この度は、洗濯機防水パンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最高の評価をいただき、大変嬉しく思っております。ご家族様に立ち会っていただいた中で、手際よく丁寧な取り付けにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も、お客様にご安心いただけるよう、確実で丁寧な作業を心がけてまいります。また何か水回りのお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

2025年10月・DSさん

【笑顔で親切】【丁寧で迅速】水栓交換対応✦廃材回収込✦最短当日対応✦損害保険加入

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

洗濯機の移動を伴う防水パンの交換をお願いしました。経年劣化で部品が固着するなど大変でしたが、とても丁寧に作業していただきました。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は、防水パンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただき、大変嬉しく思っております。経年劣化による部品の固着など、困難がありましが最後まで丁寧な作業にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。「またお願いしたい」とのお言葉が、何よりの励みになります。今後も、どんな状況でも丁寧に作業を完遂するよう努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、ぜひお声がけください。

2025年12月・ひらおかさん

【笑顔で親切】【丁寧で迅速】水栓交換対応✦廃材回収込✦最短当日対応✦損害保険加入

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

素早く丁寧に設置して頂きました。ありがとうございます。

2025年9月・匿名さん

【笑顔で親切】【丁寧で迅速】水栓交換対応✦廃材回収込✦最短当日対応✦損害保険加入

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

とても話しやすくこちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。作業も早く的確にしてくださいました。また水回りのリフォームが必要なときはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は、洗濯機パンの設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最高の評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に話しやすいと感じていただけたこと、また、ご質問に丁寧に答えられたことで安心してお任せいただけたこと、大変光栄です。作業についてもご満足いただけたようで何よりです。「またお願いしたい」とのお言葉が、私にとって何よりの励みになります。今後も、水回りのことでお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

2025年11月・匿名さん

【笑顔で親切】【丁寧で迅速】水栓交換対応✦廃材回収込✦最短当日対応✦損害保険加入

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

気さくでスピーディに行っていただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

この度は、洗濯機防水パンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最高の評価をいただき、大変嬉しく思っております。ご満足いただけたようで、光栄です。今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

2025年9月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

終始感じ良く丁寧にご対応していただきました！また何かの取り付けの際にはお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

【笑顔で親切】【丁寧で迅速】水栓交換対応✦廃材回収込✦最短当日対応✦損害保険加入

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

クレジットカード払いでお願いしていましたが、工事の翌日に、仕事が終わってスマホを見ると、鬼のように着信があり「クレジットカードの引き落とし額を間違えたので、すぐにPayPayか振り込みで支払ってください」と言われました。その時点でクレジットカードの引き落とし額も確認できておらず、尚且つ領収書もいただいておらず、指定されたPayPayの支払い先も会社のものではなく、不安だらけだったため、引き落とし額が確認できてから支払う旨をお伝えしました。すると夜遅い時間に突然来られて、何度も何度もインターフォンを鳴らされて、とても恐怖でした。こちらは、クレジットカード情報も登録しており、何の不手際もないのに、お金を支払わず逃げているような、酷い言葉もかけられ、本当に嫌な思いをしました。常識のある会社ではないですし、二度と関わりたくないです。

店舗からの返信

この度は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。頂戴した内容には、当方で認識している事実とは異りますが、まずはお客様にご満足いただけなかったという事実を真摯に受け止めております。今回の対応につきましては、「くらしのマーケット」の規約に則り、誠心誠意努めさせていただきました。しかしながら、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し、今回の経験を貴重なご意見として参考にし、サービス品質の向上に一層努めてまいります。