千葉県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

買って1年の洗濯機の乾燥が乾かなくなってきたのと、パッキンの埃がこびりついて取れなかったのでお願いしました。予約時間ピッタリに来ていただきました。来てすぐ洗濯機の場所を伝えると、『では必要な時にお声がけします』と言われ、特に説明もなく作業開始。観に行くのも感じが悪いかと思いリビングで待ちました。分解が終わると呼ばれ、汚れ具合を見せて頂きました。その後洗浄開始。また洗浄が終わると呼ばれピカピカにして頂きました。組み立てまで終わると質問やお手入れ方法を教えて頂きました。作業の流れは説明文で確認していたのでわかっていましたが、出来れば初めに口頭でも説明していただければ良いなと思いました。あと、補助の方なのか新人さんなのか、もう1人作業員の方がいらしていたが、それも説明がなく2人で作業していきますねや、新人が見学させて頂きますなどの説明も必要だと思いました。仕上がり自体は満足なので，接客の部分を少し改善して頂けたらさらに良いなと思いました。

2025年6月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

都合2時間半で作業が終了しました。作業は丁寧で、洗濯槽が新品の様にきれいになりました。夜、洗濯をしましたが、繊維ゴミが心なしか白っぽくきれいになったようです。洗濯槽裏側の底部中心は金属でできているので薬剤では落としきれない物（金属部の凹凸部にこびりついた石化したような物）が残りましたが、多分時間をかけて電動ブラシ等で削らないと落ちない汚れでしょう。このあたりはメーカーに構造を工夫してもらいたい部分ですね。なお、作業をした風呂場も掃除をしていっていただきましたが、多少の黒いカスや壁面の汚れがありましたので、☆-1にしました。暑い中、本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ほぼ時間通りに到着し、手際よく作業の準備をされてました。作業前に洗濯機の状況をヒアリングして頂き、また洗濯機を試運転させながら状況を目と耳で確認されてました。状況確認後、この場合は〇〇。□□ならメーカーに部品交換を依頼したほうがいい。などなどと説明してもらいました。途中写真など撮りながら、ほこりなどの状況も見せてもらいながら作業が進みました。最後に再度試運転して水漏れや機能に問題ないかチェック。清掃の場に使われた浴室も一緒に綺麗になっていることを確認しました。作業終了後、清掃段階で傷ついてしまった所を申告頂きました。機能や見た目に問題ないので、特段問題無しでした。傷については何度も謝って頂きまして、こちらが恐縮してしまいました（笑）諸々終了後、洗濯乾燥をいつも通り実施しましたが、乾燥機能が格段に回復していました。清掃を頼んで良かったです。星は傷がついてしまったので一つ減の4つとさせて頂きました。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、作業中のトラブルにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、作業周辺の状況確認を徹底し、技術力向上に努めてまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。