神奈川県相模原市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【依頼内容/依頼機種】 ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。 【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さい というメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。 【依頼～事前連絡について】 他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。 【作業内容について】 午前中からの依頼でした。 実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。 ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。 【感想】 個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！ その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。 【その他】 他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。 私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。 もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！ 個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

最近乾燥機付きドラム式洗濯機が乾燥の際に下水の臭いを漂わせていて具合が悪くなるほどで、調べたら乾燥ダクトの詰まりが原因とのことで、プロに分解清掃を頼もうとこちらにお願いしました。 予定時刻より少し早めに到着とのことで、すぐに来ていただきました。 分解が完了した時と掃除が完了した時に確認をさせてもらえます。 分解後は大量の繊維のゴミが詰まっていてビックリしましたが、もっとビックリしたのは掃除が終わってとても綺麗になって新品同様になったことです。 暑い中黙々と働いてくださり作業もスムーズに終わったと思います。 駐車場がなかったので近くのコインパーキングに停めてもらったのですが、こちらが思い付くコインパーキングを予約の際に紹介しましたがもっと安いコインパーキングに停めてくださいました。 特に問題もなく、追加料金もなし、お帰りのあとに作業していた場所を見ても汚れもなく本当にとても綺麗にしてくださいました。 質問したらわかる範囲でアドバイスも頂けましたし、真面目な雰囲気でとても誠実に対応してもらいました。 高いお金で買い直すよりも断然安く済みますし、本当に頼んで良かったです。 これからは定期的に掃除しながら使用していきますが、また行き届かないレベルになってしまったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。

予約後からの対応もとても親切でした。 クリーニングを申し込んだ後に、洗濯機から初めて聞く異常音を認識し、知識が無い私は故障なのかクリーニングで直るのか分からず問い合わせをさせて頂きました。 それに対しても、細かく分かりやすい説明でお答え下さいました。 クリーニング当日も、開始する前に相談した異常音を確認して下さり、対応が本当に暖かかったです。 解体後も確認させて下さり、ゴミの付着具合に驚きました。 掃除中に発生する臭いにも配慮頂き、心遣いが有難かったです。帰宅されてから気付いたのですが、お風呂の蛇口の水垢と、排水溝の掃除までして下さってました。 また掃除のタイミングが来ましたら、是非とも同じ方で申し込みをさせて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

使用しているドラム式洗濯機がクリーニング可能かの質問から予約当日までスムーズな対応でした。 お人柄も良くとてもよく、対面での対応もとてもよかったです。 洗濯機も分解している様子や中の状態などを適宜詳しく説明していただきました。 また、質問にも答えてくださったり、長く利用するためのアドバイスもいただけました。 クリーニング後に前後の写真を見せていただくことができました。 浴室、洗面所を使用されていましたが、きちんと清掃されていました。 またもし機会がありましたら是非お願いしたいです。 長時間の作業でしたがありがとうございました。

乾燥しなくなりネットで調べたところ分解すると、ゴミが溜まりに溜まってる方がわかり、メーカーに連絡するかと思ったが、くらしのマーケットにもあるのではないかと思いお願いすることにしました。 口コミ件数が少なかったですが、始めたばかりならそうだろうと思い、載せてるお写真から良い人そうな印象を受けましたし、評価が高いのでお願いしました。 とても丁寧に掃除していただきました。 その後のお手入れ方法なども教えていただいたので、これから気をつけて長く使用していきたいと思います。 しっかり乾くようになりとても嬉しいです。