神奈川県の玄関の鍵開け

突如玄関の鍵が開かなくなり、とても不安な中ご連絡させていただいたところ、そのお電話での柔らかな口調と的確な受け答えにもはやすでに安心感を覚え、また実際に来ていただいてからもこちらの立場に立って工事についても料金についても納得のいくご説明やご尽力をいただき、とてもそのお人柄やお仕事振りの誠実さに信頼感が持て、安心して終始お任せすることが出来ました。ご縁をいただけて心より感謝申し上げます。この度は本当にどうもありがとうございました。

祝日の夕方にも関わらず、早めに対応頂けました。また、大変 親切丁寧に説明いただき、作業も大変スピーディーに実施いただきました。 とても信頼できる方でした。 家族で締め出されていたので大変に助かりました。有難うございました。

とても対応が早く、助かりました。 午前中に連絡し、午後一に来ていただけました。 説明も丁寧できたし、お任せして良かったです。 ありがとうございました。

給湯器の近くにアシナガバチの巣を見つけて駆除をお願いしました。 スタッフの方がとても丁寧で親切で、安心してお任せできました。 作業後に「蜂の巣ができる家は運気が上がってるという話もありますよ」と教えてくれて、不安だった気持ちも前向きになりました。 実際、今回お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。

軒下に出来ていたアシナガバチの巣を撤去して頂きました。 依頼受付からの対応も早く、作業は30分程度でした。 作業された方もしっかりとした感じの方で、こちらに依頼して良かったと思います。 ありがとうございました。

作業時間は、撤去後の説明を含めて30分もかからなかったと思います。スタッフの方も落ち着いた物腰でとても安心感がありました。 口コミで選びましたが、依頼して良かったです。 蜂の巣がまたできてしまったらお願いします。

丁寧で、迅速なご対応ありがとうございました！ 渋滞の都合で、少しお待たせしてしまったのですが 嫌な顔ひとつせず、こちらの立ち会いを待ってから施工してくれました！ また、お願いしたいです。 段取り良く進めて頂き大変助かりました！

マンションの郵便受けについているダイヤル錠交換を依頼しました。 穏やかで話しやすい職人さんで、作業も鍵についての説明も丁寧でした。 安心してお願いできます。 ドアクローザーの老朽化も気になっていたので、相談に乗っていただきました。 ありがとうございました。

問い合わせの段階から作業まで迅速、丁寧に対応していただきました。作業についても色々教えていただき助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。 このたびはありがとうございました。

コバエの駆除をお願いしました。 夏になり急にコバエが湧くようになりあらゆる対策をしましたが一向に減る気配が無く途方に暮れていましたが、排水溝への薬剤散布・発生源の特定だけでなく予定になかった隙間埋めまでしていただき、徐々にコバエの数は減っていき今はほぼいない状態です。 また何かあったらお願いしようと思います。

暑い中、2階の古い戸袋の掃除、消毒作業を丁寧にしていただきありがとうございました。また、家に関する害獣のアドバイスもいただけて目から鱗、ありがたかったです！今後の参考にさせていただきます。是非、また相談させてください。 まわりで困っている方がいたらお勧めしたい業者さんです!!

窓際にコバエの死骸が溜まっていたので、清掃をしてもらいました。 問い合わせをして、見積と予約もすぐできたので良かったです。 窓のパッキンがボロボロだったのが原因だったようで、管理会社さんにどのように伝えたらいいかも教えてくれました。 自分ではとても手が付けられない状態だったので本当に助かりました。ありがとうございました。

鍵が回らなくなる不具合でお世話になりました。 予め考えられるシナリオ（解錠できた場合、物理破壊が必要な場合など）と費用をご説明いただいた上で現地に来ていただきました。最悪の場合も想定していましたが、なんとか解錠していただけて助かりました。 今後の対策についてもお話いただけました。 この度はありがとうございました。

とりあえず、ざっくりと状況含め、マンションの玄関の鍵を相談させて頂きました。 『見ないとわからない』ときっと言われるかなぁと思いつつ、なんとなくの費用も聞きたかったのですし。 質問に対しての早めの返答、簡潔さ。私には合ってました。色の提案していただけたのは助かりました。 仕事はめちゃくちゃ早いです。写真のままの、不快さを感じる事のない鍵屋さんでした。ありがとうございました。

鍵紛失で、前日予約翌日即対応、交換をお願いした、丁寧な対応で良かったです。 ありがとうございました、又やらかしたら、お願いします。

検索で上位にでてきた大手さんに連絡したところ｢実際見てから見積りを出します｣｢到着前のキャンセルは料金発生するので｣と案内があり業者に来てもらいました。 最初｢37000円｣と言われさすがに高いと思っていたら｢いくらを想像してました？｣と言われ20000円くらいかなと伝えると。 スマホ見ながら｢では22000円で。ただこの感じだと解錠できない可能性が高いのでその場合破壊、交換になるので50000円～60000円になります｣と。破壊はのぞんでいなかった為その旨を伝えると｢解錠はやってみますが無理だった場合破壊はしないという事でも主張費で16000円いただきます｣と。そんなリスクがあり｢解錠できませんでした｣と言われればわからないですしどんどん値下げし出し不信感しかなく断わると1度来て見積り後のキャンセルの場合はキャンセル料金かからないと説明があったのにも関わらずキャンセル料金を請求してきました。説明があった旨を伝えると｢あ。そうでした｣と。 その後も値下げやらなんやらなかなか引き下がらず帰ってくれない為、実家に行きもらった名刺の連絡先に断りを入れました。 そこでたまたま見つけたSTK様に不安ながら依頼をしました。 電話からとても丁寧に説明していただきメッセージでも画像など送っていただきました。 不安もありましたが到着してからも丁寧に説明しながら作業していただきすぐ解錠できました。 料金も納得できる金額でしたし懸念していた追加料金等も一切ありませんでした。 帰られる時も丁寧に挨拶していただき凄く好感が持てました。 次はあってはらないのですが万が一鍵のトラブルがあった場合またSTK様にに依頼させていただきたいです。 本当に助かりました。 早急、丁寧対応ありがとうございました。

玄関の鍵が開かなくなってしまい、ハウスメーカーのサービス部門に電話するも、お盆休みのためお休み中。 インターネットで上位にある鍵開けサービスはどこも皆口コミを読むと恐ろしい額を請求されそうで怖くて躊躇してしまいました。 以前から利用していたくらしのマーケットで検索して、STKさんに連絡をしてみました。お電話でも、作業内容やだいたいの料金を伝えてくださり、当日発生するかもしれない費用の説明も丁寧でした。また解錠のみの料金も伝えてくださっていたので安心してお願いすることができました。 お電話のあともメッセージをくださったり、当日も現場までお時間通りに来てくださいました。 作業前の説明もあり、素早く解錠してくださいました！ 無理に追加で部品を案内したり、請求したりすることもなく、最低限のご案内もしてくださるところが、非常に好印象で信頼できました。 STKさんは信頼できる会社です。 お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。

突然玄関の鍵を差し込んでも、全く回らなくなってしまいました。絶望的な気持ちでしたが、口コミなどを参考に依頼しました。 アプリでのメッセージのやりとり時に、おおよその金額が事前に把握できたのでまず安心できました。到着後、洗浄から始めていただきましたが、改善せず。結局はやや大掛かりな作業になりましまが、無事解除していただけました。 折角なのでクリーニングもお願いし、合わせて今後のお手入れの仕方もアドバイスいただけました。 終始丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

古い網戸がうまくはまらなくなったために修理をお願いしました。 最初の応対からとても丁寧で、細かい点も相談しつつ安心して当日を迎えられました。 当日も時間通りに来ていただき、立て付けの悪い年季ものの網戸でしたが、「こういう状態なのでこれからここをこうします」と説明してくださってから直してくださいました。 料金も当初通りで、スムーズに終了しほっとしました…が、お帰りになった後にうまく網戸が動かさずどうしようと連絡しましたら、すぐに戻ってきてくださり対応してくださいました。本当にありがたかったです。 終始安心してお任せできたので、ぜひまた機会がありましたらお願いしたいと思います！

今回初めてお願いしました。 網戸の調整だけをやって頂ける方が見つからなくて困っていましたが早急に対応して頂きとても助かりました。 担当の方もテキパキと明るく対応して頂きました！ また何かありましたらお願いしたいです！ ありがとうございました。

自動清掃機能付きエアコン2台、風呂、換気扇をお願いしました。 2名で約3時間半かけて行っていただきました。 風呂は標準よりも少し大きく、鏡も大きかったので、ずいぶん時間をかけてキレイにしていただきました。 礼儀、服装、事前のやり取りタイムラグ、料金ともにとても満足しました。 次はどこをお願いしようかな？

新築時から20年以上経ってドアがバタンバタンとうるさいのが気になっていたので、近くのリフォーム会社に見積もり取ったら約7万円を超え、もう少し安くできないかくらしのマーケットを検索してこちらのお世話になりました。 ほとんどが部品（ドアクローザー）を自分で用意して作業代だけの費用を提示してた中で、部品代も明確に提示しており、かかる総費用が明確であったこと（税込33,000円）、部品を自分で用意して物を間違ってしまうリスクも避けられること、からこちらに決めました。 ご相談へのレスポンスも早く、約1時間の作業後ドアの色にマッチしたブロンズのドアクローザーで見栄えもバッチリ、ソフトな戸締りの様子はまるで新品に生まれ変わったようです！しかもリフォーム会社の半額以下で‼︎ ありがとうございました。

以前、悪質な業者に当たり、ドアクローザーが外れてしまったので、ドアクローザーを専門にされている方を探してお願いしました。 結果的に大正解。取付け工事は完璧で、いろいろ丁寧に説明して頂いたので安心しました。ありがとうございました。

突然のことでどうしたら良いのかアワアワしていました。 最初の電話でもしっかり丁寧に説明をしてくださったので、安心してお願いすることができました。 あってほしくはありませんが、また何かあったときはお願いしようと思います。

素早い対応で、問題なく修繕できた また依頼したい

迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

年末だし時間も限られている中で困って問い合わせたところ夜なのに今から行きます！と快諾していただき、しかも近くにいらっしゃったのがすぐきてくださいました。価格の説明も丁寧で、今後の注意事項も話していただき、感謝しております。ありがとうございました。

電話もすぐ対応いただき、早く来ていただいて助かりました！ありがとうございました。 8800円の値段はあくまで参考程度ですので、先に写真を送り、見積もりを取っていただいてからお願いすると良いと思います。

屋根の軒下にできた、アシナガバチの巣の駆除を依頼。 依頼してから、すぐ連絡をもらい、駆除作業もスピーディーに対応してくれました。 蜂の特性についても丁寧に説明してくれました。

私の体調不良を気にかけていただき、遠方から急いで駆け付けてくださいました。 作業もとてもスムーズで大変感謝しております。 この度は誠にありがとうございました。

爽やかなお兄さんが対応して下さり、 始めから終わりまで、とてもスマートな仕事ぶりでした。 私の知識不足で当日にご迷惑をお掛けしてしまったのですが、嫌な顔一つせずに 「ではこうしましょうか？」「こんな風に出来ますよ？」 など、代案を直ぐに出して対応して下さり、 さらに、依頼項目に無い周辺の清掃までして下さり、 本当に感謝しかありません。 流石に個人名は控えますが、 機会がありましたらまた同じ方にお願いしたいです。 本当に素晴らしかったです！ ありがとうございました！

古くて回りづらくなった鍵の交換をお願いしました。 他社で生産終了型式で対応出来ないと言われていましたが、こちらで対応する部品を探して頂き無事に交換頂けました。 作業も30分かからずで、大変助かりました。

ドアクローザーの交換をしようとAmazonで購入し取り付けようと思ったのですが怪我や不具合などのリスクを考え　予約の相談させて頂きました　運良く連絡後すぐに対応し取り付けてもらえました。作業された方も若くてとても感じの良いかたで安心してお勧めできる業者さんです

玄関に蜂の巣を見つけ、予約が最短で２日後しかなかったけど予約しました。 やりとりの中で、2日経つとどのぐらい巣が大きくなるのか不安だと話すと、本日中に作業しに行けますと提案してくれたのでとても助かりました。 作業前に、他にも巣がないか自転車ポートの屋根や物置き小屋の裏や基礎の隙間までチェックしてくれました。 まだ数匹の幼虫だけの小さい巣でしたが、自分では撤去する知識も勇気も無いので助かりました。 蜂の習性や種類によってどういう家に巣を作るか等、色んな豆知識を教えてくれて勉強になりました。 一点だけ、贅沢かもしれないですが、泥バチの巣を剥がした後の泥？の跡形も、出来れば雑巾などで拭いてもらえると良かったなと思いました。 巣の残り跡が目に見えて存在しているので、素人の考えではまた同じ箇所に作りに来そうで不安になります。 見た目に何も無くなるようにしてもらえたら完璧最高です。 来年また梅雨明けに忌避剤をお願いしようかと思ってます。 これからのハイシーズン、頑張ってください！

自分で新規でドアクローザーを取付ようとしたがどうにもならなく依頼することになった。あっという間の作業であり、調整もきちんとやってくれ満足な作業でした。穴あけ等も必要なようだったので、自分でやるには無理な作業で、依頼してよかったと思います。

夜の対応になってしまいましたが、親切にして頂きました。ありがとうございます。

築年数も古く、木製のドアであったため、お断りを受けた業者さんもいたのですが、親切、丁寧に対応いただきました。 大変助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

すぐに来ていただき、追加料金も一切なく、対応いただきました。ありがとうございました。

実家の玄関の鍵をダブルロックにしたくて、補助鍵の取り付けをお願いしました！ 作業前の説明も、作業自体もとても丁寧でした！ しかも、もともと付いていた古い鍵（サムラッチ鍵）も「スムーズに回るようにしておきました」と嬉しいサービスまで！！ サムラッチ鍵のシリンダー買って、後日自分で変えようと思っているんだけどと相談したら、なんとそのシリンダーを持っていて、格安でやって頂けました！！！ 本当にこちらでお願いして良かったです！ 口コミ通りの親切、丁寧な方でした！ 鍵のお店は高額請求するところが多い中、こちらは本当に信頼できるお店です！

とてもご親切、ご丁寧に補助鍵を作ってくださいまして、どうもありがとうございます。作業後、玄関、ドアの周りを掃除してくださいまして、助かりまして、心より感謝いたします。 こんな酷暑の日12:00に来られて、申し訳ございません。 　今後、いざの時、また宜しくお願いします。

中古住宅購入に伴い、玄関の鍵交換を依頼しました。 相談から見積もり、日程組みまでスムーズに やり取りをして頂き、当日の作業も素早く 説明も丁寧に行なってくれました。 また、鍵で相談したいことができたら利用したいと 思います。