この度は、お忙しいところレビュー頂き感謝します。 ☆4も頂き感謝します。私の不注意からお客様満足度が下がってしまいましたのに、この評価で頂けました事を感謝して、今後に繋げて参りたいと思います。まだまだ努力が足らない事に反省し、今回はご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。またの機会がありましたら、満足度100%を目指します。本当にありがとうございました。 ecoハウスサポート津田井

2022年6月27日・たかやんさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

色々なアドバイスや丁寧な仕事ぶりで大満足でした。

2025年6月9日・匿名さん

ついにサービス開始！SDGsの洗濯機クリーニング！小さいお子様、ペットも安心。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式に歯ブラシを落としてしまって時にきてあただきました。直ぐに対応頂けたのと、説明もして頂けであんしんしました。その後、トラブルがありましたが、直ぐに対応頂けました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました！またのご利用お待ちしております。

2023年3月28日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもきれいにしていただきました。作業の最初や途中にいろいろ丁寧に説明していただき、状況がよくわかりました。

店舗からの返信

レビュー頂き感謝します。喜んで頂きましたが、ご不満がございましたでしょうか？不備やご不満な事がございましたら、メッセージでも頂きましたら対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。またの機会がありましたら幸いです。 ecoハウスサポート津田井

2023年2月8日・ポン菓子さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解掃除をしてもらいました。日立のビッグドラムなのでちょっと予想とは違う掃除になりましたがこちらの要望にも応えてくださったのでそこは良かったです。

店舗からの返信

お忙しいところレビューありがとうございました。お客様のご期待に沿う事が出来てい無い事に、私自身の力不足と反省します。まだまだ足りない事がお客様への満足度の低い事と、技術力の向上と対応をより一層学び努力して参ります。ご不満を残した事をお詫び申し上げます。本当に、ありがとうございました。またの機会がありましたら幸いです。 ecoハウスサポート津田井

2025年10月1日・匿名さん

◆乾燥機能の低下を感じたらプロのクリーニングにお任せ下さい♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

内部の清掃については丁寧にしていただけたかと思いますが、排水ホースの内部、排水ホースが外せるタイプだったので、外した根本の穴の部分（本体）の2部位がかなり滑りのある物質で詰まり気味でしたが、ここは清掃箇所に入ってないのか清掃できていませんでした。清掃内容に外部も書いてあったと思ったので排水ホース周りも対象だと思ってました。どこまでクリーニングの対象になるのかもう少し詳しく明記していただけたらよかったです。結局自分で排水ホースを外して内部やホース取り付け部（本体）を自分で掃除しました。

2024年6月23日・匿名さん

【洗濯機分解講師が訪問】お悩み相談下さい。お子様がいても安心施工。メンテも紹介

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

台所と風呂場の間が水等が多々落ちており、残念。きれいに洗浄してくれたのはありがたかった。

2023年9月27日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業の次の日2本ネジが出てきました。後日再度来てもらいましたがどこのネジだか分からないとのこと。恐らく当日自分の手持ちのネジをとめてしまったと思われるとのことでしたが何故...？無意識で自分のネジ使ったということでしょうか。乾燥機能は改善されました。

店舗からの返信

ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。そしてレビューをいただき感謝します。作業において、お客様に大変不安な思いをさせてしまいたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないように再発防止に努めて参りたいと思います。このようなご指摘をいただいたことを本当に感謝いたします。重ねてお詫びを申し上げます。 ecoハウスサポート津田井