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玄関の鍵開けサービスの口コミ一覧

4.95

（口コミ27件）

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トップレビュー最新順

2025年11月9日・きなこもちさん

玄関の鍵開け

家のカギがなくて途方に暮れている方は是非このSTKさんにお願いするのを絶対オススメします！ 1週間の沖縄離島の旅から羽田に到着して家のカギを現地に忘れたことに気がつきました。カギ解錠サービスは価格が不透明で「現地に行かないとお値段わかりません」と言われ結局家の前で納得できないまま高額費用を払うことがある、ことも良くありますがSTKさんは連絡したらすぐ価格表をメッセージで送って下さり、自宅のカギがいくらで解錠できるのかが写真一覧ですぐわかり非常に良心的でした。私は実際に空港バスの中から連絡し、帰宅するまでに価格がわかったので本当に安心でした。担当の方も非常に腰の低い親切な方で、家のカギがない絶望の中手早く解錠してくださりすぐに家に入ることが出来て本当にありがたかったです。カギなくして業者探しでクチコミ読んでる方、絶対ココオススメします！

2025年12月7日・匿名さん

玄関の鍵開け

この度はお世話になりました。２ロックタイプの玄関ドアの鍵が１つ回らなくなり、口コミを見て依頼しました。事前打ち合わせの通り、鍵交換ではなく分解洗浄のみで直していただきました。当初１ヶ所の予定でしたが、この際もう片方も同時に依頼、金額も見積り通りでしたので問題ありません。作業後は鍵の不具合もなくなり快適です。個人で出来るメンテナンス方法も丁寧にアドバイスしていただき、今後の参考にします。また機会があれば依頼したいと思います。

2026年1月7日・ひろくんさん

玄関の鍵開け

玄関が解錠できなくなり、鍵も抜けなくなってしまったため依頼。電話の時点で料金の説明もあり、到着時刻もご案内いただいた通り来て頂けました。鍵開け対応後も施錠解錠時の注意点などフォローも丁寧にしていただき大変助かりました。

2025年11月29日・akoさん

玄関の鍵開け

玄関の鍵の開け閉めがしにくくなって困ってしまい、くらしのマーケットで検索して、STKさんにお願いしました。早朝の急な依頼にもかかわらず、電話対応からすぐに来ていただき、作業をしていただきました。鍵の開け閉めがしにくくなってしまった要因や、対処方法も教えていただきました。鍵の開け閉めがスムーズになり大変助かりました。この度は迅速丁寧なご対応をありがとうございました。

2026年1月17日・匿名さん

玄関の鍵開け

ドアロックの解錠をお願いいたしました。電話での事前確認もご丁寧で、深夜でしたが駆けつけて下さり、大変迅速にご対応頂けました。本当に助かりました。

2025年11月4日・匿名さん

玄関の鍵開け

家の鍵を紛失して、翌朝まで管理会社が来れず… 検索サイトで見かけた鍵屋さんに電話したものの見積もり金額が不明瞭、かつ高額請求されたと口コミがあったりでどうしようかと途方に暮れていましたが STK様は金額も事前にお伝えくださり、実際に鍵のタイプを見ていただいてから少し変動はあったものの、大きな上振れもなく対応も誠実で、本当にお願いしてよかったです。遅い時間にも関わらず駆けつけてくださり、親身になってご対応いただき、ありがとうございました。とってもおすすめです。

2025年11月22日・匿名さん

玄関の鍵開け

ドアの鍵が折れて部屋に入れなくなったため、作業をお願いしました。深夜の問い合わせだったにも関わらず、快く対応してもらえました。1時間程度で到着し、現場の状況を確認した上で、なるべく時間と費用のかからない方法で作業してもらえました。管理会社が頼りにならず、途方に暮れていたので、本当に助かりました。ありがとうございました。

2025年8月18日・匿名さん

玄関の鍵開け

玄関の鍵が開かなくなってしまい、ハウスメーカーのサービス部門に電話するも、お盆休みのためお休み中。インターネットで上位にある鍵開けサービスはどこも皆口コミを読むと恐ろしい額を請求されそうで怖くて躊躇してしまいました。以前から利用していたくらしのマーケットで検索して、STKさんに連絡をしてみました。お電話でも、作業内容やだいたいの料金を伝えてくださり、当日発生するかもしれない費用の説明も丁寧でした。また解錠のみの料金も伝えてくださっていたので安心してお願いすることができました。お電話のあともメッセージをくださったり、当日も現場までお時間通りに来てくださいました。作業前の説明もあり、素早く解錠してくださいました！無理に追加で部品を案内したり、請求したりすることもなく、最低限のご案内もしてくださるところが、非常に好印象で信頼できました。 STKさんは信頼できる会社です。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年11月6日・匿名さん

玄関の鍵開け

外出先で鍵を無くしてしまい、困っていたところ、見つけてお願いしました。真夜中近くの時間でしたが、すぐに対応してくださいました。解錠も速やかかつ、料金も始めに連絡いただいた料金表の通りで安心してお願いできる業者さんです。ありがとうございました！

2025年11月16日・匿名さん

玄関の鍵開け

キーボックスの開錠対応に、すぐに駆けつけていただけました！金額も他の駆けつけサービスよりリーズナブルに対応いただけて助かりました！ありがとうございました！

2025年10月4日・匿名さん

玄関の鍵開け

電話をかけた時から実際にお会いして対応頂くまで、やり取りが丁寧でした。また、事前の料金表の通りの金額で、明朗会計だったと思います。口コミが良すぎて逆に気になるというコメントがあり私もそれを気にしていましたが、実際はスムーズに対応頂き満足でしたので★5をつけさせて頂きました。

2025年8月17日・匿名さん

玄関の鍵開け

突然玄関の鍵を差し込んでも、全く回らなくなってしまいました。絶望的な気持ちでしたが、口コミなどを参考に依頼しました。アプリでのメッセージのやりとり時に、おおよその金額が事前に把握できたのでまず安心できました。到着後、洗浄から始めていただきましたが、改善せず。結局はやや大掛かりな作業になりましまが、無事解除していただけました。折角なのでクリーニングもお願いし、合わせて今後のお手入れの仕方もアドバイスいただけました。終始丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

2025年9月25日・たじまさん

玄関の鍵開け

夜だったのにすぐ来ていただいて、説明も丁寧で的確、ドアに傷ひとつ付けることなく対応してくださりました。仕事終わりに鍵が開かず絶望してましたが、物腰柔らかで落ち着いた対応で、安心感がありました。本当にありがとうございました。

2025年11月19日・匿名さん

玄関の鍵開け

迅速な対応ありがとうございます

2025年7月22日・匿名さん

玄関の鍵開け

検索で上位にでてきた大手さんに連絡したところ｢実際見てから見積りを出します｣｢到着前のキャンセルは料金発生するので｣と案内があり業者に来てもらいました。最初｢37000円｣と言われさすがに高いと思っていたら｢いくらを想像してました？｣と言われ20000円くらいかなと伝えると。スマホ見ながら｢では22000円で。ただこの感じだと解錠できない可能性が高いのでその場合破壊、交換になるので50000円～60000円になります｣と。破壊はのぞんでいなかった為その旨を伝えると｢解錠はやってみますが無理だった場合破壊はしないという事でも主張費で16000円いただきます｣と。そんなリスクがあり｢解錠できませんでした｣と言われればわからないですしどんどん値下げし出し不信感しかなく断わると1度来て見積り後のキャンセルの場合はキャンセル料金かからないと説明があったのにも関わらずキャンセル料金を請求してきました。説明があった旨を伝えると｢あ。そうでした｣と。その後も値下げやらなんやらなかなか引き下がらず帰ってくれない為、実家に行きもらった名刺の連絡先に断りを入れました。そこでたまたま見つけたSTK様に不安ながら依頼をしました。電話からとても丁寧に説明していただきメッセージでも画像など送っていただきました。不安もありましたが到着してからも丁寧に説明しながら作業していただきすぐ解錠できました。料金も納得できる金額でしたし懸念していた追加料金等も一切ありませんでした。帰られる時も丁寧に挨拶していただき凄く好感が持てました。次はあってはらないのですが万が一鍵のトラブルがあった場合またSTK様にに依頼させていただきたいです。本当に助かりました。早急、丁寧対応ありがとうございました。

2025年10月10日・匿名さん

玄関の鍵開け

ありがとうございます！

2025年7月25日・匿名さん

玄関の鍵開け

鍵を紛失してしまい、開錠を依頼しました。他の方の口コミ同様、とても丁寧で誠実な対応をして頂きました。(深夜にも関わらず、遠方からお越し頂きました。) 見積もりに関しても、電話口での説明に加え、メッセージでも詳細をお送り下さり、実際も齟齬は有りませんでした。手際もとても良く、また、有事の際はお願いしたいと思います。

2025年10月13日・匿名さん

玄関の鍵開け

とても丁寧に対応頂きました。

2024年7月27日・おやしろ様さん

玄関の鍵開け

正直いいレビューばかりでサクラを疑っていたんですが、本当に明朗会計でスピード感もよかったです！今後同じことがあってもまた頼むと思いますありがとうございます！助かりました

2024年7月23日・匿名さん

玄関の鍵開け

玄関の鍵の回りづらさで来ていただき、分解洗浄していただきました。なぜ起こるのかや対応策も丁寧に教えていただきました。開かなくなる前に来ていただいて本当によかったです。人当たりもとても良い方でした。

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