匿名さん
2024年7月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆
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店舗からの返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回ご用命頂いたサービスは『洗濯槽クリーニング』で、洗濯槽の周りについたカビや汚れをお掃除するサービスとなりまして、熱交換部分はメーカー様などで修理対応の範囲となりまして、私どもの作業範囲ではありません。作業の時にお伝えができておらず申し訳ございませんでした。また、洗濯槽についてもくらしのマーケットの作業内容に記載がありますが『洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし）』となっております。乾燥の改善に関しては、洗濯槽周りの汚れが原因であれば今回の作業で改善できますので、作業後にお試し頂いて改善があるかないかご確認頂くしかありません。その点も作業の時にお伝えしている内容ではあるのですが、今回担当させて頂いたスタッフのご案内ができておらず申し訳ござませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善して参ります。ありがとうございました。