5日前・匿名さん
ドラム式洗濯機完全分解クリーニング・外せる部品は全て外します。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにつきましてご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことは重く受け止めております。 まず、仕上げについてですが、作業完了時には全体確認を行い、目視および触診にて清掃状態を確認しております。ただし、経年による素材の変色や落としきれない固着汚れにつきましては、素材を傷めない範囲での作業にとどめております。 また、床への飛散についてのご指摘ですが、作業前には必ず床養生を行っており、床面に直接傷や汚れが付着しないよう対策しております。万が一水滴等が付着した場合はその都度拭き取りを行っておりますが、構造上黒い洗浄汚水が広範囲に飛散することは考えにくい状況でございます。 部材につきましても、ほとんどがプラスチック製であり、分解洗浄によって傷が付くことは通常ございません。 とはいえ、「お金を払ったのに」というお気持ちは当然のことと思います。ご期待に対して十分にご納得いただける形にならなかったことは真摯に受け止めております。 私どもは常に、機器を傷めないこと・安全性を最優先に作業を行っております。強く擦れば落ちる汚れも、素材劣化のリスクがある場合はあえて行わない判断をすることもございます。その点について十分に共有できていなかったことは今後の改善点といたします。 今回のご意見は真摯に受け止め、より分かりやすい説明と最終確認の徹底に活かしてまいります。 この度はご利用いただきありがとうございました。
2025年11月2日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2025年9月21日・匿名さん
時間外、エリア外対応可能!洗濯物が乾かない、衣類に埃がつく、悪臭など改善できます
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2024年12月2日・匿名さん
3月施工分22000円★ドラム洗濯機の乾燥不良★分解洗浄試してみませんか★
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2024年6月20日・匿名さん
ご要望が多い【排水溝、排水ホース清掃】を標準清掃で実施!不要時は連絡ください!
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2024年1月9日・匿名さん
3月施工分22000円★ドラム洗濯機の乾燥不良★分解洗浄試してみませんか★
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2024年7月17日・匿名さん
新春セール開催■アワード受賞店■女性高リピート率【パナソニック&日立】
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式