あれ？もう開いたの？と思うくらい早かったです。またトラブルがあった際にはお願いできたらと思いました。

今回で2回目の依頼でした。前回同様に作業しながら丁寧に現状と作業内容、鍵のかかる仕組みまで説明もして頂け理解が深まりました。作業も丁寧かつ迅速なので安心でした、本当にありがとうございました。

丁寧かつ速やかに対応して頂き、大変満足です。

セサミというスマートロックを使用しており、それが何らかの原因で故障してしまい家の中に入れなくなってしまいました。色々な業者へ連絡しましたが、皆かなりの待ち時間でしたが、ブロスさんに連絡したところ、近くなので直ぐに来ていただける、最初の電話で状況説明すると金額の詳細な説明があり、ここは安心してお願い出来ると思い、そのまま解錠作業をお願いしました。到着後、現状を確認して作業内容の説明、そして身分証明書の確認、ここで私はiPhoneに入れているマイナンバーの提示でOKでした。まさかこんな時に役立つとは思いませんでした。金額も最初の説明通り、支払いはクレカでした。とても親身になって対応いただきました。また同じ事が起こらない様にしますが、もし同じ様に家に入れなくなってしまったら、ブロスさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

リピーターです。 以前に玄関ドアの鍵交換でお世話になりました。 今回は実家の金庫の解錠をお願いしました。仏壇下に設置してあった金庫はあまりにピッタリサイズで取り出すだけでも一苦労でしたが、試行錯誤しながら重たい金庫を取り出して頂きました。 取り出せたものの、暗証番号が分からなく、どうにか開けられないかと一緒に考えて頂きました。結果的には破錠して開ける事ができました。 常に依頼者に寄り添った提案をして下さり本当にありがたかったです。 何を依頼するにも信用できるが大事ですが、鍵関連は特にそうだと思います。ブロスさんはとても信頼できる鍵屋さんです。 また鍵関連の時はブロスさんにお願いしたいと思っています。 暑い中での過酷な作業でしたが、嫌な顔せずに対応してくださり本当に感謝です。

先日、自宅の軒先にスズメバチの巣ができてしまいました。大きな不安はなかったのですが、自分では手に負えないと思い、こちらの業者さんにお願いしました。すぐに駆けつけてくださり、とても丁寧かつ迅速に対応していただけました。 作業前に状況を分かりやすく説明してくださり、費用や作業手順も明確で安心できました。短時間で巣を完全に撤去していただき、とても助かりました。 さらに再発防止のアドバイスもいただけたので、今後も安心です。親切で信頼できる業者さんにお願いできて良かったです。蜂の駆除で業者を探している方におすすめします。

鍵を紛失してしまい玄関の鍵穴を交換したいけどどうしたらよいのだろうかと困っていたところ、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。 夜遅くだったにも関わらず、すぐに駆け付けてくれて鍵の交換をしてくださいました。 作業もとても速くて丁寧でした。素晴らしいの一言です。 本当に感謝です！！ありがとうございました。

築32年の玄関引き戸も粘り強く調整いただき1番良い状態になりました。その他困った鍵問題もすべて解決して大きな安心をいただきました。

接客応対はとても感じが良く、電話越しの見積もりも明快でした。GWにも関わらず電話後に1時間で駆けつけてくださいました。 ちなみに最初にお願いした業者さんは鍵破壊が必要で10万の見積もりでした。翌日にこの方にお願いしたら鍵破壊せず、ドアスコープから難易度の高いスマートロックの解錠で2.4万円でした。 技術力の高さで安くご対応くださり、深くお礼申し上げます。

丁寧で、迅速なご対応ありがとうございました！ 渋滞の都合で、少しお待たせしてしまったのですが 嫌な顔ひとつせず、こちらの立ち会いを待ってから施工してくれました！ また、お願いしたいです。 段取り良く進めて頂き大変助かりました！

マンションの郵便受けについているダイヤル錠交換を依頼しました。 穏やかで話しやすい職人さんで、作業も鍵についての説明も丁寧でした。 安心してお願いできます。 ドアクローザーの老朽化も気になっていたので、相談に乗っていただきました。 ありがとうございました。

今回はお世話になりました。 ノブを外してからのイレギュラーがあり、大変お手数をおかけしました。 詳しく説明もしてくださり、ありがとうございました。

突如玄関の鍵が開かなくなり、とても不安な中ご連絡させていただいたところ、そのお電話での柔らかな口調と的確な受け答えにもはやすでに安心感を覚え、また実際に来ていただいてからもこちらの立場に立って工事についても料金についても納得のいくご説明やご尽力をいただき、とてもそのお人柄やお仕事振りの誠実さに信頼感が持て、安心して終始お任せすることが出来ました。ご縁をいただけて心より感謝申し上げます。この度は本当にどうもありがとうございました。

祝日の夕方にも関わらず、早めに対応頂けました。また、大変 親切丁寧に説明いただき、作業も大変スピーディーに実施いただきました。 とても信頼できる方でした。 家族で締め出されていたので大変に助かりました。有難うございました。

スムーズな取り付けで、鍵の開閉もスムーズです。 初期鍵が３本セットなのも良かったです。

迅速な作業であっという間に鍵が開きました。 鍵をなくして不安だったのですが、電話の雰囲気もよく丁寧な対応だったのでこの時点で期待大でした。 前のお仕事が速く終わったと前倒して頂き、到着時間も前もって連絡頂けて、ちょっと特殊な鍵の組み合わせも見てすぐに当ててしまう物腰柔らかな凄腕お兄さんでした。お若いですが経験豊富だそうです。 困った時にはまたお願いするつもりです。 ありがとうございましたm(_ _)m

すごく助かりました！ ありがとうございました！ また機会があれば利用したいと思います^^

何度も、ドアノブを調整して頂きお手数をお掛けしました。 次回、ノブ交換をお願いいたします。

丁寧な対応でした。ありがとうございます。

スマートロックの電池切れで閉め出されてしまい、ネット検索で色々な鍵屋さんに連絡するも金額もわからず、不安になりこちらを見つけてお願いしました。 事前に写真を送ってお見積もりをしていただき、安心できました。 少し距離がある中すぐにきていただき また、到着後の連絡がうまくいかずに、1時間近くもお待たせしてしまいましたが、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。 身近な人にも早速紹介したくらい本当に良かったです！！（必要になるタイミングがあまりないのが残念です） 本当におすすめです。ありがとうございました。

玄関の鍵のケースの交換を依頼しました。 メッセージと写真のやり取りでの問題点の把握と、部品調達から実際の交換作業と実にスムーズで助かりました。家の鍵もそのままなのでとても助かりました。ありがとうございました。

対処が速く助かりました

玄関ドアの鍵の修理・交換をお願いしました。一度来ていただいて状況診断され、寿命(20年以上使用)のため部品交換が必要とのことで、部品入手後に改めて交換作業に来ていただきました。約束の時間厳守は当然のこと、作業も手際よく、一方で不具合については何度も何度も確認して状況診断するなど、とても安心してお任せすることができました。料金についても状況が変わる都度説明してくれて、とても分かり易かったです。玄関鍵の交換なので、どなたにお願いすべきか迷いましたが、くらしのマーケットさんで近隣No.1の方にお声がけしてよかったと思います。ありがとうございました。

予定より早く来て頂き作業も素早く丁寧にしてもらえました。 また何かあった時はお願いしようと思います。

前日の夜依頼して翌日昼間に来てくださり大変助かりました。 鍵交換もとてもスムーズでした。 ありがとうございました。 参考までに、ギザキー交換で27500円(税込)でした。

この度は引違い扉錠（ディンプルキー）の鍵の交換をありがとうございました。作業時間も30分ほどで手際よく、対応の感じもとても良く安心して頼めました。また何かあった際は頼もうと思います。ありがとうございました。

鍵が回らなくなる不具合でお世話になりました。 予め考えられるシナリオ（解錠できた場合、物理破壊が必要な場合など）と費用をご説明いただいた上で現地に来ていただきました。最悪の場合も想定していましたが、なんとか解錠していただけて助かりました。 今後の対策についてもお話いただけました。 この度はありがとうございました。

とりあえず、ざっくりと状況含め、マンションの玄関の鍵を相談させて頂きました。 『見ないとわからない』ときっと言われるかなぁと思いつつ、なんとなくの費用も聞きたかったのですし。 質問に対しての早めの返答、簡潔さ。私には合ってました。色の提案していただけたのは助かりました。 仕事はめちゃくちゃ早いです。写真のままの、不快さを感じる事のない鍵屋さんでした。ありがとうございました。

手際よく　的確に修理終了してもらえました　同じメーカーの鍵なので　ピカピカに新しくなりかつ防犯に優れていて　安心です。ありがとうございました

玄関の鍵がまわらなくなり困り、こちらにお願いしました。料金の説明、原因と考えられること、作業内容の説明など、丁寧に対応いただきました。連絡してからすぐに駆けつけてくださり、作業もあっという間で助かりました。お願いして良かったです。ありがとうございました。

賃貸物件の玄関引戸鍵交換をお願いしました。 丁寧に対応頂いたと入居者も喜んでおりました。 鍵のトラブルの際はまたお願いしたいと思います。

迅速にシリンダー交換と合鍵も8本すぐに完了して頂けまして。 鍵もかかり具合もバッチリでした。 ありがとうございました。 m(_ _)m

リビングドアのレバーハンドルのラッチが壊れてしまい修理を依頼しました。手際良くラッチを交換してくださいました。 また、経年劣化のためドア自体が下に下がってしまい くつずりに当たってこすれて、スムーズに開閉ができなかったのですが、蝶つがいにワッシャーを噛ませて上手に直してくださり、開閉がとてもスムーズになり、大変感激しました。 とても感じの良い応対をしてくださり、見積もり通りの料金で安心してお任せできました。来ていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。

打ち合わせ段階から、最適なアドバイスをいただき、当日も時間通りに交換していただいて満足しております。 別の気になる箇所も、修理してもらえて、快適になりました。 ありがとうございました。

鍵穴に鍵を入れる時に引っかかりがあり、鍵に問題があるのか、鍵穴に問題があるのかわからず来ていただきました。 メニューにない項目でしたがご相談したら来ていただけるとのことで、メッセージのやりとり、実際来ていただいた対応、安心してお任せできました。ありがとうございました。

星は５つまでしかつけられませんが、本当は１０をつけたいくらい、素晴らしい対応でした。 戸建の玄関扉に不具合を見つけ、最初は簡単に解決するだろうと思っていたら、webで調べれば調べるほど、「廃番」や「売り切れ」の文字しか見つかりません。又、シリンダーの交換では解決し無さそう、という事も分かり頭を抱えていました。 鍵壱さんに御相談をさせて頂いたところ、先ずは修理に来て下さるということでお願い致しました。 当日、なんとか解決しようというという考えで代替案も提案して下さり、又、修理で治らなかった場合の交換した場合の費用も教えて下さったり、一つ一つの説明に納得が出来ました。 作業して下さり有難うございました。 お陰様で元の状態に戻り、復活し安心しました。 又、御相談させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました。

出勤時に玄関引き戸の開け閉めができなくなりました。 古い戸建てで建て付けも悪く、常日頃から鍵が噛み合わなくなっていました。その度に潤滑剤をかけたりしていたんですが、とうとうそれも効かなくなりました。 当日の朝に連絡して30分ほどで来てくださいました。 いろいろ説明もしてくださり、スムーズに開閉できるようになりました。鍵交換も覚悟していましたが調整で済みました。本当に助かりました！感じのいいお兄さんでした！

昨日予約して、今日すぐに来ていただきました！ 最初のメッセージの段階からとても丁寧で優しく、安心感がありました。 2社で見積もりをとっておりましたが、こちらの鍵壱さんの方が1万円も安く、作業時間も15分程度とあっという間でした！ 清潔感のある爽やかなお兄さんですし、鍵で困ってるいる知り合いがいたら皆んなにオススメしたいくらいです！この度は本当にありがとうございました！

検索で上位にでてきた大手さんに連絡したところ｢実際見てから見積りを出します｣｢到着前のキャンセルは料金発生するので｣と案内があり業者に来てもらいました。 最初｢37000円｣と言われさすがに高いと思っていたら｢いくらを想像してました？｣と言われ20000円くらいかなと伝えると。 スマホ見ながら｢では22000円で。ただこの感じだと解錠できない可能性が高いのでその場合破壊、交換になるので50000円～60000円になります｣と。破壊はのぞんでいなかった為その旨を伝えると｢解錠はやってみますが無理だった場合破壊はしないという事でも主張費で16000円いただきます｣と。そんなリスクがあり｢解錠できませんでした｣と言われればわからないですしどんどん値下げし出し不信感しかなく断わると1度来て見積り後のキャンセルの場合はキャンセル料金かからないと説明があったのにも関わらずキャンセル料金を請求してきました。説明があった旨を伝えると｢あ。そうでした｣と。 その後も値下げやらなんやらなかなか引き下がらず帰ってくれない為、実家に行きもらった名刺の連絡先に断りを入れました。 そこでたまたま見つけたSTK様に不安ながら依頼をしました。 電話からとても丁寧に説明していただきメッセージでも画像など送っていただきました。 不安もありましたが到着してからも丁寧に説明しながら作業していただきすぐ解錠できました。 料金も納得できる金額でしたし懸念していた追加料金等も一切ありませんでした。 帰られる時も丁寧に挨拶していただき凄く好感が持てました。 次はあってはらないのですが万が一鍵のトラブルがあった場合またSTK様にに依頼させていただきたいです。 本当に助かりました。 早急、丁寧対応ありがとうございました。

玄関の鍵が開かなくなってしまい、ハウスメーカーのサービス部門に電話するも、お盆休みのためお休み中。 インターネットで上位にある鍵開けサービスはどこも皆口コミを読むと恐ろしい額を請求されそうで怖くて躊躇してしまいました。 以前から利用していたくらしのマーケットで検索して、STKさんに連絡をしてみました。お電話でも、作業内容やだいたいの料金を伝えてくださり、当日発生するかもしれない費用の説明も丁寧でした。また解錠のみの料金も伝えてくださっていたので安心してお願いすることができました。 お電話のあともメッセージをくださったり、当日も現場までお時間通りに来てくださいました。 作業前の説明もあり、素早く解錠してくださいました！ 無理に追加で部品を案内したり、請求したりすることもなく、最低限のご案内もしてくださるところが、非常に好印象で信頼できました。 STKさんは信頼できる会社です。 お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。

家の鍵を紛失して、翌朝まで管理会社が来れず… 検索サイトで見かけた鍵屋さんに電話したものの 見積もり金額が不明瞭、かつ高額請求されたと口コミがあったりで どうしようかと途方に暮れていましたが STK様は金額も事前にお伝えくださり、 実際に鍵のタイプを見ていただいてから少し変動はあったものの、大きな上振れもなく 対応も誠実で、本当にお願いしてよかったです。 遅い時間にも関わらず駆けつけてくださり、 親身になってご対応いただき、ありがとうございました。 とってもおすすめです。

今回初めて連絡した業者さんでしたが、即レスをもらい、スケジュールがあいていたため翌日には鍵を見に来てもらいました。 さっそく点検していただき、どうすればよいか丁寧に説明していただいたので、大変助かりました。 さっそく、次の相談で修理をお願いしたいと思います。誠実な対応で信頼できる業者さんです。ありがとうございました。

日程変更してしまいましまが、丁寧にご対応頂きました。鍵の調子も良いです。 ありがとうございました。

電話予約をしたところ、近くだったのか１時間かからず到着してくれました。簡単な鍵だったようで、開けてくださって大変助かりました。

事前の質問のご返答から、丁寧に対応してくださいました。当日もとても感じが良く、作業も早くて丁寧でした。 また機会があれば、お願いしたいと思います。

とても丁寧に対応いただきました！

部屋の鍵を内側から閉めてしまい、外窓からしか開けられなくなってしまいました。 年末年始だったため忙しくて予約がとりずらかったり高額にならないか心配でした。 ですが、予約して10分以内に到着、作業自体も数十秒で終わり非常に助かりました。 鍵を破壊しない解錠で記載通りの金額（13,200円税込）で非常に信頼できます。 電話予約での受け答え、作業中の対応など非常に丁寧です。 もしものときは、是非またお願いしたいです。

当方、賃貸物件のオーナーです。 先日入居者さまからドラノブが取れたとご連絡ありましたので、急ぎご対応いただける方を探しておりました。 どこも予約いっぱいでしたが、ウェーブさんは予定調整して当日駆けつけ てくださいました。トラブル対応はもちろん、入居者さまとのコミュニケーション、問題箇所以外のチェック、再発防止まで実施いただきましたのでとても満足しています。作業後に写真お送りいただいたのもポイント高いです。これにより後日現地にいかずとも作業結果が把握できました。 また他物件でなにかあったときはお願いしたいです。

窓の鍵交換をお願いしました。 日程の調整など作業も含めて丁寧な対応で大変満足しています。

電話したら、 すぐ来てくれて とても感謝しています。 家の扉が開いてほっとしました。 この度は、 ありがとうございました。

築45年の和風玄関扉（引違い）の鍵交換をお願いしました。古いので建て付けが悪くなっていることや、取り付けた鍵が外壁の飾りと干渉してしまうことへの対応もしていただき、自分では気づかないことなのでとても助かりました。 問い合わせ時から、メッセージの返信も迅速丁寧でした。信頼できる業者さんだと思います。また鍵交換の際には依頼したいです。

玄関ドアの鍵の回りが硬くなってしまいシーリング交換をお願いしたところ中心部分のみのコアシーリング交換を提案して頂きました。 シーリング全体の交換よりも安価に済ませる事が出来て良かったです。 作業の手際も対応も、とても良かったので又何かあった時にはお願いしたいと思います。

築45年以上の古い家で、2階の引き戸の鍵が 動かなくなってしまい、来てもらいました。 とても感じの良い方で、見積もりも、丁寧に 説明して下さいました。修理は、戸が開くようにして、鍵を丸々交換して約45分と、思ったよりすぐ終わりました。また何かあれば、依頼したいと思います。

古い網戸がうまくはまらなくなったために修理をお願いしました。 最初の応対からとても丁寧で、細かい点も相談しつつ安心して当日を迎えられました。 当日も時間通りに来ていただき、立て付けの悪い年季ものの網戸でしたが、「こういう状態なのでこれからここをこうします」と説明してくださってから直してくださいました。 料金も当初通りで、スムーズに終了しほっとしました…が、お帰りになった後にうまく網戸が動かさずどうしようと連絡しましたら、すぐに戻ってきてくださり対応してくださいました。本当にありがたかったです。 終始安心してお任せできたので、ぜひまた機会がありましたらお願いしたいと思います！

アパートの大家です。退去後の空室クリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧で、隅々まで磨きあげてくれました。来ていただいた社長さんはこちらの要望をよく聞いていただき、対応もとても丁寧でした。 また機会があればお願いしたいと思います。

今回初めてお願いしました。 網戸の調整だけをやって頂ける方が見つからなくて困っていましたが早急に対応して頂きとても助かりました。 担当の方もテキパキと明るく対応して頂きました！ また何かありましたらお願いしたいです！ ありがとうございました。

ドアノブの交換。 申し込みのときのレスポンスが早く、金額の内訳を提示してもらえたので、安心できました。 当日、経年劣化がひどく想定外の作業となりましたが、状況をわかりやすく説明し、適切にアドバイスしていただきました。追加作業が発生しましたが、ここまでは◯円、これ以上やると◯円と明示してくれたので判断が楽でした。 支払い金額についても、きちんと説明され、理解できたので、納得感がありました。

すぐに交換したかったので相談したところ、当日の夜遅い時間でも対応してもらえると仰っていただきました。結局は翌日にさせてもらいましたが、迅速に対応いただけるのはありがたいですね。 鍵交換のメニューがなかったため、費用を問い合わせしましたが、メッセージでのやりとりで、取付費と鍵の金額が分かれていることに気が付かず、お支払いのときに想定よりも高かったことに驚いてしまいました。 私がよく読んでいなかっただけなのですが、普段見慣れない用語は理解できない可能性があるため、合計金額と内訳で案内してもらえると誤認識がなくなると思います。

突然の依頼にも関わらず、丁寧にご対応くださりありがとうございました。大変に助かりました。

突然外から鍵を開けるのが難しくなってしまい、21:00頃に突然のお願いだったのにも関わらず対応していただきました。 電話での見積もりもかなり詳細に説明していただき、その後も押し売りなどはなく、安心してお任せ出来ました。 修理ではなく鍵交換だったのでこの料金になりましたが、ディンプルキーが3本ついているので良いのではないでしょうか。 メンテナンスの方法も教えていただき、ホームセンターで売っている物で出来るとの事で、とても為になりました。 ありがとうございました。迷われている方は、まずお電話してみてはいかがでしょうか。

お一人でされているようなので、仕方ないですが、仮予約後に質問させていただきましたが、なかなか返信がなく不安になりました。ですが、希望通りの日にちで実施いただけたので良かったです。施工時間は10分くらいであっと言う間でした。助かりました。また何かありましたらお願いしたいです。

ご連絡も作業も全てスムーズで問題なく解錠頂けました！大変助かりました。 ありがとうございます！

初めて依頼させていただきましたが、とても満足しています。 まずお人柄がとてもよく、こちらの質問や相談にも丁寧に耳を傾けてくださり、安心してお願いすることができました。作業自体も非常にスピーディーで無駄がなく、プロの手際の良さを感じました。 また、当日少しイレギュラーなお願いをしてしまったのですが、それも快く受け入れてくださり、本当に助かりました。こうした柔軟な対応をしていただけるのは、とてもありがたいことだと思います。 全体を通して大変気持ちの良いお取引でしたので、自信を持ってみなさんにおすすめできます。次の機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っています。

鍵紛失のため、交換の依頼をしました。 内筒の交換ならすぐにできると伺い、鍵全体を交換するよりお安く、早く作業して頂くことができました。 作業時間も早く、こちらの質問にも丁寧に回答して下さり助かりました 知り合いにも紹介したいと思いました

本日、丁寧なご対応をしていただきましてありがとうございました。 今回急なお願いにもかかわらず、気持ちよく迅速に鍵の交換をしていただきました。 また何かありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

給湯器の近くにアシナガバチの巣を見つけて駆除をお願いしました。 スタッフの方がとても丁寧で親切で、安心してお任せできました。 作業後に「蜂の巣ができる家は運気が上がってるという話もありますよ」と教えてくれて、不安だった気持ちも前向きになりました。 実際、今回お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。

軒下に出来ていたアシナガバチの巣を撤去して頂きました。 依頼受付からの対応も早く、作業は30分程度でした。 作業された方もしっかりとした感じの方で、こちらに依頼して良かったと思います。 ありがとうございました。

作業時間は、撤去後の説明を含めて30分もかからなかったと思います。スタッフの方も落ち着いた物腰でとても安心感がありました。 口コミで選びましたが、依頼して良かったです。 蜂の巣がまたできてしまったらお願いします。

電話から1時間程度で来て頂きとても迅速に対応していただけました。 ありがとうございました！

即カギが開いて助かりました。お値段は事前に聞いていた通りだったので安心しました。

連絡したその何時間後に来て頂きました。 本当に助かりました。ありがとうございます

あっという間にロッカーをあけて頂き大変助かりました。 なぜこうなったんでしょうか？との疑問にも親切にお話しいただき、お人柄も良く、安心してお任せできる方だと思いました。有難うございました。何もないことを願いますが、もしまたトラブルがあればその時はまたお願いいたします。

古い玄関の引戸のかぎを交換していただきました 予定時間通りに作業もしていただき おまけに開け閉めもしやすくなって大満足です また何かあればお願いしたいと思います

鍵のことで困って、連絡したら、早く来ていただき、大変助かりました。 すぐに対応していただき、感謝です。 また、何かありましたらお願いしたいと思います。

荷物の届く予定時間と急遽重なり、慌ただしく作業をお願いする形となりましたが、迅速でしっかりと鍵を交換していただきました。 あっという間に鍵が変わりビックリです。ありがとうございました。

連絡してから1時間以内に対応してもらえて、人柄もよく丁寧な作業で大変助かりました！！！

当日留守にしており、妻が対応させていただきましたが大変丁寧なご対応、と喜んでおりました。 お世話になりました

やり取りのレスポンスがとても早く、 説明も丁寧で安心してお任せすることができました。 鍵のことも色々と教えてもらい勉強にもなり、 この方に依頼して本当に良かったです。 鍵のことで困ったらまた相談させて頂きたいです。 ありがとうございました。

鍵をとられて不安でしょうからと、予約した日ではなくその日にすぐに交換に来てくれました。仕事がはやくてほんとに感謝しかないです。ありがとうございました。

耐火金庫のややこしい金庫ではありましたが 非常に丁寧に作業していただきました。 今度困ったことがあった時にもまた頼みたいと思いました。

築古物件の玄関鍵(上下ｼﾘﾝﾀﾞｰ)交換をお願いしました｡先に1件依頼した業者ｻﾝからは「築古玄関の鍵なんで無理です」と断られ､諦めと言うか､別に変え無くてもいぃか､とも思ってました(鍵屋ｻﾝの世界はそんなもんかとも思ってました)が今回ﾀﾞﾒ元で依頼したら､1度現場確認までして頂き､やって頂く事となりました｡1件目で断られ半ば諦めや開き直りも有りましたのでどぅするか迷いました､また予算的にも少々ｵｰﾊﾞｰでしたが､結果はお願いして良かったと思ってます｡ 知ら無かったﾜﾝﾎﾞｲﾝﾄｱﾄﾞﾊﾞｲｽもお伺いし､早速実行しました｡

短時間で交換して頂きありがとうございました。玄関のカギなのでしっかり防犯対策して行かないとで良かったです

来て直ぐに作業にかかり鍵の確認もしてもらえあっと言う間に終わりました。 ありがとうございました。

新築時から20年以上経ってドアがバタンバタンとうるさいのが気になっていたので、近くのリフォーム会社に見積もり取ったら約7万円を超え、もう少し安くできないかくらしのマーケットを検索してこちらのお世話になりました。 ほとんどが部品（ドアクローザー）を自分で用意して作業代だけの費用を提示してた中で、部品代も明確に提示しており、かかる総費用が明確であったこと（税込33,000円）、部品を自分で用意して物を間違ってしまうリスクも避けられること、からこちらに決めました。 ご相談へのレスポンスも早く、約1時間の作業後ドアの色にマッチしたブロンズのドアクローザーで見栄えもバッチリ、ソフトな戸締りの様子はまるで新品に生まれ変わったようです！しかもリフォーム会社の半額以下で‼︎ ありがとうございました。

以前、悪質な業者に当たり、ドアクローザーが外れてしまったので、ドアクローザーを専門にされている方を探してお願いしました。 結果的に大正解。取付け工事は完璧で、いろいろ丁寧に説明して頂いたので安心しました。ありがとうございました。

突然のことでどうしたら良いのかアワアワしていました。 最初の電話でもしっかり丁寧に説明をしてくださったので、安心してお願いすることができました。 あってほしくはありませんが、また何かあったときはお願いしようと思います。

成田空港に着いたら、何故かスーツケースの鍵が壊れてしまいました。スーツケースの中には家の鍵があり、翌日は仕事もあるため、スーツケースをどうにかしないといけないと慌てていたところ、何とか調整をしてくださったのがスマートセーフレスキューさんでした。 時間がかかるかと思ってましたが、10分も経たないうちに開けてくださったので、その後の予定も変更せずにすみました。 急な依頼にもかかわらず、予定を調整して迅速に解決していただきありがとうございました。

メッセージのやり取りも、とても丁寧で、作業も人柄も、とても丁寧な方で、安心してお願いできました。 また、鍵で困ったら、お願いするつもりです！！ ありがとうございました☆☆☆☆☆

初めて利用しました。ガラスにヒビが入り、次の日から出張を控えていた為困っていました。当日中に対応していただかないか相談したところ、すぐに交換してくれるとのことで、夜7時過ぎの希望にも関わらず気持ちよく応対してくれました。 金額も不安でしたが、先に料金の提示をしてくれて料金もお安く、とても助かりました。今後も安心してお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

素早い対応で、問題なく修繕できた また依頼したい

・どこにも記載されてない出張料が8000円もかかった。申し込み者全員にかかるものなら事前に明確にすべきでは？ ・しかし作業完了書の出張料欄は空欄。料金内訳がいい加減。 ・手持ちのドアノブが壊れてて使えないことがわかり急遽担当者の持参在庫の物を使うことになったが恐らくホームセンター価格の5倍近く。 結局、想定してた料金の3倍かかりました。申し込んで即日対応してくれましたがやはり慌てて行動するとろくなことにならない教訓になりました。

迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

突然のトラブルで本当に困っていたのですが、こちらの業者さんが当日にすぐ駆けつけてくださり、心から感謝しています。 対応から現場での作業まで、すべてが丁寧で誠実でした。状況をしっかり確認し、分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。 作業のスピードも驚くほど早く、仕上がりも非常にきれいで、プロの仕事を感じました。料金についても明確で、納得できる対応でした。 急な依頼にも関わらず、嫌な顔ひとつせず、最後まで丁寧に対応してくださった姿勢に感動しました。 これまで何度か他の業者にもお願いしたことがありますが、ここまで安心できたのは初めてです。 今後も鍵のことで何かあれば、必ずこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

大雨の中お疲れ様でした。 スピーディーな対応＆交換作業etcありがとうございました。今後共、何か?ありましたら よろしくお願い致します。かしこ

早くて説明も丁寧。臨機応変な対応もしていただき、本当に助かりました！素晴らしい！

13日はありがとうございました。 夜に鍵を紛失した事がわかり、朝に返事をもらえればいいと思いメッセージを送らせていただいたのですが、夜中にも関わらず親身に対応して頂き助かりました。 翌日の朝に対応していただき、丁寧な説明、経年使用によるネジの緩み等も調整していただき安心して外出でき、また開閉がスムーズになり本当にありがとうございました。

気さくでわかりやすく丁寧な説明で、誠実なお人柄が伺えました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

玄関ドアの鍵の交換をお願いしました。 迅速丁寧で、とても親切に対応して頂きました。 安心して任せられました。 ありがとうございました。

問合せの段階から分かりやすい回答があり、当日の作業や説明もしっかりしていただき良かったです。長く使うためのお手入れ方法も教えてくれました。また何かあればお願いしたいと思います。

電話もすぐ対応いただき、早く来ていただいて助かりました！ありがとうございました。 8800円の値段はあくまで参考程度ですので、先に写真を送り、見積もりを取っていただいてからお願いすると良いと思います。

屋根の軒下にできた、アシナガバチの巣の駆除を依頼。 依頼してから、すぐ連絡をもらい、駆除作業もスピーディーに対応してくれました。 蜂の特性についても丁寧に説明してくれました。

玄関引き戸の内鍵交換でお願いしました。 作業日程も、素早く対応して下さり、作業して下さった方の対応もとても良かったです。 古いタイプの鍵の交換で、かなり手間取らせてしまいましたが、嫌な態度も見せることなく、反対に時間がかかってしまい、申し訳ありませんと言われました。 最後まで、丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

爽やかなお兄さんが対応して下さり、 始めから終わりまで、とてもスマートな仕事ぶりでした。 私の知識不足で当日にご迷惑をお掛けしてしまったのですが、嫌な顔一つせずに 「ではこうしましょうか？」「こんな風に出来ますよ？」 など、代案を直ぐに出して対応して下さり、 さらに、依頼項目に無い周辺の清掃までして下さり、 本当に感謝しかありません。 流石に個人名は控えますが、 機会がありましたらまた同じ方にお願いしたいです。 本当に素晴らしかったです！ ありがとうございました！

古くて回りづらくなった鍵の交換をお願いしました。 他社で生産終了型式で対応出来ないと言われていましたが、こちらで対応する部品を探して頂き無事に交換頂けました。 作業も30分かからずで、大変助かりました。

金庫の開錠をお願いしましたが、無事に開けていただき、本当に助かりました。 作業はとても丁寧で、こちらの話もきちんと聞いてくださり、終始安心してお任せすることができました。 専門的な知識や経験も感じられ、信頼できる方だと思います。 金庫の状態や開け方についても分かりやすく説明してくださったので、安心感がありました。 また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思える対応でした。ありがとうございました。

料金が高すぎます。 現調して、粘着シート置いただけでの金額は、はっきり言って自分でも出来るレベルなので、もう頼まないと思います。

事前連絡もあり、何一つ不安なく鍵の交換を終えることが出来ました。作業もとても早く助かりました。

ベランダの鳩の・卵の撤去をお願いしました。 良心的なお値段で、迅速に作業していただきました。

難しい場所の鳩避け設置でしたが、いろいろな方法を提案してくださって相談しながら決めることができました。 掃除も綺麗にしてくださって大変助かりました！

昼間に不在のことが多く、鳩に困っていたためお願いしました。 他の業者さんよりも安く、作業も早かったので助かりました。ただ少し糞の取り漏れがありました...。 2人来ていただきましたが、1人の方がマスクをしておりませんでした。鳩は感染症の危険性があると聞いたことがあったので気をつけた方が良いと思いました。

分かりやすい説明と丁寧な仕事で大変ありがとうございました。

サッシの鍵交換をお願いしました。作業前にきちんと説明をいただき、作業もテキパキと、仕上がりも満足できました。作業後も作業出てたゴミはきちんと清掃いただけました。

窓の鍵が固くなり機能しなくなったためお願いしましが。とても迅速に対応いただきました。また機会がありましたらお願いしたいです。

とても丁寧に修理してもらい、新品のように綺麗になりました。対応も迅速で安心して任せられました。この度はありがとうございました。

とても綺麗に仕上げいただきました。

早くて親切でとても丁寧でした。こちらで依頼して本当に良かったです。

急にエアコンが冷えなくなり、メーカーに連絡しましたが1週間以上かかるとのことで、こちらで探し口コミもよかったため予約いたしました。 夏ではありますが時間帯が遅かったため、暗い中の作業で大変だったかと思いますが、テキパキと原因と考えられる箇所を見つけてくださり、ガスを入れていただき無事に直りました。 室内機で一部破損箇所があるようなので、そこが原因で故障した場合は修理不可とのことなので、今後不具合が起きたときの対応もスムーズにできそうだと思います。 可能な限り最短でご対応いただける、事前に金額の案内もしていただき、作業もスムーズで作業後の説明も端的に分かりやすい説明で、安心してお任せできると思いました。 今後もエアコン修理が必要な際は、ぜひお願いしたいと思います。

エアコンが冷えなくなり、内部汚れが原因かもとクリーニングをしてもらってみても改善されず、これは本体か室外機に問題があると思い依頼しました。もう数日暑い思いをしていたので、すぐに修理をしてもらえるところを探していてこちらのRifiさんを見つけました。前日のお願いにもかかわらず、引き受けていただきました。 冷えない原因は室外機にあったようで、ガス交換してもらいました。冷たい風が出なくなる原因の説明もていねいしていただき、今後また悪くなる場合は部品などに問題があるかもしれないのでメーカーに相談すると良いとアドバイスもいただきました。いろいろと教えていただきありがとうございました。涼しい部屋で過ごせるようになり、家族も喜んでいます。

まだまだ暑いのに急にエアコンが壊れてしまってどうしようかと思いましたが、スムーズに予約も取れて作業していただき助かりました。 メッセージのやり取りもスムーズで安心してお願いできました。 作業後はエアコンについても色々と教えていただき大変参考になりました。 暮らしのマーケットから予約を取る際にたくさんの人がいて迷いましたが、こちらの方を選んで正解でした！ また困った時はお願いしようと思います！この度はありがとうございました。

玄関に蜂の巣を見つけ、予約が最短で２日後しかなかったけど予約しました。 やりとりの中で、2日経つとどのぐらい巣が大きくなるのか不安だと話すと、本日中に作業しに行けますと提案してくれたのでとても助かりました。 作業前に、他にも巣がないか自転車ポートの屋根や物置き小屋の裏や基礎の隙間までチェックしてくれました。 まだ数匹の幼虫だけの小さい巣でしたが、自分では撤去する知識も勇気も無いので助かりました。 蜂の習性や種類によってどういう家に巣を作るか等、色んな豆知識を教えてくれて勉強になりました。 一点だけ、贅沢かもしれないですが、泥バチの巣を剥がした後の泥？の跡形も、出来れば雑巾などで拭いてもらえると良かったなと思いました。 巣の残り跡が目に見えて存在しているので、素人の考えではまた同じ箇所に作りに来そうで不安になります。 見た目に何も無くなるようにしてもらえたら完璧最高です。 来年また梅雨明けに忌避剤をお願いしようかと思ってます。 これからのハイシーズン、頑張ってください！

自分で新規でドアクローザーを取付ようとしたがどうにもならなく依頼することになった。あっという間の作業であり、調整もきちんとやってくれ満足な作業でした。穴あけ等も必要なようだったので、自分でやるには無理な作業で、依頼してよかったと思います。

夜の対応になってしまいましたが、親切にして頂きました。ありがとうございます。

このたびは秋葉原での物件にてお世話になりました。 予約もスムーズで、当日のご連絡もしっかりいただき、状況の説明などもしていただきました。その上で1番ベストな提案をしていただき、本当に助かりました。 金額についても説明通りで安心いたしました。 またよろしくお願いいたします。

予約を取る前のやり取りもスムーズに進みましたし、実際に訪問されてからの説明もとても丁寧で安心できました。作業も手早く綺麗に仕上げていただき、ありがたいです。

スムーズに丁寧に修理をくださいました。 ありがとうございました。

手際よく、今後のメンテナンス方法をレクチャーして頂きました。 また、機会があればお願いします。

親身に相談にのっていただき、細やかな対応で大変信頼のおける方でした。 またカギのトラブルがありましたらお願いしたいです。

とても感じの良い方で、営業中の対応にもかかわらず丁寧に作業してくださいました。 お店にいたお客様からも「すごくいい人ですね」と声があがるほど、優しく穏やかな雰囲気が印象的でした。 その雰囲気に、実際に「私もくらしのマーケットを使ってみようかな」と話す方もいたくらいです。 安心してお願いできる方でした。本当にありがとうございました！

ドアクローザーを交換していただきました。 ドアクローザーの状態と、鍵の劣化についても説明があり、とても参考になりました。

とても親切で丁寧なのに、作業が速くて驚きました。ドアのタイプが古かったので、開き方等、不具合が出た時の対処方もご教示いただき、大変助かりました。何かあればまたお願いしたいです。

大変感じの良い方で お仕事もテキパキとこなしてすぐ直していただき 大変助かりました。 また機会があればお願いしたいです。 遠方まで来ていただきありがとうございました。

とても丁寧にこちらですることでわからないこともやっていただきました。大変助かりました。

水漏れめ気にして貰って、プロに任せて良かったてす