口コミの平均点
4.86累計口コミ数
85,5202026年11月時点
大阪府大阪市の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミの平均点と累計数
2026年11月時点
2週間前・J.Tさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
SHARP製ドラム洗濯機、エラーC-33で串岡様と他2件に問い合わせをした所、1件は対応不可、1件は返信すら寄越さない中ですぐに返信をいただきました。 事前のやり取りから迅速な返信と丁寧な応対で誠実さが伝わり、オプション料金についても見積り通りでした。 当日は若干のトラブルがあったものの、その旨についても謝罪および機転を効かせた対応だったので不満はありません。 清掃内容についても想像以上に綺麗にしていただき、原因や今後の対策も教えていただきました。作業時間は3.5時間ほどでした。 また何かあった際にはお願いしようと思います。ありがとうございました。
2026年9月17日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
リピートでお願いしました。結論から書きますと今回も大満足です、本当に感謝しております。当方の予定を気遣って早めに来てくださったり、気づかなかった不具合を見つけていただいたり、使い方のアドバイスまで詳しく教えてくださり、洗濯機クリーニングという枠に収まらない、日本人の中の日本人の、最高のおもてなしです。今回も洗濯物の臭いで悩んでいましたがクリーニング後は捨てようとしていたお気に入りのTシャツも嘘のように臭いが消え感動しています。連絡、養生、作業、説明、片付け、全てが完璧。洗濯機の構造やメーカーごと、年式ごとの特徴、実際起こりやすい問題など全方位的に洗濯機クリーニングに精通されているプロ中のプロ。作業中横で見ている私や家族にも適度に説明や何気ないお話をお忙しい中笑顔でしてくださる素敵なお人柄で、時間あっという間でした。料金以上の質の高いサービスを提供していただけたので、こうして口コミを書いて少しでもお返ししたいと思い長くなってしまいました。SAKURAホームサポートさん最高です。写真はクリーニング後の洗濯機と作業中のお姿です。
店舗からの返信
前回に続き今回も当店をご利用いただきありがとうございました。 また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。 お困りごとが改善出来るよう、出来る限りキレイにさせていただきました。 数あるお店の中から当店を指名していただきましたので洗浄だけで終わるのではなく、出来る限りお役立ち情報をお伝え出きればと考えています。 またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。
3週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
女性の方が来られて、めっちゃ丁寧で愛想もよく対応も説明も全部丁寧に話してくれました。 低姿勢な対応も感じ良く、知識もめっちゃあって説明も分かりやすく良かったです。 我が家は使ってる頻度が多く、劣化や破損はある程度覚悟していました。案の定破損もしていて、買い替えた方がいいだろうけど、全然押し売りしてきたりしないし、こんな方法はどうですかとか色んな方法を教えてくれる所も安心出来て良かったです。 ありがとうございました。
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。 また、設備の劣化や破損についても率直にご説明しながら、できる限りお客様にとって最適な方法をご提案することを大切にしております。買い替えを無理におすすめするのではなく、さまざまな選択肢をご案内した点にもご安心いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様のお気持ちに寄り添いながら、丁寧で誠実なサービスをご提供できるよう努めてまいります。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 このたびはご依頼ならびに嬉しい口コミをありがとうございました。
2026年9月29日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
洗濯機購入から7年経っていて、3年前にお掃除済でしたが、最近は乾燥機能の調子が悪く、通常プランをお願いしました。作業前に「7年使用しているので、ヒートポンプもお掃除した方がいいかもしれません」と丁寧に説明していただき、今回は通常プラン+ヒートポンプ洗浄も追加しました。 さっそく洗濯乾燥してみたところ、以前より乾燥の仕上がりが良くなり、きちんと乾いていて嬉しかったです! 作業も丁寧で、説明も分かりやすく安心してお任せできました。お願いして良かったです! また定期的にお願いしたいと思います。 ※ヒートポンプの画像です
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました! ヒートポンプ清掃はオプションと聞いて悩まれるお客様は少なくないですが、詰まりが酷い場合は正面からの作業だけでは改善されません。せっかくお金を支払って頂くのであれば後悔してほしくない思いで正直にご説明させていただきました。 作業前の説明にご安心いただき、乾燥仕上がりの変化もご実感いただけて大変励みになります。 また、何かございましたらいつでもご相談ください。
2026年10月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム式洗濯機のクリーニングをご依頼しました。 新品のように綺麗にしていただき、終了後は作業で使用された場所も含めて綺麗にしていただきました。 事前のやり取りや当日の進行もスムーズでした。 低姿勢で穏やかなお人柄で、日頃のお手入れなどの質問にも丁寧にご回答いただきました。 長時間作業いただき、2万5千円の金額は非常にコスパが良いと思います。 家族や友人にも勧めたいと思います。本当にありがとうございました。
| ドラム式洗濯機クリーニング | ¥20,000〜¥30,000 |
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ドラム式洗濯機クリーニングとは洗濯機を洗濯槽やホースなどの細かいパーツに分解し、それぞれのパーツの汚れを高圧洗浄機などで徹底洗浄するクリーニングのことです。ドラム式洗濯機の分解洗浄は、熟練された技術が必要になり、できる人が限られています。洗濯槽についたカビや石鹸カスをきれいに落としましょう。
ドラム式洗濯機クリーニングを予約する際のポイントは、乾燥機能はついているのかなどをあらかじめ確認しておくことが大切です。洗濯槽を分解洗浄するためにお風呂場を使うことがあるので、作業手順を事前に確認し、シャンプーなどの移動できるものは移動できるようにしておきましょう。また、事前にメーカー名や型番を伝えておくとやり取りがスムーズになります。
1.ドラム式洗濯機内の臭いを除去
洗濯機内(洗濯槽)の石鹸カスやホコリ、カビを取り除くことで、嫌な臭いの原因を根本から解消します。
2.衣類につく黒い汚れ(黒カビ)の解消
黒い汚れが衣類につく原因はまさに洗濯槽の汚れです。黒カビを除去することで衣類に汚れや嫌な臭いがつくことを防ぎます。
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