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○○店長が対応&訪問作業○○まずはお客様のご不安・ご要望を丁寧にお聞きします！
「鍵ってよくわからない…」そんな方でも安心してご依頼いただけます。明確な料金とご説明で、納得の鍵サービスをご提供します
店長：岡田 真一
セールスポイント
■ 24時間365日対応
深夜・早朝もご相談OK
■ 対応地域外のご依頼も
内容によりご相談可能です
■ 明朗会計・追加費用なし
見積後の上乗せは一切なし
■ 万が一の不備があっても
無料で再対応いたします
■ 作業はすべて自社スタッフ
外注は一切ありません
■ 損害保険にも加入済みです
万一のトラブルにも安心対応
料金表
基本料金（税込）
| 鍵の解錠 | ¥7,000 / 個 |
|---|---|
| 鍵の交換 | ¥10,000 / 個 |
| 鍵の解錠＋交換 | ¥12,000 / 個 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ5件）
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55件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2025年5月
5
賃貸物件の管理をしており、これまで何度か「鍵壱」さんに鍵交換などをお願いしています。毎回丁寧な対応で安心して依頼しているのですが、あるとき玄関の鍵交換後に、少し引っかかるような症状が出たことがありました。 入居者からの連絡を受けて相談したところ、その日のうちに確認に来てくださり、すぐに微調整して対応してくれました。原因は取り付け位置のごくわずかなズレだったようで、作業後はスムーズに開け閉めできるようになり、入居者も安心した様子でした。 施工後の対応も非常に誠実で、「何かあればすぐにご連絡ください」と言ってくださる姿勢に、信頼感がより強まりました。業者さんによっては一度施工が終わると連絡しづらい雰囲気があることもありますが、「鍵壱」さんはアフターケアまでしっかりしている印象です。不動産管理の立場からしても、今後も安心してお任せできる存在です。
ゲストユーザー
2025年4月
5
埼玉で一人暮らしをしている大学生の娘が鍵を落としてしまい、とても心配になり「鍵壱」さんに鍵交換をお願いしました。 私自身は新潟に住んでいて現地に行けなかったため、正直とても不安でしたが、作業前にしっかりとした見積もりと料金の内訳を丁寧に説明していただけたことで、安心してお任せできました。 娘が一人で対応するのは不安そうだったのですが、「よければお電話をつないだままで作業の様子をお伝えしましょうか」と提案してくださり、親としてもとても安心できました。 当日も予定どおりに来てくださり、作業も手際よく、娘からも「対応が丁寧で、説明もわかりやすくて安心できた」と連絡がありました。 離れて暮らす家族の不安にも寄り添ってくださる、信頼できる鍵屋さんです。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
ゲストユーザー
2025年4月
5
玄関の鍵が古くなり、回すときにひっかかる感じがして不安だったため、「鍵壱」さんに交換をお願いしました。 作業はとても丁寧で、完了後には新しい鍵の使い方をわかりやすく説明してくれました。ありがたかったのは、うっかりやってしまいがちな使い方の注意点や、無理に回すとどうなるかといった説明があったことです。 さらに、鍵穴にゴミがたまりにくくするコツや、日ごろ自分でもできるお手入れ方法まで教えてくれて、今後のことまで考えてくれていると感じました。 こういう細やかな気配りがとてもありがたく、安心してお願いできる業者さんだと思いました。今後も何かあればお願いしたいです。
ゲストユーザー
2025年4月
5
会社の事務所の鍵が突然壊れてしまい、すぐに修理しなければ業務に支障が出る状況だったため、「鍵壱」さんに依頼しました。 初めての利用でしたが、連絡後すぐに駆けつけてくださり、とても助かりました。現場の状況を確認したうえで、作業内容や費用について丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。 作業も手早く対応してくださり、その日のうちに問題を解消していただけたことに感謝しています。急な依頼にもかかわらず、こちらの状況に配慮した柔軟な対応をしていただけたのが印象的でした。 今後また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思っております。
ゲストユーザー
2025年5月
5
一人暮らしで鍵に不具合があり、「鍵壱」さんに交換をお願いしました。 やり取りが丁寧で、料金も事前にしっかり説明していただけたので安心して依頼できました。 訪問時の物腰も柔らかく、緊張せずに相談できたのが印象的です。 作業もスムーズで、鍵の使い方や注意点、長持ちさせるコツまで教えてくださり、とても親切な対応でした。 不安があった分、安心感のある対応に本当に感謝しています。信頼できる鍵屋さんです。
ロッカーの鍵開け・鍵交換の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
はじめまして。
出張専門の鍵屋「鍵壱（かぎいち）」の岡田です。
私自身、過去に鍵のトラブルで
とても困った経験があります。
そのとき、
「すぐに来てくれて、きちんと説明してくれる人が
いてくれたら…」と強く感じました。
だからこそ今は、
不安な気持ちに寄り添い、
わかりやすく丁寧に対応することを
大切にしています。
鍵のことで困ったら、
「話しやすくて頼れる人が来てくれた」
そう思っていただけるように努めています。
◎ 作業の流れ
◆ 作業前
事前にロッカーの種類や鍵の状態を伺い、
解錠や交換の可否、作業方法を丁寧にご説明します。
あわせて見積金額も明確にお伝えし、
ご不安がないように準備を進めます。
ご予約日の前日には確認のご連絡を差し上げ、
安心してお迎えいただけるよう心がけています。
◆ 作業中
ロッカー本体や扉部分を傷つけないよう注意しながら、
静かで丁寧な作業を行います。
可能な限り非破壊での解錠・交換を目指し、
工具の使用にも細心の注意を払っています。
ご希望があれば作業の都度状況をご説明し、
不安や疑問が残らないよう配慮いたします。
◆ 作業後
新しい鍵への交換を行った場合は、
お客様と一緒に開閉の確認を行い、
スムーズに使えるか丁寧にご案内いたします。
また、「鍵が回りにくくなる原因」や
「日常のお手入れ方法」など、
今後のトラブル防止につながるアドバイスもいたします。
作業完了後も安心してご使用いただけるよう、
アフターフォロー体制も整えております。
◎ 料金と対応体制
解錠や取付の料金については、
事前にしっかりとご説明いたします。
追加料金は一切かかりません。
対応するのは、すべて店長である私自身です。
責任ある対応を心がけており、
作業後の万が一にも備えて
アフターフォロー体制を整えています。
⸻
◎ 鍵壱はこんな方におすすめです
・丁寧に、ちゃんと説明してほしい
・交換して終わりではなく、
安心して使えるところまで任せたい
・無理な提案はされたくない
・「話しやすい人に来てほしい」と思っている
そんな方にこそ、
鍵壱をお選びいただきたいと思っています。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
作業内容
作業内容の事前説明 / 鍵開け / 鍵交換を行う場合は料金に鍵の部品代を含む
※ロッカーの鍵開け・鍵交換 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◎ お客様へのお願い
◆ 作業場所の荷物
→ 事前にご移動ください
◆ 状況が大きく異なる場合
→ 作業不可・追加料金の可能性
◆ 追加費用がかかる際は
→ 必ず事前にご説明します
◆解錠時の対応
→お客様の立ち会いをお願いします
◎ ご予約に関する注意事項
◆ ご予約は3日前までに
→ 余裕をもってご依頼を
◆ 日時は複数候補で
→ 調整しやすくなります
◆ 営業時間内のご予約を
→ 深夜帯はご対応不可です
◆ ご希望に添えない場合
→ メッセージでご相談します
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：岡田 真一
鍵の不安を、丁寧な説明と確かな技術で解決します。 一人ひとりに合った、安心できる鍵サービスを。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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