愛知県名古屋市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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2025年7月・おおのぎさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解洗浄、ずっと気になっていて初めて利用しました。まず事前にメッセージで気になっている点やつけたいオプションなどやり取りします。オプションに関してはわからなかったので当日相談の上でとしました。乾燥時の臭いが気になっていたので5000円のオプションをつける必要がありそうと教えていただき、課金予定でしたが当日汚れをみて必要なさそうとのことでなしにしました。きちんと汚れ具合をみてそれに合わせたプランを提示してくださるところが信頼できました。作業中は汚れ具合や洗浄後の変化を写真に撮ってその都度メッセージに送ってもらえます。素人なのでどんなふうに変化があったのか、とても分かりやすくありがたいサービスだと感じました。購入5年ほどの洗濯機で３時間予定でしたが予定時間よりも早く終えてくださり丁寧なのにスピーディに作業をしてもらえます。作業終了後、気になる点があったのでメッセージを送ったところすぐに連絡してくださり当日中にわざわざ家まで確認に来てくださいました。アフターケアもばっちりです。日々のメンテナンスに関してもアドバイスいただきありがたかったです。また個人的には3歳の娘と話す時にしゃがんで目線を合わせてもらえていたところがかなり好印象でした。また洗浄が必要になったらこちらにお願いします。

2025年1月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。汚れが一度で落ちず2度来ていただきましたが、結果は満足していますので5としました。 ■洗浄前の症状と、洗浄後の結果症状1：黒いゴミが洗濯機につく→ゴミはなくなりました症状2：乾燥に時間がかかる、フィルタ掃除が点灯する→改善しました ■清掃品質ビフォーアフターを写真で送信してもらえます。標準範囲は一度でしっかりきれいになりました。脱水槽？の高圧洗浄を使えない部分が、店舗ポリシーできれいにならず、黒いゴミが出続けたため、再度来ていただき手清掃できれいにしていただきました。最終的にはきれいになったのでマイナス評価にはしていません。（個人業者の方が最初から要望を聞いてもらえる可能性があると想像）乾燥機能はフィルタ掃除が点灯することもなくなり改善しました。たまに一部生乾きになるのが気になりますが、これに関しては今回の清掃との因果関係不明。 ■時間 5時間近くかかりました。5年分の汚れがたまっていたためと思います。 ■コストベースは安価で標準以外のものはオプション価格が加算される方式。個人的にはコミコミよりも好みです。・ヒートポンプ洗浄：+3300円・パナソニック一部機種の特殊施工：+4400円 2つめの特殊施工だけ当日案内でした。つけなくてもできるといわれましたが清掃品質に影響が出ても困るのでつけました。今回はつけませんでしたが、汚れが大量に出るので、排水溝周りもいっしょにやってもらってもよかったかもとは思います。あとで自分でやりました。 ■全体の印象事前の連絡内容や2名体制での清掃、アフターフォローを考慮するとトータルのコスパは高いと思います。

2025年8月・匿名さん

【店長のわたしがお伺いします！】お気軽にご相談ください！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2017年製東芝ドラム式洗濯機で乾燥が標準時間+1時間位延長しないと乾かなくなったため、依頼しました。最初は東芝に依頼しましたが、出張修理に来た方が自社ではやりたくないような態度で、またHPの修理依頼にも乾燥の項目がありませんでした。追加作業になりますが、ドラムの脱着とヒートポンプユニットの清掃ができるのでコチラにお願いしました。作業時間は5時間の予定でしたが、汚れが酷かったため、6時間半も休憩無しで作業してくれました。店長さんは作業前や作業中、作業後に丁寧に汚れやメーカー別のノウハウを説明してくれました。結果、乾燥能力は復活して、乾燥後の臭いもなくなりました。また運転音も静かになり、まるで新品同様です。電気代だけで年14400円程度、更に乾燥時の臭い消しに洗濯ビーズを使っていたので、洗濯ビーズ代も年12000円程節約になりそうです。もっと早く依頼すれば良かったです。

2025年5月・飲食店の人さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥が何度もやってやっと乾く状態になり、まぁ4.5年経ってるしどっか埃とかで詰まってるのかな？と思い、依頼しました。まず基本プランで問合せ予約をして、メッセージで機種や状態の聞き取りのやりとり、オプションも考えてる旨をメッセージで伝えました。当日現地に2人で来て（明るい元気な人達）色々話して、オプションを２つつけて、合計3万円しないくらいの色々全部やってもらえるプランにしましたかなり手際良く解体、清掃してもらいました。行程も写真で頻繁に送ってくれてリビングでゴロゴロしてても進行状況がわかって面白かったです。合計2時間半くらいかかって中も外もピカピカにしてくれました。清掃に使ったお風呂も多分綺麗にしてくれてた？汚かったはずなのに…ありがとうございます。もうこれでダメならたぶんどっか故障してるよねー！って話して解散。無事に直ったよー！！！お兄さん達ありがとうー！！！

2025年5月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ずっと洗濯機の調子が悪く、乾燥が出来ずにタオルを乾燥するのに6時間などかかって、エラー信号も出ていました。どうしたらいいか悩んでいたら、暮らしのマーケットの中で洗濯機の修理があり、すぐにお願いをしました。連絡を取り合い、洗濯機のメーカーから、困った事など細かく確認していただきました。修理当時は時間通りに来ていただき、洗濯機周辺の保護などをしていただき、作業をしていただきました。洗濯機のパーツの写真や、現状がどうなっているか写真を残してくれお風呂場で綺麗に洗っていただきました。パーツ一つ一つ綺麗にしてくれて、何が原因で乾かなかったのかを教えてました。パーツを直して、動作の確認もしてもらい、洗いに使用したお風呂も綺麗に拭き掃除までしていただいていました。実際に洗濯機を使用していくと、驚くくらい乾きました。買った時同様に乾いて、乾燥フィルターが濡れてない事に感動しました。またぜひお願いをしたいと思いました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メーカーの業者にお願いせず、初めてこういった形での洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしたのですが、とても良かったです。洗濯乾燥機の部位ごとの現状の汚れ具合の写真とお掃除後の写真を複数枚送っていただけたので、作業工程を直接見ていなくても何処を掃除していただけたのか分かりやすかったです。また、最後に洗濯乾燥機を長く使うためのアドバイスもいただけてありがたかったです。作業が終わった後、浴室の物凄く汚い排水口のゴミ受けまでピカピカにしてくださって、感動でしたがまさかそんなところまで綺麗にしてくださると思わなかったので、申し訳なかったです。お人柄もとても感じ良く、子供も即座に懐いていました。また洗濯乾燥機に異常を感じたりした時にはお願いしたいと思います。

2025年8月・ジュディスさん

女性からのリピート率が自慢◎高リピート率《3.3万→2.6万》パナソニック&日立

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に綺麗にしていただき大満足です！！洗濯機洗浄は7年ほど使っている洗濯機でしたが、初めてしていただきました。分解洗浄と、乾燥機能も見ていただいて追加でヒーター洗浄もお願いしました。ビフォアーを見せていただいたのですが、大量のほこりやカビが溜まっていて、凄く汚かったです、、、それが終わる頃はピカピカになっていて気持ちよかったです！！自分でできる掃除は限られるのでプロをしていただきよかったです^ ^ 3年に1度くらいするのがおすすめとお伺いしましたので、これからはそのペースで分解洗浄をお願いしようと思います^ ^ 長いお時間ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業して頂いている間は在宅していたものの、別室にて仕事をしておりましたが、途中経過の分解清掃の様子も部品ごとに撮影して頂いており、自分では清掃できない見えない部分まで、とっても綺麗にして頂き、大満足です。乾燥も時々湿っぽい時があったため、オプションでヒートポンプの分解洗浄もお願いしました。その後、数日使ってみましたがしっかり乾燥されるようになり、もっと早くお願いすれば良かったと思っております。接客も丁寧で、気持ちよく作業して頂けました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・iguさん

【★パナソニック専門★】落下物対応します◇高評価店◇98.8%が大満足の声◇

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらの都合で色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、丁寧にクリーニングしてもらいました。結果、思っていたほど汚れておらずでしたが、今回お願いしてよかったです。どの部位が何で汚れているかなど、きちんと説明して実物も見せてもらい掃除前と掃除後のお写真もありました。また使用後の浴室や洗面台も綺麗でした。今後気を付けるべき点や洗濯機の仕組み、お掃除の頻度なども分かりやすく説明していただきました。秋頃エアコンの掃除も考えているので、またこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ザブーンの清掃をしていただきました。時間ぴったりに到着、2時間半程度で終了しました。当日オプションを複数お願いしましたが引き受けてくださり感謝しております。作業中も都度写真を送っていただいたので、ほぼリアルタイムで進捗を確認することができました。直接呼ばれての確認も過不足なくちょうどいい頻度だったと思います。清掃後何度か使用しましたが何も問題はなく、久しぶりに乾燥が使えて大変助かっています。マンションで設置場所が狭いためご不便をおかけしたかとおもいますが、迅速に作業していただけました。もう少し洗面台や浴室を片付けておけばよかったと反省するのと同時に、水回りの清掃も検討させていただきます。ありがとうございました

2025年9月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

エラーが出て乾燥機能の調子が悪くなってしまい、クリーニングをお願いしました。事前のやり取りの中でエラーの内容的に基盤故障の可能性が高く、クリーニングでは解決しない可能性があると説明をいただいた上での作業でした。実際分解してもほとんどホコリは付いておらずでしたが、一通りのクリーニングを行っていただきました。こちらの質問にも色々答えてくださりありがとうございました。(後日メーカーの修理で基盤交換をして、現在問題無く使用できています。)

2025年4月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

男性2人で作業に来てくれました。お会いした時から感じの良い方で安心しました。ドラム式を使っていますがカビと臭いが気になり、自分での分解清掃は難しいと思いお願いしました。乾燥機を使わないでいつも洗濯していたことや、洗剤がいつも量を多くいれてた事がが原因で中の汚れがびっくりするくらいひどかったです。写真を撮ってビフォーアフターを送ってくださってすごく綺麗になったことがわかりました。最後に動作確認も一緒にしてくださったので安心しました。嫌な臭いももうなく、綺麗にしていただいて大満足です。これからは乾燥機使って綺麗を維持します。洗濯機に関する知識も豊富な方で勉強にもなりました。これから暑くなって作業も大変だと思いますが体調に気をつけて頑張ってください。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

知識豊富なスタッフがサービス！パナソニック専門！ドラム洗濯機クリーニング！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧で対応も感じが良く仕上がりにも満足しています。ただ　申込時にホームページを見た際、ヒートポンプ洗浄は別料金との記載の意味が分からず　実際に来ていただいてからその説明を受けて確認しました。素人には乾燥機部分のことを指すとはわかりづらいと思いました。追加料金については特別高いとは感じず、作業内容や対応を踏まえても適正な価格だったと思います。　今後　初めての人にもよりわかりやすく伝わる表記になると　さらに安心してお願いできると感じました。　ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機を知り尽くした分解洗浄のプロのお店【安心の法人店舗】【選べるプラン】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は洗濯機のクリーニングありがとうございました！急な依頼かつ祝日にも関わらず、対応していただけました。2名でいらっしゃったこともあり、作業時間も私が思っていたよりも、とても早かったです。クリーニングもとても丁寧で、ビフォーアフターの写真も送ってくださいました。クリーニング後の掃除もしてくださり、普段のカビ予防もどうしたらいいか教えていただきました。説明も丁寧で、利用して良かったです！満足です！またクリーニングが必要になった時はお願いしようと思います！

2025年2月・ハムスターの住処さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングで依頼しました。当日は時間通りに男性お二人で訪問いただきました。今回クリーニングを依頼した理由は、だいぶ前に中古で購入した洗濯機が急にフィルターエラーが出たたため、内部で詰まりが起きているためではないかと思い依頼しました。担当いただいた方から、もしセンサー等の部品の故障であればクリーニングしてもエラーが直らない可能性もあるとお伝えいただき、その場合でも必要部品の紹介をしていただけるとの事でしたので、ダメもとでお願いしました。クリーニングを進めて行く中で、内部の著しい劣化も見つかり半ば諦めていましたが、故障箇所を見つけていただきその場で修理いただいたおかげで無事元通り以上に快適に稼働するようになりました。お陰様で高いお金を出して洗濯機を廃棄/購入しなくとも良くなり、大変助かりました。当日は家内に対応してもらいましたが、都度説明をしていただきながら丁寧に作業いただいたようで大変ありがたく感謝しております。

2025年8月・てつさん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入後、約10年経ちました。まだ全然使えるので買い替えはせず、今回初めて業者さんに清掃依頼をしました。メーカーの特徴や部品、細かな内部の説明をしてもらい、安心して作業を任せる事ができました。また、オプションで依頼した後の、清掃の必要が無かった部分はサービスして頂きました。作業が終わった後も、何かあった場合1週間程度はいつでも見に来てくれるとまで言ってもらえました。最後まで丁寧な対応ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5、6年前に洗濯機を購入して初めてクリーニングをしました！最近乾燥時間が長く生乾きの事があったり、乾燥中の匂いが気になりクリーニングをお願いしました。3時間くらいと記載がありましたが30分くらい早く終わりました☆ホコリの量が思ったより多くなくヒートポンプはどうしますか？と無理矢理な営業もなく信頼できました☆クリーニング後まだ洗濯していないですが乾燥時間が短くなっているといいなと思います！

2025年6月・匿名さん

洗濯機を知り尽くした分解洗浄のプロのお店【安心の法人店舗】【選べるプラン】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

本日はご対応ありがとうございました。丁寧な作業と早い作業ありがとうございます。本当に丁寧で綺麗にしてくださり私たちも家で掃除してたんですが、みんな綺麗になった洗濯機みて、興味津々で頼みたいってすっごく言ってました笑笑私の親も頼もうとしていてそれくらい綺麗でどんな質問にも答えてくれて最後も帰っちゃったのにホースの外し方がわからなくて呼び止めたら戻ってきてまでやり方教えていただいてなにからなにまで至れり尽くせりでした。また実家の洗濯機もお願いするかもしれませんのでその時はよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

洗濯機分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【選べるプラン】【修理対応可】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入してから3年程乾燥の時間が長くなった事、柔軟剤の香りの軽減など気になる事があり今回初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。とても丁寧に説明をして頂いて清掃中も都度写真を送っていただけたのでどこがどう綺麗になっているのかも分かりやすく終わった後は新品のようにピカピカになっていて感動しました。今後の洗濯機のお手入れの仕方も教えて頂いたのでしっかりやってまた定期的にお掃除をお願いできたらと思います。この度は有難うございました。

2025年9月・ゆーかさん

【この黒いの】気持ちよくお洗濯したいなら分解清掃ですよ〜【何？】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機洗浄をお願いしました！分解して洗浄前、洗浄後を見せてくださって汚れにびっくりしました。洗浄後もピカピカで洗濯機自体も綺麗にして頂けて新品の様な綺麗さに感動しました！普段市販の洗濯槽クリーナーを使っていると話したら、使う時期、使うクリーナーの種類など教えて頂けてすごく良かったです！来て頂いた方も物腰の柔らかい方でお話がしやすかったです。また何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は【むらいクリーンサービス】をご利用いただき誠にありがとうございます。洗浄前後の違いにご満足いただき、「新品のよう」とのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。市販の洗濯槽クリーナーについてもお役に立てたようで何よりです。対応についても温かいお言葉をいただき感謝いたします。またのご依頼を心よりお待ちしております。