長野県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （4ページ目）

ご利用ありがとうございました。良い評価をいただきとても嬉しいです。ちなみに女性は家内です。 また何かご用事ありましたらよろしくお願いします。

12月16日の作業でした。 クリーニング後移設までは正常動作していて移設後トラブルが発生したという経緯でお間違いありませんか？ 弊社では作業後水漏れ、その他不具合がないかチェックした動画を必ず残しています よろしければご参照ください https://youtu.be/vg8hHyfZ2Sg 動画にある通り正常運転で水漏れも確認されませんでした。 ホースはつけ忘れない限り動作中に外れるということはまずあり得ません つけ忘れていればひどい水漏れを起こしますので動作チェックの際に必ず気づきます。 また中途半端な付け方はできない設計です クリーニング後引っ越すまでは正常運転であったと思います。 確認できる点として移設の際に引越し業者はドラム固定ボルトを装着したでしょうか？ マニュアルに明記されている通りその処置をしないとドラム槽が不自然な動きをして水漏れや動作不良の原因となります https://qr.paps.jp/pTGFj 業者の中にもこの処置をしない方がおられるようです。 移設後業者は必ず動作チェックをするはずですがその際異常はありませんでしたか？ いずれにしてもお客さまにおかれましては新築での洗濯機水漏れトラブルに見舞われ 本当に大変な思いをされたことと思います。

ご利用いただきありがとうございました 高評価いただき大変励みになります またのご利用お待ちしています

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高評価ありがとうございます またのご依頼どうぞよろしくお願いします

良い評価ありがとうございます。 また何かご用事ありましたらよろしくお願いします

この度はご依頼ありがとうございました。サービスメニューにある通りヒートポンプ洗浄はパナソニック製品のみのオプション作業です。その他メーカー製品は洗浄できる構造ではなかったり、洗浄する必要がないためお受けできません。パナソニック製品であっても機種によってはオプションをお受けできないこともあります。

作業後試運転時水漏れなどの異常はみられませんでした。 一週間ほど経って引っ越しののちのご指摘でした。 パネルの組み立てに関してはこちらのミスですのでお伺いするため新しいご住所教えてくださいと申し上げたのですが、突然の口コミ低評価とても残念です。 引っ越し業者の指摘による水漏れに関して判断材料としてこちらの機種のトラブル事例をお知らせいたしました。通常何か異常が発生した場合、メーカーサポートをお受けいただきクリーニングに起因する異常か判断していただくようにお願いしたかったのですが、対応が不適切だとのご指摘大変残念です。