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○○店長が対応&訪問作業○○まずはお客様のご不安・ご要望を丁寧にお聞きします！
「鍵ってよくわからない…」そんな方でも安心してご依頼いただけます。明確な料金とご説明で、納得の鍵サービスをご提供します
5.00
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：岡田 真一
セールスポイント
■ 24時間365日対応
深夜・早朝もご相談OK
■ 対応地域外のご依頼も
内容によりご相談可能です
■ 明朗会計・追加費用なし
見積後の上乗せは一切なし
■ 万が一の不備があっても
無料で再対応いたします
■ 作業はすべて自社スタッフ
外注は一切ありません
■ 損害保険にも加入済みです
万一のトラブルにも安心対応
料金表
基本料金（税込）
| シリンダー式（鍵穴があるもの） | ¥5,000 / 個 |
|---|---|
| ダイヤル式 | ¥8,000 / 個 |
| テンキー式 | ¥10,000 / 個 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ2件）
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52件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2025年4月
5
埼玉で一人暮らしをしている大学生の娘が鍵を落としてしまい、とても心配になり「鍵壱」さんに鍵交換をお願いしました。 私自身は新潟に住んでいて現地に行けなかったため、正直とても不安でしたが、作業前にしっかりとした見積もりと料金の内訳を丁寧に説明していただけたことで、安心してお任せできました。 娘が一人で対応するのは不安そうだったのですが、「よければお電話をつないだままで作業の様子をお伝えしましょうか」と提案してくださり、親としてもとても安心できました。 当日も予定どおりに来てくださり、作業も手際よく、娘からも「対応が丁寧で、説明もわかりやすくて安心できた」と連絡がありました。 離れて暮らす家族の不安にも寄り添ってくださる、信頼できる鍵屋さんです。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
ゲストユーザー
2025年4月
5
玄関の鍵が古くなり、回すときにひっかかる感じがして不安だったため、「鍵壱」さんに交換をお願いしました。 作業はとても丁寧で、完了後には新しい鍵の使い方をわかりやすく説明してくれました。ありがたかったのは、うっかりやってしまいがちな使い方の注意点や、無理に回すとどうなるかといった説明があったことです。 さらに、鍵穴にゴミがたまりにくくするコツや、日ごろ自分でもできるお手入れ方法まで教えてくれて、今後のことまで考えてくれていると感じました。 こういう細やかな気配りがとてもありがたく、安心してお願いできる業者さんだと思いました。今後も何かあればお願いしたいです。
家庭用手提げ金庫の鍵開けの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
はじめまして。
出張専門の鍵屋「鍵壱（かぎいち）」の岡田です。
私自身、過去に鍵のトラブルで
とても困った経験があります。
そのとき、
「すぐに来てくれて、きちんと説明してくれる人が
いてくれたら…」と強く感じました。
だからこそ今は、
不安な気持ちに寄り添い、
わかりやすく丁寧に対応することを
大切にしています。
鍵のことで困ったら、
「話しやすくて頼れる人が来てくれた」
そう思っていただけるように努めています。
◎ 作業の流れ
◆ 作業前
金庫のメーカーや型番、鍵の種類
（ダイヤル式・テンキー式・物理キーなど）、
現在の状態について事前に伺います。
可能な範囲でお写真を送っていただくことで、
最適な解錠方法のご提案と正確なお見積りが可能です。
事前に内容と金額をしっかりご説明し、
ご不安が残らないよう丁寧にご案内いたします。
作業予定日前には確認のご連絡を差し上げ、
安心してお迎えいただけるよう心がけています。
◆ 作業中
金庫本体をできるだけ傷つけないように配慮しながら、
非破壊での解錠を最優先に作業を進めます。
状況に応じて専用の工具や技術を使い分けながら、
静かに丁寧な作業を心がけています。
万が一、破壊が必要な場合でも、
必ずお客様に事前説明と了承をいただいてから進めます。
ご希望があれば作業の状況も都度ご報告し、
安心してお任せいただけるよう努めています。
◆ 作業後
金庫の中身に異常がないかを一緒に確認し、
必要に応じて金庫の再施錠方法やダイヤルの扱い方なども
わかりやすくご説明いたします。
解錠後に鍵の交換やダイヤルの無効化をご希望の場合も、
その場でご相談いただければ対応可能です。
今後も安心して金庫をご利用いただけるよう、
アフターフォローや保管時の注意点についても
アドバイスさせていただきます。
◎ 料金と対応体制
解錠や取付の料金については、
事前にしっかりとご説明いたします。
追加料金は一切かかりません。
対応するのは、すべて店長である私自身です。
責任ある対応を心がけており、
作業後の万が一にも備えて
アフターフォロー体制を整えています。
◎ 鍵壱はこんな方におすすめです
・丁寧に、ちゃんと説明してほしい
・交換して終わりではなく、
安心して使えるところまで任せたい
・無理な提案はされたくない
・「話しやすい人に来てほしい」と思っている
そんな方にこそ、
鍵壱をお選びいただきたいと思っています。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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作業内容
身分証明書による依頼者の本人確認（作業前に実施） / 作業内容の事前説明 / 金庫の鍵開け作業
※家庭用手提げ金庫の鍵開け のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◎ お客様へのお願い
◆ 作業場所の荷物
→ 事前にご移動ください
◆ 状況が大きく異なる場合
→ 作業不可・追加料金の可能性
◆ 追加費用がかかる際は
→ 必ず事前にご説明します
◆解錠時の対応
→お客様の立ち会いをお願いします
◎ ご予約に関する注意事項
◆ ご予約は3日前までに
→ 余裕をもってご依頼を
◆ 日時は複数候補で
→ 調整しやすくなります
◆ 営業時間内のご予約を
→ 深夜帯はご対応不可です
◆ ご希望に添えない場合
→ メッセージでご相談します
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：岡田 真一
鍵の不安を、丁寧な説明と確かな技術で解決します。 一人ひとりに合った、安心できる鍵サービスを。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 鴻巣市
- 比企郡川島町
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- 比企郡鳩山町
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- 比企郡ときがわ町
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