店長:VIEIRA ONOUE YKHARO
【当店について】
店長のオノウエです。
当店は不動産会社からの依頼などでリフォームの作業経験を積み、これまで800件以上の作業実績がございます。
これまで培った技術と経験がありますので、安心してご依頼ください!
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・仕上がりの早さと、綺麗な仕上げでたくさんのお客様に満足いただいております。
・確かな品質をリーズナブルな価格でご提供しております。
・受付から作業までスピーディに対応しております。
・できる限り清潔感ある服装で、自前のスリッパをお持ちしてお伺いしております。
■作業前に気をつけていること■
・作業日前日に確認のご連絡をいたします。
・当日の到着予定時間を事前にご連絡いたします。
・養生をしっかり実施し、傷や汚れがつかないよう配慮しております。
・施工方法を見極めて作業を実施しております。
・作業の流れをご説明し、ご理解いただいてから作業を開始いたします。
・お客様が自力でできない事前準備のお手伝いも可能です。(家具の移動など)
■作業当日に気をつけていること■
・大きな音が出る際は事前にお声かけしております。
・作業で使った場所をお借りする前より綺麗な状態にするよう心がけております。
・何かあった際には、お客様へ迅速にお伝えいたします。
・扉の閉める音や、移動の足音で大きな音を立てないように配慮しております。
・傷や汚れをつけないよう配慮しております。
■作業後に気をつけていること■
・念入りに後片付けを行い、作業で出たゴミを全て持ち帰ります。
・家具の移動などあった場合、元の状態に戻します。
・ご希望があればビフォー・アフターのお写真を撮影いたします。
・作業終了時に仕上がりに問題がないかお客様と一緒に最終確認していただいております。
【こんな不安はありませんか?】
・初めてなので何を用意したらいいか分からない。
→施工箇所の周りのスペースを空けていただく場合がございます。当日までに用意するものはお客様に事前にお伝えし、確認をしています。
・知識がなくどうしたらいいか分からない。
→お客様のお困りごとやこうなったらいいなというイメージをお教えください。
・なるべく早く終わらせてほしい…。
→当店は2名〜3名で作業を行いますので、スピーディな作業・対応が可能です。
作業内容の事前説明 / 養生 / 壁と天井の既存クロスの剥離 / 壁と天井の下地処理 / 壁と天井の簡易補修 / 壁と天井に新しいクロスの貼り付け / 照明器具、コンセント等のプレート、カーテンレール、ドアホン等の作業前取り外しと作業後取り付け / 作業面積はドアや窓、壁紙の重なり部分を除く / 作業後の簡易清掃 / 剥がしたクロスの回収
※壁紙・クロスのリフォーム / 張替え のすべてのサービス共通の作業内容です。
・電気、水道、ガスをお借りすることがあります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、作業ができない場合がございます。
・追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・壁紙は白系単色、無地のシンプル柄(賃貸物件などで一般的に使用されるもの)です。
・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。
作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:VIEIRA ONOUE YKHARO
クロス、ソフト巾木、クッションフロアの破れや汚れでお困りの方は、弊社にお任せ下さい!!
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