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東京都の玄関の鍵開けの口コミ一覧

4.91

（口コミ169件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

検索で上位にでてきた大手さんに連絡したところ｢実際見てから見積りを出します｣｢到着前のキャンセルは料金発生するので｣と案内があり業者に来てもらいました。最初｢37000円｣と言われさすがに高いと思っていたら｢いくらを想像してました？｣と言われ20000円くらいかなと伝えると。スマホ見ながら｢では22000円で。ただこの感じだと解錠できない可能性が高いのでその場合破壊、交換になるので50000円～60000円になります｣と。破壊はのぞんでいなかった為その旨を伝えると｢解錠はやってみますが無理だった場合破壊はしないという事でも主張費で16000円いただきます｣と。そんなリスクがあり｢解錠できませんでした｣と言われればわからないですしどんどん値下げし出し不信感しかなく断わると1度来て見積り後のキャンセルの場合はキャンセル料金かからないと説明があったのにも関わらずキャンセル料金を請求してきました。説明があった旨を伝えると｢あ。そうでした｣と。その後も値下げやらなんやらなかなか引き下がらず帰ってくれない為、実家に行きもらった名刺の連絡先に断りを入れました。そこでたまたま見つけたSTK様に不安ながら依頼をしました。電話からとても丁寧に説明していただきメッセージでも画像など送っていただきました。不安もありましたが到着してからも丁寧に説明しながら作業していただきすぐ解錠できました。料金も納得できる金額でしたし懸念していた追加料金等も一切ありませんでした。帰られる時も丁寧に挨拶していただき凄く好感が持てました。次はあってはらないのですが万が一鍵のトラブルがあった場合またSTK様にに依頼させていただきたいです。本当に助かりました。早急、丁寧対応ありがとうございました。

2025年11月・きなこもちさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

家のカギがなくて途方に暮れている方は是非このSTKさんにお願いするのを絶対オススメします！ 1週間の沖縄離島の旅から羽田に到着して家のカギを現地に忘れたことに気がつきました。カギ解錠サービスは価格が不透明で「現地に行かないとお値段わかりません」と言われ結局家の前で納得できないまま高額費用を払うことがある、ことも良くありますがSTKさんは連絡したらすぐ価格表をメッセージで送って下さり、自宅のカギがいくらで解錠できるのかが写真一覧ですぐわかり非常に良心的でした。私は実際に空港バスの中から連絡し、帰宅するまでに価格がわかったので本当に安心でした。担当の方も非常に腰の低い親切な方で、家のカギがない絶望の中手早く解錠してくださりすぐに家に入ることが出来て本当にありがたかったです。カギなくして業者探しでクチコミ読んでる方、絶対ココオススメします！

2025年11月・車椅子ユーザーさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

セサミというスマートロックを使用しており、それが何らかの原因で故障してしまい家の中に入れなくなってしまいました。色々な業者へ連絡しましたが、皆かなりの待ち時間でしたが、ブロスさんに連絡したところ、近くなので直ぐに来ていただける、最初の電話で状況説明すると金額の詳細な説明があり、ここは安心してお願い出来ると思い、そのまま解錠作業をお願いしました。到着後、現状を確認して作業内容の説明、そして身分証明書の確認、ここで私はiPhoneに入れているマイナンバーの提示でOKでした。まさかこんな時に役立つとは思いませんでした。金額も最初の説明通り、支払いはクレカでした。とても親身になって対応いただきました。また同じ事が起こらない様にしますが、もし同じ様に家に入れなくなってしまったら、ブロスさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

家の鍵を紛失して、翌朝まで管理会社が来れず… 検索サイトで見かけた鍵屋さんに電話したものの見積もり金額が不明瞭、かつ高額請求されたと口コミがあったりでどうしようかと途方に暮れていましたが STK様は金額も事前にお伝えくださり、実際に鍵のタイプを見ていただいてから少し変動はあったものの、大きな上振れもなく対応も誠実で、本当にお願いしてよかったです。遅い時間にも関わらず駆けつけてくださり、親身になってご対応いただき、ありがとうございました。とってもおすすめです。

2025年8月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

突然玄関の鍵を差し込んでも、全く回らなくなってしまいました。絶望的な気持ちでしたが、口コミなどを参考に依頼しました。アプリでのメッセージのやりとり時に、おおよその金額が事前に把握できたのでまず安心できました。到着後、洗浄から始めていただきましたが、改善せず。結局はやや大掛かりな作業になりましまが、無事解除していただけました。折角なのでクリーニングもお願いし、合わせて今後のお手入れの仕方もアドバイスいただけました。終始丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

マンションの鍵をわんこと散歩中に紛失してしまい締め出されてしまいました。夏なので暑さの心配までしてくださり、駅前等で待ち合わせでも大丈夫などと提案してくださいました。夜間だったにも関わらず、お問合せから1時間もせずにきてくださり、電話で鍵のタイプや状況を説明した時点で支払い金額もこれ以上かかりませんと伝えてくださり、大変安心できました！メッセージでのやり取りもとてもスムーズでした！もうないことを願いたいですが、また何かあればこちらに依頼したいと思います！ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

突然外から鍵を開けるのが難しくなってしまい、21:00頃に突然のお願いだったのにも関わらず対応していただきました。電話での見積もりもかなり詳細に説明していただき、その後も押し売りなどはなく、安心してお任せ出来ました。修理ではなく鍵交換だったのでこの料金になりましたが、ディンプルキーが3本ついているので良いのではないでしょうか。メンテナンスの方法も教えていただき、ホームセンターで売っている物で出来るとの事で、とても為になりました。ありがとうございました。迷われている方は、まずお電話してみてはいかがでしょうか。

2025年4月・nnnさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

この度は大変お世話になりました。見積もり金額の問い合わせの際に対応頂いた社長さんはもちろんのこと作業に来ていただいたスタッフの方の真摯な姿勢にとても好感が持てました。とても経験豊富なスタッフの方のおかげで問題解決に向けて様々な案を出して頂き、最終的にはとても納得いく形で解決に導いて頂きました。スタッフの方と社長さんとの連携も取れており、その都度電話連絡にて連携を取っており安心して作業を任せることができました。金額面に関しても、とても良心的な金額提示をして頂いたことや、作業の進捗に合わせて金額の説明がありますので、高額請求に不安を抱えている方はブロスさんに相談いただく事をおすすめします。この度は本当にお世話になりました。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

マンションの鍵を持って出かけるのを忘れて、締め出しになってしまった時に、慌ててお願いしました。比較的近隣だったこともあって、すぐ駆けつけてくださいました。結果的には、ドアの仕様の関係で通常の方法では開けられなかったのですが、イレギュラーな対応もして下さったことで事なきを得ました。金額についても内訳の説明をきちんとして下さり、また家に入れずに困っていたので、依頼の連絡をしてからの作業の所要時間などを考えると適性だと思っています。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

外出先で鍵を無くしてしまい、困っていたところ、見つけてお願いしました。真夜中近くの時間でしたが、すぐに対応してくださいました。解錠も速やかかつ、料金も始めに連絡いただいた料金表の通りで安心してお願いできる業者さんです。ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

電話をかけた時から実際にお会いして対応頂くまで、やり取りが丁寧でした。また、事前の料金表の通りの金額で、明朗会計だったと思います。口コミが良すぎて逆に気になるというコメントがあり私もそれを気にしていましたが、実際はスムーズに対応頂き満足でしたので★5をつけさせて頂きました。

2025年9月・たじまさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

夜だったのにすぐ来ていただいて、説明も丁寧で的確、ドアに傷ひとつ付けることなく対応してくださりました。仕事終わりに鍵が開かず絶望してましたが、物腰柔らかで落ち着いた対応で、安心感がありました。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

鍵を紛失してしまい、開錠を依頼しました。他の方の口コミ同様、とても丁寧で誠実な対応をして頂きました。(深夜にも関わらず、遠方からお越し頂きました。) 見積もりに関しても、電話口での説明に加え、メッセージでも詳細をお送り下さり、実際も齟齬は有りませんでした。手際もとても良く、また、有事の際はお願いしたいと思います。

2025年11月・高円寺太郎さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

すぐ来ていただいて助かりました。こちらの都合で一時作業ストップしたのに親切に対応していただきました。ありがとうございます。

2025年8月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

折れてしまった鍵が鍵穴に入ってしまい、困り果ててお願いしました。急遽お願いしたのに、レスポンスも早く、とても感じの良い方で安心致しました。作業もとても迅速で丁寧でした！どうもありがとうございました。また是非よろしくお願いします！

2025年8月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

祝日の夕方にも関わらず、早めに対応頂けました。また、大変親切丁寧に説明いただき、作業も大変スピーディーに実施いただきました。とても信頼できる方でした。家族で締め出されていたので大変に助かりました。有難うございました。

2025年6月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

鍵を中に忘れて施錠してしまった為、とにかく焦って相談させていただいたところ、丁寧に対応いただき、現場の方も開錠が難しいという判断から、その場でいろいろ提案いただき、無事に開けていただきました。金額的にも予め想定していた範囲で済んだので良かったです。暑い中で大変だったかと思いますが、助かりました。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

電話もすぐ対応いただき、早く来ていただいて助かりました！ありがとうございました。 8800円の値段はあくまで参考程度ですので、先に写真を送り、見積もりを取っていただいてからお願いすると良いと思います。

2025年11月・しんちゃんさん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

何度も、ドアノブを調整して頂きお手数をお掛けしました。次回、ノブ交換をお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

玄関の鍵開けサービス

玄関の鍵開け

すぐに鍵を開けてくれました。とても助かりました。