口コミの平均点
4.86累計口コミ数
84,7362026年10月時点
神奈川県横浜市瀬谷区の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミの平均点と累計数
2026年10月時点
2026年8月30日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ヒートポンプや排水パイプ洗浄込みの料金で口コミも良かったのでこちらでお願いしました。気になっていたホコリや臭いも綺麗になり改善されました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、使用に関してのアドバイスもいただけてとても感じが良かったです。また機会があったらお願いしたいと思います。
2026年7月18日・NORIYUKIさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム式洗濯機の乾燥の調子が悪く、修理と内部清掃をお願いしました。 分解して中を見せてもらったところ、想像以上の綿ホコリがびっしり詰まっていて驚きましたが、手際よく跡形もなく綺麗にしてくださいました! 作業中も丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。 終わった後は乾燥機能も見違えるほど復活し、本当に頼んで良かったです。また何かあればぜひお願いしたいです。
2026年7月22日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
とても丁寧な作業をしていただきありがとございました! 乾燥時間が長くなって来たので初めての分解整備を依頼しましたが構造など詳しく教えていただき安心して任せられました。 またお願いしたいと思いました。
2026年6月12日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 依頼したきっかけは、乾燥が残り15分からなかなか進まないことが増えたこと、最後まで終わる時でも以前より乾燥時間が長く感じていたこと、そして排水口のにおいが少し気になっていたためです。 クリーニング後は洗濯物がとてもふわふわになり、柔軟剤の香りもしっかり感じられるようになりました。乾燥時間も以前より短くなったように感じ、乾燥後に洗濯機内の隙間へ水が溜まることもなくなりました。本当にお願いしてよかったです。 作業中には一時的に洗濯機が通常通り作動しないトラブルがありましたが、その際も状況を丁寧に説明してくださり、メーカーへの連絡や修理の手配まで迅速に対応してくださいました。結果的には最終点検で正常に作動し、その後2週間使用していますが問題なく使えています。 また、トラブルによって予定より作業時間が延び、4時間の予定が約5時間半になりましたが、そのことに対して料金もご配慮いただき、割引までしてくださいました。誠実な対応にとても感謝しています。 長時間の作業にもかかわらず、最後まで親切で丁寧に対応してくださり、安心してお任せできる業者さんでした。技術面も接客面も素晴らしく、ぜひまたお願いしたいと思います。
店舗からの返信
匿名さま このたびは、写真付きの大変丁寧な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。作業前後の変化を分かりやすくご紹介いただき、これからご利用を検討されるお客様にとっても、とても参考になる内容で、心より感謝申し上げます。 乾燥時間の延長や排水口のにおいなど、お困りごとの改善を実感していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。クリーニング後に「洗濯物がふわふわになった」「柔軟剤の香りをしっかり感じられるようになった」と言っていただけてホッとしております! また、作業中には一時的なトラブルによりご不安とご心配をおかけし、予定より長時間の作業となってしまい申し訳ございませんでした。そのような状況の中でも、こちらの説明や対応を温かく受け止めてくださり、感謝しております。 当店では、万が一予期せぬ事態が起きた際も、状況をできるだけわかりやすく正確にお伝えし、最後まで責任を持って対応することを大切にしています。今回、その姿勢を評価していただけたことを大変ありがたいです。 今後も技術面はもちろん、安心してお任せいただける丁寧な対応を心がけてまいります。 このたびは本当にありがとうございました。
2026年9月20日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
紙おむつを誤って洗濯してしまい、ポリマーが内部に入り込んでしまったかもしれないと思い、内部洗浄を依頼しました。 子供のお漏らしでほぼ一日中洗濯機をフル稼働しているので、無理を言って早めのご対応をしていただきました。 DMも親切丁寧、実際にいらっしゃってからの作業の事前説明なども丁寧で安心してお任せできました。 洗濯槽や他の関連パーツなども綺麗にしてくださり、大変満足です。 ありがとうございました!
| ドラム式洗濯機クリーニング | ¥20,000〜¥30,000 |
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ドラム式洗濯機クリーニングとは洗濯機を洗濯槽やホースなどの細かいパーツに分解し、それぞれのパーツの汚れを高圧洗浄機などで徹底洗浄するクリーニングのことです。ドラム式洗濯機の分解洗浄は、熟練された技術が必要になり、できる人が限られています。洗濯槽についたカビや石鹸カスをきれいに落としましょう。
ドラム式洗濯機クリーニングを予約する際のポイントは、乾燥機能はついているのかなどをあらかじめ確認しておくことが大切です。洗濯槽を分解洗浄するためにお風呂場を使うことがあるので、作業手順を事前に確認し、シャンプーなどの移動できるものは移動できるようにしておきましょう。また、事前にメーカー名や型番を伝えておくとやり取りがスムーズになります。
1.ドラム式洗濯機内の臭いを除去
洗濯機内(洗濯槽)の石鹸カスやホコリ、カビを取り除くことで、嫌な臭いの原因を根本から解消します。
2.衣類につく黒い汚れ(黒カビ)の解消
黒い汚れが衣類につく原因はまさに洗濯槽の汚れです。黒カビを除去することで衣類に汚れや嫌な臭いがつくことを防ぎます。
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