民泊・ホテルの高品質な清掃代行(ホテル品質のリネンサプライ付)

合同会社BFCはホテル・民泊清掃のプロ集団です！リネンサプライ契約があるので初期費用無しでホテルのリネンを安価にご提供

詳しいサービス内容

【弊社のこだわり】

民泊運営におけるレビュー評価の重要性と弊社の取り組みについて・・・

民泊経営におきましては、レビュー評価が非常に重要な指標であると私どもは考えております。

特に高評価をいただいている物件に関しましては、繁忙期・閑散期を問わず、宿泊料金を相場より下げることなく高い予約率を維持しており、結果として安定的かつ継続的な運営が実現できております。

高評価を得るためには以下のような要素ももちろん大切です：

・適正な宿泊料金の設定
・魅力的なロケーション
・内装・インテリアの充実
・宿泊者様に対するレスポンスの速さ

しかしながら、最も重要なのは、宿泊者様にいかに快適に、気持ち良くお過ごしいただき、感動していただける環境をご提供する「おもてなしの心」だと思います。

【清掃における弊社のこだわり】

弊社では、以下の点を重視し、徹底した清掃管理を行っております：

・見た目の美しさだけでなく、目に見えない部分の清掃にも注力

・細部にわたる丁寧なクリーニングの実施

・清掃作業中に空気中に舞っていた髪の毛や埃は、時間の経過とともに床に落ちてしまうことがございます。
そのため弊社では、清掃作業員による作業完了後、一定の時間を置いてから専門のインスペクターが写真撮影を行いながら再点検を実施し、その写真をもとに責任者が最終チェックを行うという、徹底した品質管理体制を整えております。

※清掃料金が安い某清掃業者様に依頼された物件では再点検を行っていない為なのか「清掃品質が悪い、髪の毛や埃が残っていた」との理由で、レビュー評価が下がっているケースも多く見受けられます・・・安かろう悪かろうではありませんが、結果的に民泊運営に影響が出る可能性があります。

【快適さを演出する設置・提案】

清掃だけでなく、以下の点においても、お客様満足度の向上に努めております：

・タオルや備品の設置方法による清潔感の演出
・快適な空間づくりのためのインテリア・設備提案

・ホテル品質のリネン・アメニティのご提供
弊社はホテル清掃業を母体としており、その強みを活かして、高品質なリネン・アメニティを安価にご提供しております。

【提供内容例】

〈リネン類〉　　　〈アメニティー・備品〉
・シーツ　　　　　　　　・歯ブラシ
・デュベカバー　　　　　・髭剃り
・枕カバー　　　　　　　・シャンプー類
・フェイスタオル　　　　・食器用スポンジ
・バスタオル　　　　　　・ラップ類
・バスマット　等　　　　・テッシュー等
　　　　　　　　　　　　・etc

通常、オーナー様がご自身でリネンをご用意し、清掃代行業者がコインランドリー等で洗濯・乾燥・セットするケースが多いかと存じますが・・・

・手間がかかる
・コストが高額になる
・品質が一定でない

という課題がございます。

弊社ではリネンサプライ契約を結んでおり、以下が可能です：

・オーナー様に初期費用・更新費用のご負担なし
・常に安定した高品質のリネンをご提供
・清潔感のある印象で、宿泊者のレビュー評価アップに直結

※札幌市内でリネンサプライ契約を持つ民泊清掃業者は、まだ多くない状況です。

最後に・・・
私たちBFCは、常にオーナー様と宿泊者様の“架け橋”として、すべての方にご満足いただける空間づくりを目指しております。
その積み重ねが、お客様の感動、そしてオーナー様の幸福につながっていくと信じております。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・清掃時に電気・水道・ガスをお借りする場合がございます。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

・清掃用品は基本的に弊社にてご用意しております。
※掃除機のみ、現地備え付けのものを使用させていただく場合がございます。

・シャンプーなどの消耗品やアメニティ類は、弊社にて大量仕入れを行っているため、安価でのご提供が可能です。

【リネンについて】

・リネン類は、原則として弊社にてご用意いたします。

コインランドリー使用と比較しても、高品質かつ低コストでのご提供が可能です。

ご提供するリネンはホテル仕様のクオリティです。

お部屋の印象や清潔感に直結し、レビュー評価を高める大きなポイントとなります。

弊社はリネンサプライ契約を結んでおりますので、初期費用や更新費用などのご負担は一切ございません。

※お客様ご自身でリネンをご購入いただく必要もありません。

【ご連絡・報告について】

・清掃完了後の作業報告はLINEにて行っております。

・清掃箇所ごとのビフォーアフター写真をご共有させていただいております。

【追加費用について】

・通常の清掃では対応が難しい汚れ（例：嘔吐、頑固な汚れ）や、エアコン・レンジフード内部などの分解清掃につきましては、別途費用を頂戴いたします。

・清掃時のお部屋の状況により、追加料金が発生する場合がございます。その際は、事前に写真でご報告・ご相談の上で作業を実施いたします。

【その他】

・駐車場がない物件の場合、近隣の有料駐車場を利用させていただきます。
＊その際の駐車料金は別途ご負担をお願いしております。

・ご希望に応じて、宿泊者様の緊急対応や物件の管理・補修業務も、別途費用にて承っております。

＊ご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

よくある質問と答え

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※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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