クレームトラブルゼロ！丁寧な対応と確かな技術で、あなたの空間を心地よくします！
詳しいサービス内容
当店のサービスは、お客様の大切な空間を心地よく変える
「壁紙・クロスのリフォーム」です。
大手企業からの作業経験を活かし、
丁寧な対応と確かな技術で、お客様の理想を実現します。
作業前には、お客様のご要望をしっかりと伺い、
必要な作業内容を丁寧に説明いたします。
作業日前日には確認のご連絡を、当日は到着予定時間をお知らせし、
スムーズに作業を開始できるよう心がけています。
作業中は、お客様の大切な家財に傷や汚れがつかないよう細心の注意を払います。
養生をしっかり行い、床に直接道具や荷物を置くことはありません。
また、作業の途中経過もご確認いただけますので、ご安心ください。
作業後は、仕上がりを丁寧にチェックしていただきます。
ご要望があれば写真撮影も行い、お客様にご確認いただくことも可能です。
万が一不具合があった場合も、当日中に対応いたしますので、ご安心ください。
店長自らが必ずご訪問し、接客業での経験を活かしてお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
2児のパパでもある私は、お子様がいらっしゃるご家庭でも安心してご依頼いただけるよう配慮しております。
事前の丁寧な説明により、当日の急な追加料金は発生しません。
また、営業時間外の予約にも柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
お客様の不安を解消し、理想の空間を実現するために、
当店は常に最高のサービスを提供することを心がけています。
クオリティにこだわり、お客様に喜んでいただける仕上がりを目指しています。
ぜひ一度、当店のサービスをお試しください。
皆様からのご相談、ご依頼をお待ちしております。
作業内容
作業内容の事前説明 / 養生 / 壁と天井の既存クロスの剥離 / 壁と天井の下地処理 / 壁と天井の簡易補修 / 壁と天井に新しいクロスの貼り付け / 照明器具、コンセント等のプレート、カーテンレール、ドアホン等の作業前取り外しと作業後取り付け / 作業面積はドアや窓、壁紙の重なり部分を除く / 作業後の簡易清掃 / 剥がしたクロスの回収
※壁紙・クロスのリフォーム / 張替え のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りすることがあります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、作業ができない場合がございます。
・追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・壁紙は白系単色、無地のシンプル柄（賃貸物件などで一般的に使用されるもの）です。
・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：相澤 俊輔
気軽に相談！お客様第一！
所在地
宮城県宮城郡利府町花園3-1-3ガーデンハウス花園204
営業時間
定休日
対応地域
＜東北＞
宮城県
- 富谷市
- 名取市
- 多賀城市
- 黒川郡大和町
- 黒川郡大衡村
- 黒川郡大郷町
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