福岡県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（60ページ目）

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トップレビュー最新順

2024年2月・Poppoさん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解掃除をお願いしました。説明もしっかりして頂き納得しました。聞きたかった事も色々教えてもらえて良かったです。洗剤の量なども何も知らずに、長年洗濯機を使っていたなぁと思いました。作業も丁寧でした。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。色々とご質問頂きありがとうございました！これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2024年3月・匿名さん

【年中無休】営業時間外や対応地域外のご予約もご相談ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の中に歯ブラシを落としたので分解して取り出し、中の洗浄までして頂きました。歯ブラシの取り出しはもちろん、自分では届かない所も綺麗にして頂き嬉しいです。長時間ありがとうございました！

2024年3月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が悪くなっていた洗濯機を分解洗浄していただき、非常に綺麗になりました。乾燥機能も良くなり満足しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。乾燥機能が改善できてよかったです！これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2024年5月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆高評価順で全国５位◆清掃のプロに安心してお任せください♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！丁寧に説明、ご対応いただき助かりました。

2024年6月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄、落下物の取り出しをお願いしました。ネットの説明や口コミを読みお願いしたので、2時間から3時間かけて、浴室で洗濯槽や部品の洗浄していただけると思っていたのですが、、（事前メッセージのやりとりでもそう仰っていました)口頭で、1時間でおわる洗浄の仕方があると説明があったようです。その際、私は、不在だったため、よく分かっていない夫が対応し、私がネット見てお願いしたものとは、別の方法で洗浄されていました。（洗濯槽は、はずさずに洗浄されたそうです。）まさか、口頭で別の洗浄方法を案内されるとは、思ってもおらず、、不安になりお店に問い合わせ後に電話で説明を受けましたが、正直、モヤモヤが残ります。到着時間も前の方の作業時間がおしたため遅れますと連絡は、あったものの10時から11時の予定が到着したのは、11時20分過ぎでした。到着時間の遅れは、仕方ないですが、その後に早く終わるものもあると案内されているので、早く終わらせたかったのでは？と思ってしまいます。洗浄方法が2つあるなら、その場で聞くのでは、なく、予約の時点で1時間程度で終わる洗浄方法と2〜3時間かかる洗浄方法と予約の時に選択させてほしいです。そもそも洗浄方法が2通りあることを知りませんでした。領収書の名前も間違えており、不信感がのこります。落下物がきっかけだったため、すぐに対応していただき、ありがたく、またメッセージのやりとりも簡潔で、早く、印象が、良かったのですが、高いお金を支払ってお願いしたのに、予約の際にお願いしていたものとは異なる方法で洗浄され、がっかりしました。ネットで予約しているから大丈夫と安心して、夫にきちんと説明していなかった私も悪いとは思いますが、洗浄していただけるのを楽しみにしていただけに、残念でした。

店舗からの返信

ご連絡ありがとうございます。お電話でご説明差し上げた事について改めてご案内させて頂きます。まずは作業時間については基本的に2時間程度の作業時間となりますが、今回はご主人様のご意向に合わせた作業を行い1時間程度の作業となりました。機種によって作業終了後の動作確認が15〜40分と差があるため、2時間とお伝えして3時間かかってしまった場合、作業以降のご予定に影響する可能性があるので多めにお時間をお伝えしております。作業開始前にご主人様へ作業内容についてご案内させて頂いたところ、短い方がいいとのことでしたので落下物を回収し、洗濯槽の除菌洗浄を行う方法についてご説明差し上げ、洗濯槽はきちんと除菌洗浄の作業を行っております。到着時間に関しては1時間前にお電話にてお伝えさせて頂きました。ドラム槽洗浄は原則全て取り外して作業を行っておりますが、今回はご主人様のご意向に合わせて短い時間で終わる内容で作業をいたしました。そのため、通常3,300円を頂いている防カビコーティング剤を無料でサービスさせて頂くことをお伝えしたところ、ご主人様から通常の洗浄ではなく、1時間で終わる内容で防カビコーティングを無償サービスして欲しいとご要望を頂きましたので、ご意向にそうように作業を行いました。領収書はご主人様へお渡しする時にご確認をお願いしてお渡しさせて頂いておりますが、不備があるようでしたら差し替えさせて頂きますのでご連絡をお願いいたします。