洗濯機（洗濯槽）クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他の業者さんに対応できないと有無を言わさず断られた機種について、快く作業承諾いただきました。 事前のメッセージでのやり取りからきめ細やかな確認や対応・回答をしていただき、作業前・作業中・作業後の不安や心配は全くなく、高度な技術で隅々まで綺麗にしていただきました。（やや特殊な機種ではあるので、技術力がないと対応できないということはあるかもしれないとのことでした） 作業中もたびたび声をかけていただき、洗濯機の状態の説明と作業進捗を丁寧に説明してくださいました。 お人柄も良く穏やかな物腰で、誠実さを感じました。 肝心の結果ですが、作業前は頻繁にエラーとなり劣化していた乾燥機能が復活しました。 作業と対応は完璧だったと思います。ありがとうございました。 そもそもそこそこ古い機種のため、しばらく様子を見てみようと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機を約4年使っています。特に不具合はなかったのですが、ドアパッキン周りの金属の部分から思いがけず巨大なほこりの塊が出てきたこと、3年くらいで分解掃除をした方がよいという記事を読んだこと、パナソニックから分解掃除の案内が来たのですが、3年以内に限る（その時我が家の洗濯機は3年2か月）でできなかったこと、など重なり、数か月迷いましたが、日ごろは仕事があるため、お盆休みの期間にと思い切って依頼しました。自宅近く（市内）で、お店の説明が分かりやすく、口コミの評判もよく、お値段も妥当、ということで選びました。 申し込んだのが夜だったにも関わらず、すぐ一報いただき、その後のやり取りもスムーズでした。当日の作業も順調で、私の感覚からするとあっという間に分解、清掃いただきました。全体のほこりの多さはもちろん、乾燥の空気や水が流れる辺りに思った以上にほこりがついていて、もう少し遅かったら詰まっていたかもしれない、と思い、今頼んで正解だった、とホッとしました。お掃除後はピカピカで感動しました！ 作業時間は全体で2時間半程度とのことで、予定通りでした。副店長さんが担当だったのですが、とても穏やか、丁寧に対応くださり、まだお若そうなのに確かな腕前でした。 ここ2年は子どもも一人暮らしをしており、夫婦の洗濯のみだったので、ここまで汚れているとは思いませんでしたが、おかげで洗濯機も長持ちしそうです。また次回の機会もお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前の依頼だったにも関わらず、事前のやり取りの段階から説明も丁寧で、安心してお願いできました。 当日もスムーズに丁寧に作業してくださり、また必要なときには作業の進行具合を説明してくださいました。 機種の特徴なども教えていただいたので、気を付けて使っていきます。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回とても丁寧にご対応いただき、好印象だったので今回もカメ建さんへドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 今回も時間ピッタリ、作業中も丁寧にご説明いただき、前回同様に安心してお任せできました。 また今回は今後のお手入れや使用方法のアドバイスや、リピーター対応も大変助かりました。 妻ともやっぱりカメ建さんにお願いして良かったねと話していたところです。 今回もありがとうございました。今後も是非お願いしたいと考えております。 ※洗濯乾燥機情報 メーカー：TOSHIBA 型番：ZABOON TW-127XM2L(W) 使用年数：３年弱 ※各写真は左：洗浄前・右：洗浄後です

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのドラム式洗濯機を4年使用で、乾燥時間がかかるようになり、乾燥フィルター掃除のエラー表示が消えなくなったためお掃除を依頼しました。メッセージのやり取りも対応が早く 今回の洗浄もとても綺麗にしていただき大変満足しています。 洗濯機周りや浴室の養生もキチンとされ汚れることなく、途中経過も写真を見ながらお話しがあり、安心してお任せできました。新品同様にキレイになり快適に使う事が出来ています。 ありがとうございました。 また何か問題あれば、是非お願いしたいと思っています。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージのやり取りの段階から迅速に対応してくださいました。作業前のお風呂場の養生などもとてもしっかりされていて、こんなにしてくれるのかとびっくりしてしまいました。作業の説明も丁寧ですし、物腰も柔らかで、とても信頼できる方でした！もちろんクリーニングも大満足でした。ホコリやヘドロがすごくて、こんな状態で洗濯してたのかと若干へこみましたが、クリーニング完了後はとてもピカピカで、新品のようでした。最近は洗濯乾燥で4時間強かかってしまっていたのですが、クリーニング後に回してみたら、2時間かからずに終わってました。もっと早くお願いすればよかったです。とにかく最高でした！次もまたぜひお願いしたいです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2年前に購入したドラム式洗濯機の分解洗浄を初めて依頼しました。特に使っていて不調はありませんでしたが、普段のメンテナンスを十分に出来ている自信がなかったので依頼しました。 分解していただいたところほぼ毎日乾燥機能を使うためか、ものすごい洗濯カスが詰まっていました！！ 今回ピカピカにして頂いたのでしばらく安心して使うことができます。またお願いしたいと思います。 心なしか乾燥後のふんわり感が増した気がします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。前回から1年ほどしか期間があいておらず、それでも乾燥時間が長くなったことが気になり依頼しました。 当日症状を伝えたところ、分解洗浄ではなく排水溝のお掃除をして様子を見た方が、費用面でも洗濯機本体にも負担が少なくて済みますよとアドバイスをしてくださいました。 その場でとても綺麗に排水溝の洗浄をしていただきました。（ドロドロで衝撃的でした…） 今日でちょうど1週間たちましたが、びっくりするほど乾燥機能が回復して埃も気にならなくなりました。 とても低価格で済みましたし、本当にありがたく思います。 暑い中ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年半使用している、SHARP ES-W114のドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。乾燥時間が長いこと、ドア周りに埃が溜まるようになったことから、プロの方に掃除をお願いしたいと思い、依頼しました。 元々はドラム槽取り外し分解洗浄で依頼していましたが、洗濯槽の汚れがないことから、通常のクリーニングへの変更を提案していただきました。お値段も倍近くなるので、状況に応じて対応いただけて助かりました。 2歳の子供がいることから、作業の邪魔をしないか心配していましたが、危ないものは子供の手の届かない場所に置いてくださり流石の対応だなと思いました。 子供と我が子のように接していただき、嬉しかったです。楽しい時間をありがとうございました。 近々エアコン掃除(こちらも4年半ぶり)を依頼させていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 清掃がとても丁寧で、洗濯機が見違えるほど綺麗になり、仕上がりには大変満足しています。 特に良かったのは、作業の丁寧さだけでなく、お人柄の良さです。作業中も洗濯機の状態について分かりやすく説明してくださり、普段の使い方やお手入れについても、とても参考になるアドバイスをいただきました。 また、以前洗濯機の底に荷物を落としてしまい困っていたのですが、今回の清掃の際に丁寧に拾っていただき、本当に助かりました。こうした細かなところまで親切に対応していただけたことが、とても印象に残っています。 さらに、委託業者の方ではなく、くらしのマーケットで実際にお願いしたご本人が来てくださる点も安心感がありました。 お一人で約3時間、最初から最後まで丁寧に作業していただき、技術面はもちろん、対応や人柄を含めて安心してお任せできる方だと思います。 ドラム式洗濯機の清掃を検討している知人がいたら、ぜひおすすめしたいと思います。 また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とにかくお人柄が良く、お会いした瞬間に安心してお任せできるなと思いました！ドラム式洗濯乾燥機を専門にされているだけあって、製品を熟知されているので手際が良く、予定よりも早く完了。清掃前の説明も、清掃後の確認も丁寧にしていただき、乾燥させる風量の劇的な違いに、やはりプロにお任せして良かったなぁとしみじみ思いました！たまたま来宅していた母のおしゃべりにも楽しそうにお付き合いいただき、コミュ力抜群の若くて頼もしい方です。次回の清掃も（約２年後？）ぜひ鈴木さんにお願いしたいです♪ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は我が家の4歳センタッキー君を綺麗にしていただきありがとうございました！ 大柄で少し強面な見た目とは裏腹に（笑）、作業がとにかく丁寧で細部までプロの仕事でした。おかげで乾燥時間もバッチリ短縮されて大満足です！ まさに洗濯機業者の中の4番打者！頼んで大正解でした。 洗濯機のお手入れで悩んでいる方は、迷わず一度頼んでみることを激しくオススメします！また絶対リピートします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

9-13時の4時間で作業して頂きました。 分解してから汚れの確認、清掃後の綺麗にしていただいて再度確認させていただきました。詰まっていた埃を綺麗に取っていただきました。普段のお手入れについてのアドバイスもいただきました。 毎日フィルターが詰まっているとエラーが出ていましたが、翌日以降エラーが出なくなりました。 作業をしていただいた洗面所、浴室も綺麗に片付けていただき、洗濯機本体の外側も綺麗にしていただいたような気がします。 お願いして大満足です。日々手入れを頑張り、数年後またお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（パナソニック2021年製）の分解洗浄をして頂きました。 想像以上に汚れていて、衝撃でした。 汚れ具合を確認しながら、丁寧に説明してくださって安心してお任せ出来ました。 想像以上の汚れに時間を要し、長丁場の中で黙々と作業して頂いて感謝しかありません。 ピカピカになりました。 アドバイスも色々頂いたので、この状態を維持出来るようにしたいと思います。 ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（キューブル）を使うこと4年、去年あたりから乾燥時間が長時間かかるようになり、ネットで調べてみると、分解しないことには解決できない汚れがたまる仕組みと知り、どうにかしないとなぁ…と思いつつ騙し騙し洗濯&乾燥をする日々でした。 そんな中、見過ごせない程の生乾きで乾燥機能が完了することようになり（乾燥は完了していないのですが）いよいよ業者さんに頼むことを決意しました。 色々調べた中で、口コミが良く、かつサービスエリア内であることからこちらにお願いを致しました。 予約から訪問頂く前日まで、くらしのマーケットアプリでの連絡がスムーズにでき、助かりました。 当日は9時からご対応頂き、13時過ぎ頃に全作業が完了しました。 ずっと作業を見させてもらっていたわけではありませんが、テキパキ無駄なく動いて下さったと感じます。 作業中、内部の汚れを見せてもらい、叫びそうになりました…。洗浄後、綺麗になったパーツを見た時はピカピカで驚きました。 最後には洗濯機のお手入れについても教えて頂き、今後は定期的になお手入れをしながら、大事に使っていこうと思います。 お値段については正直言いまして破格だと感じました。 改めて、ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が弱っていたので依頼しました。ビフォーアフターも見せてくださり、使い方のアドバイスもいただき満足です。綺麗にしていただきありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました！ 洗濯機ピカピカ！キレイになりスッキリしました。 アドバイスいただいた通り、今後はお手入れ頑張ります。また、お願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初のメッセージのやり取りが、少し的外れな感じだったので少し心配になりましたが、問題ありませんでした。沢山メッセージが来ていて混乱していた様です。人気があるんですね。 結論から言うと、頼んで本当に良かったです。乾燥機能が劇的に改善しました。分解したパーツをピカピカにしてもらって気分がとても良いです。 依頼する前に、ユーチューブを観て自分でやろうかとも思いましたが、やらなくて本当に良かったです。プロの仕事で3時間強、自分でやったら6〜8時間かかりそうです。 洗濯機も車の様に、メンテナンスしながら使うものなんだと分かりました。これからも定期的にお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お願いして結果とっても良かったです！ 現状の丁寧な説明と、今後どうしたら良いかを分かりやすくお伝えいただきとっても目からウロコでした！ 洗濯機のこと知らない事が思ったよりも多く、今回ハピくるさんに出会わなければ今後も衛生的にずっと洗濯機の間違った使い方をしていたと思うとゾッとします。 最初は洗濯機の解体清掃は高いからどうしようかなぁと悩んでいましたが、お願いした価値は存分にありました。洗濯機の中はピカピカになり、衛生的にお洗濯が出来るようになってとても嬉しいです。 また浴室の簡易清掃をしていただいたのですが、簡易レベルではない仕上がりで床が真っ白になりました！以前くらしのマーケットの別業社さんに浴室清掃はお願いしたことがあり、その時は床の黒ずみや気になってた箇所が綺麗にならず、これ以上無理なのかと諦めていたのに、ハピくるさんの簡易清掃でここまで真っ白になるとは！！ゴムパッキン部分のカビも落としてくれたようでそちらもとっても綺麗になっておりました。 まるで引っ越してきた日に戻ったようです。感動レベルです。 洗濯機のことはもちろんですが、お風呂場清掃も今後は必ずハピくるさんにお願いしようと心に誓いました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解洗浄をお願いしました。事前のメッセージのやり取りからレスポンスが非常にスムーズで、安心して当日を迎えることができました。 ​当日はご兄弟で作業していただきましたが、お二人の連携がとにかく見事でまさにプロフェッショナル！作業の早さと丁寧さに感動しました。 元メーカー勤務、ハウスクリーニング技能士の資格をお持ちということもあり、知識が本当に豊富です。ネットには載っていないような普段のお手入れや掃除のコツも親身になって教えてくださいました。 ​さらに感動したのが、頼んでいなかったお風呂場の対応です。作業で使ったお風呂場をきれいにするだけでなく、除菌まで施していただき、洗濯機はもちろんお風呂場までピカピカで本当に気持ちが良かったです。 事前にご相談していた洗濯機のかさ上げについても、的確なアドバイスをいただいた上、いつの間にか脚の設置まで完了していて驚きました。 ​ネットの口コミは時にギャップを感じることもありますが、ハピくるさんは口コミ以上の満足度でした。清潔感・丁寧さ・技術力どれをとっても大満足です。次回もぜひお願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約の段階からメッセージの返信がとても早く丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業中も、分解したところを見せながら説明してくださるので、どんな作業をしているのかがよく分かり、とても安心感がありました。 洗濯機の仕上がりには本当に感動しました。内側の汚れがピカピカになり、乾燥フィルターには今まで通っていなかった風がスーッと抜けるようになりました。ダクトを軽く触ってみると、新品のようにツルツルでした。 普段のお手入れも具体的に教えていただきました。 そのお手入れ方法がとても実践的で、難しいことを毎回頑張るというものではなく、今までよりもむしろ楽にきれいな状態を保てそうです。 浴室の簡易清掃も、作業で汚れたところをきれいにするのかと思っていたのですが、床や鏡などもピカピカにしていただきました。特に、何をしても落ちなかった鏡の白い汚れが新品のようにきれいになっていて、本当に驚きました。 これからもぜひこちらにお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。購入して2年でしたが1日2回洗濯と乾燥までの洗濯をしていたのでかなり使用頻度が多く汚れていました。高い洗濯機を購入したのでメンテナンスをしっかりして長く使いたいのでお願いして良かったです。 分かりやすい説明と信頼できるお話の仕方でとても安心してお願いできました。 写真はお掃除前の写真ですが2年でこんなに汚くなるなら10年使っていたらと思うと怖いです。お掃除後の写真を撮り忘れましたが新品並みに綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても綺麗にして頂きました！ 丁寧に作業頂き、説明もして頂き安心してお任せできました！ ヒートポンプまで清掃してくれるところを探していたので、このお値段では破格だと思います。 作業時間は予定通り3時間半ぐらいだったかと思います。 またお願いしたいと思いました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ほこりがごっそりつまって、乾燥不良が一気に改善されました。洗濯機もピカピカになり、気分も爽快です。お願いして本当に良かったです。説明もしっかりしてくださり、あっという間に作業が終わりありがたかったです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもスピーディに、ピカピカにしていただきました！ 分解洗浄を頼むのは初めてだったのですが、エラー表示もでなくなり、乾燥時間も通常に戻りました。 また、洗濯機の外側や洗剤入れのところまでキレイにしていただき、新品みたいでした。 また次もぜひお願いします！ ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

途中経過も見せてくれ、この後こうしていきます、もしかしたら機械にこういうリスクがあります、それも見ながら掃除していきます。と説明がしっかりしていました。「精一杯やります」と、言っていただき、汗びっしょりになってピカピカにしていただきました。おかげでよく乾くようになりました。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業当日の時間の確認、駐車スペースの確認のお電話もいただけました。作業開始前の説明も丁寧に、かつ簡潔にしていただけました。作業中は脱衣所のドアを閉めて作業されていたためどんな感じで行なっていたか分かりませんが、分解後洗浄前、洗浄後の状態を見せていただいた時には、洗濯機周囲は汚れておらず、とても綺麗に作業していただけたと思います。洗浄する際使用していた浴室も作業後綺麗になっていました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引っ越し前に洗濯機を綺麗に、と分解清掃をお願いしました。 事前のやり取りも丁寧で、前日にもリマインドのご連絡をくださり、こちらからの質問にも丁寧にお答えいただき安心感がありました。 作業前に、改めて気になるポイントを確認くださり、こちらが安心できるよう丁寧に説明いただきました。 分解、清掃は画像の通りですが、非常にスピーディーに作業を進めていただき、2時間かからずに退去まで完了となりました。 見えないところの汚れがここまで蓄積するものかと驚きと恐怖が大きかったですが、丁寧な説明と作業でピカピカに仕上げていただき本当にありがたかったです。 また定期的にお願いしようと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ヒートポンプや排水パイプ洗浄込みの料金で口コミも良かったのでこちらでお願いしました。気になっていたホコリや臭いも綺麗になり改善されました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、使用に関してのアドバイスもいただけてとても感じが良かったです。また機会があったらお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2年前にお願いしましたが、今回もリピートさせていただきました。始まる前に丁寧に説明してもらって、また作業工程も見せてもらえて、安心できる方でした。最後に長くドラム洗濯機を使うためのコツまで教えていただけて本当に良かったです。暑い中にも関わらず、ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての分解清掃して頂きました！ 8時〜9時到着の枠でして頂いたのですが、時間に遅れることもなくスムーズにスタートして頂きました！ 私の場合は3時間くらいで終わったかと思います！ 乾燥がされてる時があったりされてない時があったりという悩みがあり、友達に相談したところこちらをお勧めして頂きました！ お値段的に迷ってましたが、乾燥機能もちゃんと整って乾燥機2回回すなどの手間も省けるようになり結果的にとても満足してます！ 女性の方が作業してくれるのでその点も安心して依頼することができました！ また定期的にお願いしたいなと思ってます！ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年使っているドラム式洗濯機の、乾燥に時間がかかるようになり、この度依頼をしました。分解をしていただいたところ、ほこり、汚れ、カビとひどかったのですが、ピカピカにしていただき、新品同様になりました！乾燥時間も元に戻り、においも気にならなくなりました。テキパキと作業をしてくださり、女性というのも安心感がありました。 また数年後に依頼をしたいと感じています。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良をきっかけに、ドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。 （ドラム取り外し、排水管オプション） 初めての利用でしたが、ホコリもヘドロもスッキリきれいになり、満足です(^^) ビフォーアフターの写真も撮りながら、3時間程度で、手早く丁寧に清掃いただけました。 ありがとうございます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

朝9時に来ていただきましたが、既にとても暑い日でした。リビングに塩素の匂いが行かないよう配慮してくださり、クーラーのない暑いところで作業してくださいました。説明も丁寧で分かりやすく、仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。使った作業場のお風呂も、水滴一つ付いてないで、排水口も綺麗で感じが良かったです。 綺麗を少しでも長くキープできるように、アドバイスの月一のメンテナンスも頑張ります！ 今日は、ありがとうございました。 又、機会がありましたら是非お願いしたいです。よろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業時間及び作業内容、また、作業者様がとても誠実な方で大満足でした。 機会があれば是非、次回も依頼したいと思いました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

4.5年使っていた洗濯機が最近臭うなと思い、家庭用の洗濯槽クリーナーは定期的にやっていたのですが、分解して拝見させてもらうと想像以上に汚れていてびっくりしましたがとても綺麗にしていただき、安心して洗濯機使えます^ ^ 作業も早かったですし、家族などにもすすめました！！ また機会があればお願いしたいです！

パソコン設定

買い替えたパソコンのメール設定をお願いしました。 特殊な事情でパスワードが無効となり困惑していた中、プロバイダーへの電話も代わって状況説明して下さり、最終的に諦めかけていた再設定が出来て、感動さえ覚える最高の形になりました。 事前の質問、要望には他の方の口コミ通り、とても親身かつ丁寧な対応。　偶然にも近所にお住まいだったため、自転車で来て下さった事にも驚きとご縁も感じました。 金額云々よりも、これほど頼りになる方ならば今後も何かあった際はぜひともまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

自分で解決できず放置していたインターネットの接続をとても丁寧に対応していただきました。物腰柔らかく，接しやすいお人柄で安心してお任せできました。機会があればまた大島さんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

レビュー遅くなりまして申し訳ございません。この度は急な依頼にも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。実際の作業以外にも関係各所への電話対応（交渉）もしていただいたのでとても安心感がありました。また何があれば是非依頼させていただきたく思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解清掃でこの度お世話になりました。 洗濯機の掃除をしようとした際に、誤って乾燥ダクトに工具を落としてしまい、分解清掃と同時に落とした工具の回収も依頼したところ快く引き受けてくださいました。 洗濯機を分解していただいたところ工具はすぐに見つかり、また乾燥機能も低下していたためヒートポンプの清掃も丁寧にしていただき大変助かりました。 最後に動作確認作業もきちんとしてくださり、また作業開始とほぼ同時に小さい子供が別室で昼寝をしていたのでですが、その子供が起きる前に効率よく作業を進めてくださいました。 事前のメッセージでのやり取りも返信がとても早く、トラブルの最中とても助かりました。 また清掃の際にはどうぞよろしくお願い致します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業員さんは、癒し系のお兄さんでした。説明も丁寧にしてくれます。普段、1ヶ月に一度は洗濯槽のホームケアしていたので、ヘドロが出たとかなかったのですが、ビフォーアフター見たら、我が家の7年ものを見事に新品みたくピカピカにしてくれました。乾燥機のこびりついた埃もきれいに取り除いてくれてプロってすごいなぁと思いました。内臓のホースも綺麗にしてくれて大満足です。作業に使用した洗面所やお風呂場が汚れてるなんて、全くなく、綺麗な仕事をして下さいます。次回、是非またよろしくお願いしたいです。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りに、かつ、とても丁寧に対応いただき、安心感がありました。ドラムなどを本体から外した上で、部品の内側やヒートポンプの通気口がとても綺麗になり大満足です。定期的にお願いしようと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はとても綺麗にしていただきありがとうございました！ 普段は平日の仕事で小さい子どもがいるので、休日の午前中の予約が大変助かりました。 洗濯乾燥機の長くなった乾燥時間もよくなり、感謝しています。 また是非お願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

すごく良かったです！ 日程調整もこちらの要望に合わせてもらい夜間からご対応いただけました。 作業も非常に素早くあっという間でした。 清掃前の状態も丁寧に説明してもらい、日頃のお手入れも教えてもらいました。 これからも安心して使えそうです。 またぜひお願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

到着してすぐに作業に取り掛かってくれました 汚い部分もきちんと見せてくれて、詰まりの原因説明なども詳しく教えてくれました。 ドラム式洗濯機の機種の特徴やどのように掃除するか きちんとご説明してくれて安心してお任せできました 最後綺麗になったものも見せてくださり、作動確認をしてお帰りになりました そのあと洗濯機を早速使ってみましたが乾燥時間が短くなってました！！(びっくり) お値段は決して安くはないですが1〜２年に一度は必ず洗濯機クリーニングして長く使えたらと思ったのでまたお願いしたいと思います！ 作業時間もおっしゃっていた通り早く終わりました〜 ありがとうございました またお願い致します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急な２日前の予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。 乾燥の頻度が減る事や汚れの具合から、相談の上、どこまでやるか作業内容を決められたのも良かったです。 我が家は柔軟剤のベタつきが主な汚れで、オプション［Panasonicの乾燥機洗浄代］とパーキング代、作業時間は３時間きっかりで終わらせてくれました。 ３年で乾燥ファンがあんなにべったり汚れていたとは驚きです。 終始丁寧な説明で、ピカピカに磨いていただいただき、とても満足しています。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して6年のドラム式洗濯乾燥機の掃除をしていただきました。とてもキレイになり満足です。 洗濯槽を取り外しての作業は追加料金（+15000円）ですが、裏側がかなりカビだらけだったのでやって良かったです。 とても親切に対応いただきありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらの質問に答えてくださったり、アフターケアについても丁寧に教えてくださり、とても親切に対応していただきました！ 洗濯機はめちゃくちゃピカピカにしてもらいました！カビ臭さはなくなり、異音や乾燥時の空気漏れも全くなくなり大感謝です！ 本当にありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とにかく、お願いしてとても良かったです。 症状としては、洗濯乾燥機の乾燥時間が表示の倍近くかかるうえにそれでも生乾き、という状況が、 作業後はなんと表示時間の2/3程度で、しかもふわふわ完璧な状態で終わる、という大幅な改善…！電気代もかなり減る予感です…。 作業開始時に、洗濯機の状態を入念に確認、ドアの開閉不調なども対応いただき、なんとそちらも改善しました。 しっかりと丁寧にご対応いただき、感謝しかありません。 次回はだいぶ先になるかもしれませんが、次もぜひお願いしたいと思える方でした。 本当にありがとうございました！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は丁寧な仕上げをしていただきありがとうございました。6年分の汚れはかなり大変だったと思いますが、日々の使い方まで丁寧に教えてくださいました。快適に使用できています。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

人当たりの良い方で、とても丁寧に作業をいただきました。 ビフォーアフターのご説明もわかりやすくいただき、仕上がりにも満足しています。 また機会ありましたらお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年製のPanasonic NA-VX800BRの洗濯機クリーニングをお願いしました。 結論から言うと、天クリーン様にお願いして本当に良かったです！ 購入から6年程経ち、乾燥終了まであと35分…になってから2時間程かかるようになったことがきっかけで依頼しました。 お申込み時から当日まで、メッセージも対面でも終始丁寧なご対応でした。 乾燥不良の原因として考えられることや、今後のお手入れの仕方も教えていただきました。 初めての洗濯機クリーニングだったこともあり、ドラム部分だけではなくヒートポンプ部分も清掃してくださったので、5時間程かかってしまって申し訳なかったです… ご対応いただいてから1週間程経ちましたが、スタート時の時間通りに終わる(短縮されることもある)ことに感動しています！ ヒートポンプ部分が心配でしたが、今のところ乾燥も問題ないです。 梅雨に入る前のこのタイミングで、すぐにご対応いただけて大変助かりました。 ありがとうございます！ 清掃後のキレイさに感動して写真を撮り忘れましたが、このくらい埃まみれでも復活しました！と伝わるように、清掃前の写真を添付させていただきます。 またの機会も、よろしくお願いいたします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

解体の後、クリーニング前の状態を見せて細かく説明してくださいました。追加料金もなく裏側の細かい所まで清掃してくださって、終わった後はとてもピカピカになっていました。 見えないところに布が挟まっていたり、埃が沢山溜まっていたので、今回クリーニングしていただいて本当に良かったです。今後も、定期的にお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもわかりやすい説明でした。当日までのやりとりもスムーズでした。新品のように隅々まで綺麗にしていただき、臭いや乾燥時間など改善され嬉しく思います。3年でここまでになるのだとびっくりしました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

遠くまで来ていただいたのに時間通りに来ていただき、しっかりと4時間ぐらいかけてクリーニングしていただき それまで乾燥が湿っていたのが、熱々に復活してくれました 買い替えを検討していたので助かりました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初から丁寧な作業をしていただき、臭いもなくなり🥹感動しています！！もっと早くにお願いしておけば良かったです。本当にありがとうございました！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約前のメッセージのやり取りの時から丁寧だったので、お願いしました。 作業前の説明もしっかりありましたし、途中経過を見せてもらうなど、安心してお任せできました。 想像以上に汚れていてびっくりしましたが、それがすごく綺麗になってお願いして良かったと思いました。 作業も対応も丁寧でとてもよかったです！ ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

10年使ったBeatWashを分解洗浄してもらいました 想像していた通りすごい汚れで、洗浄後はとてもスッキリしました(≧∀≦) 時間がトータル2時間半くらいかかりましたが、BeatWashは時間がかかる機種なのかな？と思いました 素人にはとても出来ないプロのお仕事だと思います 大雨の中時間通りに来て頂いて、作業時間通りに終わりました 安心して作業をお任せ出来ました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

丁寧に対応して頂いてありがとうございます！ こどもの誕生と共に購入した洗濯機も早10年選手…においと黒いカスがとても気になっていたのですがピカピカにして頂けました！ 少しずつ寿命を迎え始めるとおっしゃっていたのですが、現役の間はしっかりと使っていきたいと思います。 また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

10年程使用していた洗濯機で、ワカメが洗濯物についていたのですが、綺麗にしていただいたお陰で干した後のワカメが無くなり本当に良かったです。 洗濯槽の外側の水垢や洗剤カスも綺麗になっていて、今回依頼して本当に良かったです。 また、洗濯機下の防水パンも掃除機で丁寧に掃除してくださりありがたかったです。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

６〜7年使用しており、最近乾燥時間が長く、すぐホコリフィルターの交換サインが出てしまう事から、洗浄をお願いしました。作業もスムーズで、自身ではケアできない部分に埃がゴッソリ。いつも赤ちゃんの衣類も一緒に洗っているのでゾッとしましたが、丁寧に掃除いただきすっかり綺麗になりました。分解しながら、洗濯機の構造まで説明してくださったので、普段の不具合の理由も理解できました。普段のお手入れ方法も丁寧に教えていただけたので、洗濯機を大事に使っていこうと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナのドラム式洗濯機を使って約6年超、洗濯が終わっても乾燥が不十分なままだったり、やや下水臭がすることが気になってついに初めて解体クリーニングを依頼しました。 約2週間前に洗濯槽洗浄をしたにも関わらず解体してもらうと埃がガッツリ。またヒートポンプ部分も埃と髪の毛がヘドロ化。いずれも掃除してもらってスッキリ綺麗になりました！セルフメンテの方法や、また排水ホース清掃のオプションについても当日確認いただいた上で現状は特に不要とのことで誠実にアドバイスいただけました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7-8年使っていて乾燥ムラと乾燥時間が長くなっていたので、もう買い替えしか無いのかなと思っていました。こちらで分解洗浄して頂き、信じられないほど、生き返りました！乾燥力も戻り、本当に有り難いです。初めてこのようなサービスを利用しましたが、利用して本当に良かったです。まだまだ大切に洗濯機を使っていきたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

星5以上つけたいぐらいです！ 乾燥回しても乾かなくなり臭いもするので、口コミ良かったルミライズさんにお願いしました。 説明もとてもわかりやすく、洗面台や風呂場の排水溝、洗濯機下の埃まみれまで綺麗にしてくれました。 また私も旦那も気づいてなかった風呂場のドアの外れも見つけて直してくれたり、風呂場の換気扇のエラー表示を気にしてフィルター見てくれたり、洗濯機のお金しか払ってないのに色んなところを気にかけてくれて期待以上のお心遣いをいただき大変嬉しかったです。 無知な私、ボラれたり追加料金取られるかな？と正直若干警戒していたがそんなこと全くなかった(すみません) ここまで親切で丁寧な対応していただいたことに感謝しています。 お友達にも紹介したい。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥のクリーニング、追い焚き配管洗浄をお願いしました。連絡やスケジュールの変更も迅速に対応いただき安心できました。 作業の途中でも丁寧な説明があり、使用方法のアドバイスもしてくださり、また作業完了後は蛇口周りまでピカピカにしていただき大変嬉しいです。 乾燥も良好です！ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝の洗濯機をクリーニングしていただきました。作業は迅速、丁寧で素晴らしいです。専門知識も豊富で、わかりやすく説明いただきました。 クリーニング後に洗濯乾燥しましたが、新品同様の洗濯機に生まれ変わっていました。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

掃除道具を洗濯乾燥機内部に落としてしまい、口コミの多さと評価が高いパグさんにお願いしました。皆さまの口コミどおりですが、知識と経験が豊富で参考になる情報を教えていただき有り難い限りです。同時に清掃メニューもお願いする予定でしたが、清掃しても効果があるか否か微妙な状況(部品交換が必要となる可能性がある)との判断でサービスメニューを変更する等、柔軟且つ親身なご対応をしてくださりました。 高い評価の多さに納得です。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前にヒアリング、分解後と掃除の後に詳しい説明をしていただきました。とても分かりやすく勉強になりました。 掃除のあとはとてもピカピカできれいになりました。乾燥時間も短くなり、気になっていた臭いも全くなくなりました。 また、部品を洗うのに浴室を利用されましたが、来た時よりも綺麗になっていて…申し訳なかったです。 少し前からずーっと迷っていましたが、お願いして本当によかったです。 また洗濯機の汚れや臭いが気になりましたら、お願いしたいと思います。 ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入6年目のパナソニックのドラム式の洗濯機の乾燥が乾きにくくなり分解洗浄をお願いしました。4時間かけて分解、丁寧にクリーニング、組み立ていただきました。その後は完璧に乾くようになり、ストレスがなくなり、もっと早くやればよかったと心から思っております。お時間をご調整いただいたり、色々な知識を教えていただいたり、ありがとうございました。また3年後にお願いしたいです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープ製のドラム式洗濯機が、乾燥時間が長くなるのと、異音がするようになってしまい、分解清掃をお願いしました。原因の説明や必要なオプションもご提案いただき、新品みたいに綺麗にしていただきました。乾燥も無事通常通りの時間で出来るようになりました。是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

想像通りの汚れ方でしたが、新品同様に綺麗にしてもらいました！ 梅雨が明けたのでシーツや毛布を洗おう、その前に洗濯機を清潔にしようと思い立ち検索したところ、２日後には来ていただけるという早さでした。 スタッフ2人で来られましたが、物腰も柔らかで丁寧に作業してもらいました。2〜3年後にまたお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いし、汚れがしっかり落ちて嫌な臭いも解消されました。使用方法のアドバイスも丁寧で、メッセージの返信も早く安心できました。予定時間通りの訪問で、全体的に大変満足しています。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

20年掃除をしていない洗濯機をきれいにしていただきました。専門的な知識も豊富で、安心して任せることができました。驚くほどきれいになり、気持ちよく洗濯ができました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定時刻に訪問していただきました。 しっかり時間をかけて、エアコンの完全分解清掃していただきました。 水漏れの件についても、見解をいただき、とても参考になりました。シーリングのサービスもしていただき、助かりました。 知識と経験が豊富のようで、安心してお任せできます。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン一台の分解洗浄をお願いしました。やりとりは迅速で、作業も丁寧にご対応いただきました。 特にドレンパンはかなり汚れていたようで、依頼して良かったです。以前に別の業者さんで一般的なエアコン洗浄はしていたのですが、汚れが取り切れていなかったようで、写真を見せていただき驚きました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても人柄が良く作業も丁寧で一つ一つ説明もしてくださり、ここに頼んで本当に良かったです。乾燥機能が低下してずっとやっていただきたいと思ってどこに頼もうか悩んでいたのですが、もっと早く頼めば良かったと思うぐらい感動レベル。 16時から来てくださり、21時に作業終了したのですが長時間も作業をしてくださったのにその後も雑談をしてしまい疲れているのに息子にも優しく接してくださり本当にありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業していただきました。 購入してから6年間一度も分解洗浄したことがなかったので、分解した状態で見た汚さに驚きました… ピカピカに綺麗にしていただいて、洗濯槽洗浄の頻度など、予防法やお掃除方法も教えていただいたので、こまめに掃除することを心がけたいです。 また次回お願いするときも上田さんにお願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 最短日程で朝イチからご対応いただき本当に助かりました！ 作業もとても丁寧でスムーズで、今後の注意点なども詳しく教えてくださり感謝でいっぱいです！ 細かいところまでピカピカにしていただき、乾燥も元通りになりました。 また不具合の際は頼みたいと思います。 この度は本当にありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業、時間等について事前説明もあり、作業もとても丁寧に対応していただき大満足です。 朝1番にもかかわらず、炎天下の中、外の水道を使用して頂いたりと、過酷な作業の中終始笑顔で、私も洗濯機も爽やかになりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

10年使い込んだ乾燥機能付き洗濯機 自分では届かない箇所に埃がびっちりで 綺麗に取ってピカピカにして頂きました。 お手入れのアドバイスも頂きました。 大大満足です。有難うございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

在宅時間が長い家族の部屋のエアコン、フィルター掃除しようと開けたら、中がホコリとカビでびっちり！急いで掃除をしてもらわなきゃと、1週間後の予約ができて助かりました。 内部がすっかりもきれいになりました。ビフォーアフターの動画で内部もしっかり確認できました。本格的エアコン稼働前に助かりました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性2名できていただき、とても手際がよく丁寧で安心できる作業工程でした。まさかこんなに汚れていたとは…内部の掃除はやっぱりプロの方にお願いするのがいいですね。吉岡さんのお人柄も安心できる方でした。次回エアコンクリーニングする時もまたお願いしたいと思います。口コミ評価を見てお願いしたので大正解！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1週間程前から急に、エアコンの効きが悪くなり、温度をかなり下げないと冷えなくなったためお願いしました。以前にも他のところでクリーニングお願いしたことがあったのですが、こんな丁寧ではありませんでした。今回は分解洗浄してキレイにしていただき、冷房の効きも良くなりました。ありがとうございました。また次回もお願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変綺麗にして頂けました。 別料金にはなりますが素人には分からない不具合に対するアドバイスと対応して頂き助かりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

1年ぶり、2回目の依頼でした。前回同様、洗濯機クリーニングをお願いし、テキパキと進めて貰いました。 洗濯槽の写真を見せて頂くと、カビ等は少なかったものの泥汚れが溜まっていて、綺麗にクリーニングして頂き助かりました。 定期的にお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

3年前にお願いしたことがあり、前回とても良かったので今回も迷わずお願いしました。前回同様、返信も早く、クーポン利用についても親切に教えていただけて助かりました。作業前日もご連絡いただき、当日も時間通りに来てくださり安心できました。会社事務所の天井埋め込みエアコンで大変な作業だったと思いますが、テキパキとこなしていただき感謝しています。また次回もぜひお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

浴室清掃をお願いしました。 暖房をつけるたびに、浴室乾燥機から落ちてくるカビ汚れに困っていたのですが、素人ではフィルター掃除くらいしかできず… ファン等まで分解して掃除していただけたので、すっかりキレイになりました。分解直後の様子や清掃後の様子も見せていただき、変化もよく分かりました。 これはさすがにプロの仕事だなと感じています！ もちろんそれ以外も、気になっていた鏡のウロコ汚れもとてもキレイになりました。 また、事前に黒い壁などの汚れは落ちない可能性や変色の可能性があること等もしっかり伝え、こちらの納得の上で作業を進めてくださった点も安心しました。 作業もスピーディーで、予定時間より早く終わったので助かりました。 ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

昨日、ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 乾燥してもなかなか乾かない状態が続いており、フィルター部分や裏側に汚れがたまっているとのことで、分解後に実際の内部も見せていただきました。裏側にはホコリがびっしり詰まっていて驚きましたが、洗浄後は見違えるほどきれいになり、とても安心しました。 作業中の説明も大変丁寧で、現在の状態や汚れの原因、今後のメンテナンスの間隔についても分かりやすくアドバイスしていただきました。 最後にテスト運転もしていただき、出ていたエラーもなぜか出なくなり、乾燥不良の改善だけでなく一石二鳥でした。 終始丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。 また次回の洗浄もぜひお願いしたいと思います。洗濯機の乾燥不良や汚れが気になる方には、とてもおすすめできる業者さんです。

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

自宅の排水管洗浄をしていただきました。 事前に「2階のキッチンが少し詰まり気味」と伝えていたところ、作業前に内視鏡カメラで管内の汚れの様子を具体的に見せて確認させてくれました。 作業自体も手際良く丁寧で、施工後に再度カメラで綺麗になった内部を見せていただけたので、効果をしっかりと実感できてとても安心しました。 おかげさまで水流れがスムーズになり、気になっていた詰まりの不安も解消しました。 対応の誠実さとわかりやすい説明に大変満足しています。 また次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンの排水が詰まり、排水トラップ下のゴム栓部分から水漏れが発生してしまい、大パニックになりました。藁にもすがる思いでおたすけマンさんにご連絡したところ、朝早い時間のメールにも関わらずすぐに返信をくださり、その日のうちに応急処置をしていただけて本当に助かりました。 後日、排水管洗浄もお願いしましたが、作業はとても丁寧で、工程についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。仕事ぶりはまさにお値段以上で、大変満足しています。 また、洗浄当日までの日程変更への対応や事前のご連絡など、細やかな気配りも素晴らしく、終始安心してお願いすることができました。 また何か困ったことがあれば、ぜひおたすけマンさんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は、ありがとうございました。 とても親切に始まり、途中、終わりと説明していただきました。急にお願いして夏休みシーズンでしたが、チャットのやり取りも対応もとても気持ちの良い感じでした。 またご縁があったらお願いしたいです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の中の匂いが気になったのと、乾燥不良で4時間近くかけても生乾き状態だったのでお願いしました。 汚れはさほどひどくないとのお話でしたが、クリーニング後は2時間強で正常に乾燥完了し、匂いも気にならなくなりました！ 時間は思ったよりもかかりましたが、子どものことまで気遣ってくれたり、帰り際にお風呂や洗面所の床掃除までしてくれたり、ていねいでとても気持ちのいい方でした。 感謝しています！ また何かあったらお願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10年分の汚れがすっかり落ちて、見違えるほどきれいになりました。 作業もとても丁寧で、一つひとつ説明しながら進めてくださり、安心してお任せできました。エアコンの効きも良くなり、とても満足しています。 また夏が終わった頃に、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入したのが11年前で、分解クリーニングをお願いしたのが初めてでした。機能に問題はないものの、臭いが気になっていたので、こちらにお願いしました。 まず、予約リクエストしてから予約決定までが早かったです。日程も第一希望で通りました。 当日は作業についてもしっかり説明、報告していただき、最後までスムーズに丁寧に作業していただきました。スタッフの方の笑顔も対応もとても良かったです。 気になっていた匂いも感じなくなりました。もっと早くお願いすれば良かったと思います。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

初めてくらしのマーケットで、お掃除をお願いしました。 夏の暑い日で、エアコンの掃除のためエアコンがつけられないサウナみたいな部屋でも、ずっと真剣に作業してくださって、とても誠実で仕事が丁寧なプロの方だなと感心しました。 もちろん作業は一つひとつ丁寧なので、仕上がりは完璧ですし、作業時間もとても迅速で、助かりました！ 最後にこの家のこの位置にあるエアコンが、どうして汚れるのか、掃除を頼む期間はどのくらいか、いつの時期がベストなのか、など様々教えてくださり、今後の参考になりました！ また、言わずともBefore afterの写真を撮っておいてくださり、共有もしてくれたので、作業中見に行かなくても、どれだけ綺麗になったのかが一目瞭然でわかり、家族にも共有することができたのが嬉しかったです！ 来年お掃除を頼む時も、こちらにお願いするつもりです！ 本当にとても汚いエアコンを綺麗にしてくださったのと、気持ちの良い対応をして下さり、ありがとうございました！！！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

私のようなはじめてクリーニング依頼をされる方にもおすすめできる、とても安心できる業者様です。パナソニックのドラム式洗濯機1台とダイキンの天井埋込型エアコン1台を同日4時間で作業いただきました。購入して5年、はじめてのクリーニングを依頼で正直緊張していたのですが、とても清潔・穏やか・丁寧なご担当者様で、終始心から安心できました。汚れの原因、普段の掃除方法（自分でできるよう動画に撮らせてくださいました）や頻度、今後どれくらい各機器が使えるかまで教えていただき、勉強になりました。 長時間のクリーニングだったので待っている間手持ち無沙汰になるかと思ったのですが、同時並行で私も主人も黙々と掃除や仕事をすることができ、とても生産的な1日を過ごすことができる副次効果もありました。笑 クーポンや駐車場代の精算についてくらしのマーケットの仕様上分かりづらい部分はあったのですが、メッセージで質問したところとても丁寧にご説明いただき、このような点もとても安心できたポイントです。 先日はとても丁寧なクリーニングをいただきまして誠にありがとうございました。同じ居住地でクリーニングが必要になった際には、またぜひこちらに依頼させていただきます。誠にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際良く、搬入から養生設置、本作業、撤収までスマートな仕事ぶりでした。汚れのほうは、大したことはなかったようですが、作業が終わってからはとてもスッキリとして気分もリセットされました。作業にかかった時間は約45分ほど。スピード感はあっても丁寧な作業で安心感がありました。 使用された水は10リットルぐらい（大きなバケツに半分）。使用されていた電動工具もブロアーもマキタの使い勝手良さそうなハンディタイプ。とても良い勉強になりました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中ありがとうございました。 エアコンの中のカビとホコリが気になってたのでとっても綺麗にしてもらえて満足です！ モーター音も気になってましたが綺麗になったおかげで音がしなくなってよかったです。 お風呂場の換気扇と排水溝まで綺麗して頂いてありがとうございます。 可愛いメッセージカードもありがとうございます。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来ていただき細かい清掃まで対応してもらえました。お二人で作業をされていたのでスムーズに進行されていたと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧にお掃除していただきました。 周囲の家具への養生や、お風呂場の流しへのネット掛けなど、細かい配慮までありがとうございました。 カビを防ぐお手入れ方法なども教えていただきありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はありがとうございました。 対応の全てが感じよく、手早く作業してくださいました。 使っていただいたお風呂場や作業されたリビングや寝室も汚れや跡をひとつも残さず完璧に仕上げてくださいました。 大満足です。人柄も良い方で女性の方も安心して頼めると思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

申し込んでからのメールのやり取りも丁寧に対応していただきました。 作業当日も手際よく養生もしっかりしていただいて安心してお任せできました。 また次回もお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お願いした日は雨がひどく降ったり止んだりしていて大変だったと思いますが、4台のクリーニングと1台の点検をしていただきありがとうございました。　我が家の犬が他人が来るとギャン吠えする旨を依頼する時点で話しており、犬好きなので大丈夫ですと言ってもらえて助かりましたし、実際来て頂いて犬が吠えていても声をかけてくれて好きなのがわかりました。長い時間本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてお願いしましたが、このお値段でこのクオリティは大満足です 空気がとても新鮮になって、気持ちまでスッキリしました またぜひお願いしたいです！！ ありがとうございました

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当初伺っていた時間より2時間ほど、早く終わりました。 汚れはしっかり落としてもらえたかと思います。 乾燥させるために1時間程度は冷房をつけっぱなしにしておいてくださいと言われましたが、作業完了後30分程経った頃に水滴が垂れてきて、畳が多少濡れました。下にタオルを敷いて置くよう言ってもらえると、ありがたかったです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてのサービス利用で不安でしたが、事前のやり取りは簡潔で、当日の作業説明から作業終了までスムーズで安心してお願いすることができました。 自身が気になっていたことにも明確に回答いただけたので助かりました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自分ではなかなか難しいヒートポンプ洗浄を行っていただき大変助かりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ダメ元で今回依頼しました。どこを選ぶがすごく迷いヒートポンプを掃除してくれるところを重点に探しここにしました。色んなことが半信半疑だったのですが洗濯機を買い換えるよりも安かったのでやってみるだけやることにしました。最初のやり取りから感じのいい方でスムーズに日程も決まりました。当日も事前に連絡がありました。作業は3時間半くらいでした。丁寧に説明をしてもらいながら見えないところは画像で見せてもらいました。乾燥もしっかり出来ていて新品の様に綺麗になったので満足です。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

やって良かったです！ 乾燥が全く効かなくなっていたので数ある中、口コミの良さでコチラを選びました。 スタッフさんが予定時間の5分前にいらっしゃいました。 改めて状況確認をした後、すぐに作業に入りました。 作業中は別の部屋で仕事をしていたのですが、 分解したタイミングや清掃したタイミングなどで確認がありました。 マスクが詰まっていたとの事。 内部も外部もピカピカにしていただいて、まるで買った時のようになり嬉しかったです。 追加料金もありませんでした。 その後使用して感動！しっかり乾燥もでき大変満足でした。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間ちょうどに来て頂きました。 感じのいい方でお話ししやすく、お掃除道具が床に直置きしないようガードをしっかりして下さったり、 細やかな注意をされながらお仕事してくれました。 どんどん解体していき、外せる全てのパーツを外して丁寧に洗って下さり、とても綺麗になりました。 お風呂場で洗われましたが、最後はお風呂の床もきちんと掃除してくれ拭きあげてくれました。 また数年しましたら、是非お願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は2度目の依頼でした。 1度目の内容が大満足でしたので、またお願いしました。 今回もやっぱりお願いして良かったです。 ぬるい風しか出なかったエアコンが、ちゃんと冷風が出ています。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前説明もして下さり、丁寧に洗濯機とエアコンを掃除していただきました。分解洗浄したら、こんなに動きがいいんだと大変嬉しく思います。 吠えたり噛んだりするかもしれないペットにも優しく接していただき感謝です。 また機会があれば是非利用したいと思います。暑い中ありがとうございました。

洗濯機修理

予約の段階から返答が早く、快適に予約ができました。依頼内容はドラム式洗濯機の分解洗浄、エアコンのクリーニング。困っていることのヒアリングはしっかりとしつつも作業は黙々とやってくださいました。そのため作業時間中は安心してお任せできました。作業後もしっかりと写真のbefore、afterで見せて頂き丁寧に説明してくださったこと、自身の使い方から今後の依頼するタイミング（3年後）を教えてくださったことが好印象でした。口コミを見て依頼しましたがイキナリデンキ様に依頼して間違いないと思いました。

エアコン取り外し

エアコンの取り外しのみの作業をお願いしました。到着予定時刻の連絡もあり、作業も丁寧かつ迅速にやっていただいた印象です。引越し先で再利用の予定がある旨お伝えしたら、細々したものもラップで巻いていただき、部品などもなくならないように注意していただき助かりました。 少し不安があったのですが、お願いしてとても良かったです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回使用開始から4年程が経ち乾燥フィルターや洗濯槽内の汚れなど見えても自分だと手の届かない部分が綺麗になればと思い洗濯乾燥機のクリーニングをリクエストさせて頂きました！ 事前にメッセージのやり取りで駐車場の件や分解作業の中で浴室を利用する事など細かな情報共有をして頂けたので作業開始から終了までとてもスムーズに対応してもらえて助かりました！ 作業中もポイントポイントで部品の説明や作業内容の確認をしてもらえたのがすごく親切に感じました！ 今回初めてくらしのマーケットを利用し少し不安もあったのですが技術、人柄も含め蒼流さんにリクエストできて本当に良かったです！ ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

実家の洗濯機クリーニングでお世話になりました。全然お掃除したことがないといっていたのでとても汚れていました。 ビフォーアフターの写真まで送っていただけて、アフターケアーの方法も教えてくださり、洗浄もとても丁寧で予約してよかったと思えました。お風呂場で洗浄していただいたのですが、最後お風呂の排水口もピカピカにしていただけていました。暑い時期になると、個人的に業者さんの匂いが気になったりするのですが、清潔感ある方がきてくださりそれも好印象でした！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な対応、そして隅々まで綺麗にしてくださりました。割り箸が救出できた上に、洋服に埃が付いてしまう原因もわかり大変助かりました。また数年後もお願いしたいと思いました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

天候が悪い中にもかかわらず、予定通りに作業をしていただき、対応も良く、安心して任せられました。素人では分解できないので頼りになりましたし、とても綺麗になり、良心的な価格設定で、助かりました。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

10年物の洗濯機で大変な汚れでしたが、炎天下の中屋外で長時間の清掃作業を丁寧にしていただきました。汚れが酷すぎて排水されない等、トラブルも冷静に対応していただき、本当に顧客目線の素晴らしい方でした。また是非お願いしたいです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

こちらの都合で急がせてしまったのですが、とても綺麗にしていただいて助かりました。 メッセージから丁寧な方で、感じもすごく良い方でした！ どこが汚れていたか、ビフォーアフターも細かく写真を撮っていただいてとても信頼できました。 機会があればまたお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ノクリアX（2017年製）を他は嫌がってやらない機種なのに丁寧な作業で完全分解でクリーニングしていただきました！ 礼節もしっかりされた方でコミュニケーションもしっかり取れてこちらの要望を確実に履行してくれました！ くらしのマーケット利用したのが初めてだったけどいい出会いでした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

汚いのがスッキリしました。黒ずんでたエアコンが画像の通りキレイ！！親切丁寧で完璧な仕事です。初めて利用しましたが、こんなキレイになるとは・・・ やる価値もありますし、お値段以上の仕上がりで大満足です。今回はありがとうございます。

エアコン修理

トータルで3時間くらい作業をして頂きました。後2年間もつと嬉しいですが笑‼︎ めっちゃ汚かったです。 丁寧にご説明して頂きながら作業して頂き安心しました。 また、9月になったら換気扇もお願い致します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こんなにも汚い洗濯機で洗ってたなんてショックでした...分解洗浄してもらってピカピカに綺麗にしてもらいました。ドラム式と縦型のメリット、デメリットを教えていただいて、全然知らなかったのでとても勉強になりました。これからは1年に1度クリーニングをお願いしようと思います。ありがとうございました♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。分解したときの汚れ具合を見せていただきました。作業も手早くスムーズで時間通りでした。丁寧にやっていただけたのでまた機会があればお願いしたいと思いました。洗浄に使用した風呂場の床もご使用される前よりはるかにきれいになっていてビックリしました。 本当にありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

綺麗になりました。ありがとうございます。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 想像以上の汚れにびっくり…。新品のようにピカピカになり、お願いして本当に良かったです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用しました。 エアコン2台の洗浄だけの予定でしたが、室外機の掃除もした方がいいと提案していただき、その場でお願いしました。 恥ずかしながらエアコンや室外機は掃除しなきゃいけないものってことを知らなかった為、 引っ越してきてから6年ほど放置していたので、 汚れがすごくてびっくりしました！ 分解して、汚れが落ちていく様子が面白くて、子供もすごい！と言っていました。 途中で良い匂いがする洗剤？か何かを使ってらっしゃって気分が良くなりました(^^) オーガニックの柑橘系のような、無印のアロマオイルにありそうな感じの爽やかさでした。 担当の方も物腰の柔らかい優しい方でした。 すごく手際が良くて、さすがプロだ…！と思いました。また来てもらいたいです。 今度はうちの何年も洗ってない洗濯機をお願いしようかなと思います笑

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご対応頂きありがとうございました。エアコン3台あり、しかも1台は難アリだったにも関わらずとても綺麗にして頂きました。2時間と少しでテキパキ作業されていて助かりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から3年経過したアイリスのドラム式洗濯機。 洗い上がりの洗濯物に埃が付着するようになり 清掃をお願いしました。 作業中の匂いにも配慮して頂き、暑い中ドアを閉め切り一生懸命作業していただきました。 おかげさまで堆積していた埃もスッキリ！ アイリス製品の特徴や今後のメンテナンスについてのアドバイスも頂きました。 次回は真夏を避けてメンテナンス作業をお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

アイリスオーヤマのドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪くなり、清掃を依頼しました。対応してくれる業者さんが少ないメーカーだったので、とても助かりました。作業は丁寧で、清掃前後の写真も送っていただき、内部の汚れがしっかり取れたことを確認できました。説明や対応も親切で安心してお願いできました。ありがとうございました。

窓用エアコン（ウインドエアコン）の取り付け

引っ越し先が壁掛けエアコンの設置が困難な為、窓用エアコンを購入し設置をお願い致しました。 窓用エアコンは設置の際、かなりの隙間が出来るので対策が必須と商品の口コミなどでみていたので不安がありましたが、人柄も素晴らしくとても丁寧に設置していただき、隙間もほぼ無く快適に涼しめる部屋になりました。 また機会があればよろしくお願い致します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お二人でテキパキと作業していただき、2時間足らずでピカピカにしていただきました！ また、メンテナンスの仕方や洗濯機に関することを色々と教えて頂き、とても勉強になりました！ どんな事を聞いても嫌がる事一切なく、一つ一つしっかりとご説明頂き、誠実さ人柄の良さ、プロ意識の高さが感じられました。 作業前、作業中、作業後と各タイミングでこれからやること、進捗状況等をお伝え頂いため、こちらも不安なく安心できました。 また、作業前に予想作業時間と、作業終了前にあとどれくらいで終わりそうとお伝え頂き、こちらの都合にも配慮してくれていると感じすごく良かったです！ また、ぜひお願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました‼︎ 約7年の汚れを落として頂きました。毎日2回は乾燥まで使用していたのでパッキンの隙間や排気口？から見える埃が気になって仕方がありませんでした。 やっっっっと念願の洗浄を頼みスッキリです！ 良く乾燥出来てたな。という量の埃が溜まっておりました。。この埃と一緒に毎回洗濯してます。と聞いて、あまり不便を感じてなかったと伝えたんですが…ありました！バスタオルの匂いが気になって何度も煮沸消毒やらハイターやら試してそれでも臭くて買い替えて、買い替えたタオルもすぐ臭くなってたんですが！！が！！匂い無くなりました‼︎めちゃくちゃ嬉しいです‼︎それと同時にそんなに汚い水で洗っていたんだとガックリしました＿|￣|○ 定期清掃大事ですね…もう買い替えの時期なので新しく購入後はもう少し早めに頼みたいと思います。 ありがとうございました。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回はマンション引渡し翌日の空室のトイレ、浴室、キッチンの水回りと併せて換気扇クリーニングもお願いしました。特にキッチン換気扇は大変なことになっていましたが、根気強く驚くほどキレイにして頂き感動でした。 横山さんは朝から夕方遅くまでの作業を真摯に向き合ってくださり、隅々までピカピカにしてくださった事で、私たちもやっと新たな物件で気持ちよく生活することができます。 ハウスクリーニングを探しておられるお知り合いの方々がいらっしゃれば、皆さんに大推薦させて頂きたい方で、私も必ずまたお願いしたいです。 本当にキレイにして頂きありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて清掃をお願いしたくいろいろ探しましたが、東芝製の洗濯乾燥機のため対応いただける方が少ない中でこちらを選ばせていただきました。 とても丁寧に説明してくださり、分かりやすく安心してお願いできました。洗濯機の洗浄で使用したお風呂場もきれいにして頂けて感謝してます。 またなにかあればお願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用しはじめて5年が経過。 洗濯用香りのビーズでごまかしてましたが、前から匂い残りが気になってました。 恐らく中が結構汚いのかなぁ？？と無知な私でした。 SNSで洗濯機の中が相当汚れている動画を観てから、多分我が家もこれだ…と確信してお願いをしました。 結果は写真の通りひどい有り様…。 ご担当の方はとにかく知識豊富で対応も丁寧で完璧。 ヘドロだらけの洗濯機がキラキラ光るまでにオーバーホールしていただきました。 すごいスキルだなぁと感心。 また、分解してから再稼働させて問題なく動くかも心配でしたが、2週間経過してもバッチリ稼働してます。 匂い残りはなくなり、洗濯後のホコリのようなゴミの付着もなくなり、おまけに今まで乾燥にやたらと時間が掛かっていた部分も改善しました。 我が家の場合、子供3人で洗濯機を1日3回も回すだけでなく、その内2回は乾燥です。 どれだけ無駄な電気代を払い続けていたのやら… 本来は半年～1年に1回は清掃が必要とのことでした。 5年も放置してきた自分を反省…。 素晴らしいご対応ありがとうございました。 また利用させていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽の匂いが気になり清掃依頼しました。 丁寧に作業して頂きました。清掃だけでなく、その後の洗濯機の扱いや買い替えの目安なども教えて下さいました。終了後も風呂場の掃除も綺麗にして頂きました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

約8年一度も清掃メンテナンスをしていなかったことで汚れに汚れていた実家の洗濯機の掃除を依頼しました。 手早く丁寧に作業されていたほか、案の定大量のヘドロがこびり付いている洗濯槽の中を確認および、清掃後の状態も見せていただきました。 素人の清掃では絶対に落としきれない汚れが画像の通り根こそぎ落ちており、黒ずんでいた洗濯槽も蘇ったようです。目に見えるところだけでも汚れが酷く、毎回自分の洗濯物を洗う度にストレスだったので本当に助かりました。 また、今後新たに洗濯機を購入する際の機種のアドバイスや、日頃のメンテナンス方法も親身に教えてくださり、じゃぶじゃぶさんに依頼して心底良かったと実感しております。 今の時期はクーラーの清掃依頼も立て込んでいるかと思われますので、涼しくなったタイミングで今度は家の中のクーラー清掃もお願いしようかと思います。 本日は丁寧かつ質の高い清掃をありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の掃除をお願いしました。まだ購入して２年でしたが排水溝の汚れと臭いが酷く見てもらいました。開けてみたら洗濯槽の汚れも酷くビックリしました。来て頂いた方はとても丁寧に説明していただき、作業もテキパキしていてとても良かったです。仕上がりはとても綺麗で問題の排水溝もピカピカでした。終わった後もアドバイスやこちらの質問にも答えて頂き助かりました。　今回はありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回はお世話になりました。 4年前に分解清掃した方のやり方が悪く、洗濯槽が外れない状態での作業となりましたが、大変綺麗に仕上げていただきました。かなり手間をかけさせてしまいましたが、縦型7kgで2時間半ほどで終わりました。 普段の洗濯に関するノウハウや、おすすめのメーカーも教えていただきました。最後、浴室や洗面所の清掃も丁寧で大満足です。 次回の洗濯機の清掃だけではなく、エアコン等もお願いしようと思っています。 本当にありがとうございました。

エアコン取り付け

かなり丁寧に取り付けをやっていただきました。現地での金額変更もありません。おすすめします。

エアコン取り付け

時間通りに、来て頂き丁寧な仕事で予定通りの時間に完了しました。又、お願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業をしてくださったお二人の人柄もよく安心してお任せすることができました。３台お願いしたのですが、そのうちの１台から何やら音がしていて見てもらったところすぐに治ると言われ、その場で修復をお願いしました。また残りの２台は汚れがひどかったので、こちらもまたその場で急遽完全分解に変更させていただきました。様々な急な依頼にも対応してくださり助かりました。また数年後？お願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

説明も清掃もとても丁寧に実施いただきました。 排水時の水漏れも解消し本日からまた洗濯でから状態になり、また乾燥機能も改善されました。 ヒートポンプの故障のリスクもご説明いただきましたが、洗濯物が生乾きにならず良く乾燥されるようになり大変満足です。 ご対応いただきありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明をしてから作業して下さいました。汚れ具合や今後考えうる症状なども、仔細にご教授頂き、大変参考になりました。 排水部分のお掃除も急遽追加でやって頂き、新品のようになりました。 浴室を洗浄に使って頂きましたが、水滴ひとつ残さず拭き取っていってくださったり、洗濯パンの隅々、周辺のサニタリーまで、きれいにして下さり、ご担当者様お2人の誠実さを感じました。 ぜひまたお願いしたいです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてお願いしましたが、他の方の口コミ・評価のとおり、大変良かったです。 作業前に今日の流れを説明してくださり、区切り区切りで状況を丁寧に説明していただきました。 いくつかの質問（買い替えた場合のポイント等）にも、わかりやすく答えていただいたので助かりました。次回もお願いしたいと思います。