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滋賀県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（15ページ目）

4.87

（口コミ285件）

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トップレビュー最新順

2024年6月23日・匿名さん

【洗濯機分解講師が訪問】お悩み相談下さい。お子様がいても安心施工。メンテも紹介

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

台所と風呂場の間が水等が多々落ちており、残念。きれいに洗浄してくれたのはありがたかった。

2023年9月27日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業の次の日2本ネジが出てきました。後日再度来てもらいましたがどこのネジだか分からないとのこと。恐らく当日自分の手持ちのネジをとめてしまったと思われるとのことでしたが何故...？無意識で自分のネジ使ったということでしょうか。乾燥機能は改善されました。

店舗からの返信

ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。そしてレビューをいただき感謝します。作業において、お客様に大変不安な思いをさせてしまいたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないように再発防止に努めて参りたいと思います。このようなご指摘をいただいたことを本当に感謝いたします。重ねてお詫びを申し上げます。 ecoハウスサポート津田井

2025年2月28日・匿名さん

ついにサービス開始！SDGsの洗濯機クリーニング！小さいお子様、ペットも安心。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

14時に予約していたのに、事前連絡なく13時30分に来られました。洗濯槽のパッキンの黒カビはキレイに取っていただき、ゴミの詰まり具合などの説明もわかりやすかったです。しかし、作業中は心配になる程の激しい物音と作業終了後に床にゴミ屑が落ちていたりしました。洗濯槽はキレイになりましたが、洗濯機の脱水がうまくかかりません。こちらはどこまで保証いただけるのでしょうか？

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。通常では作業しないような排水トラップの清掃などお客様のニーズに寄り添った作業を心がけたつもりでしたがご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。

2023年9月24日・匿名さん

Panasonic乾かない…何度も乾燥回していませんか？原因は内部専用分解で解決

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽のクリーニングは清掃後も汚れが何度も洗濯物に付着しており解消しなかった。エアコンクリーニングも合わせてお願いしたが壁に水漏れの跡がつき、そのままシミとなってしまった。作業終了時の確認作業が無く、そのまま帰られたので帰られた後にエアコンを見た際にシミに気がついた。今後は作業終了時に双方の確認作業はするべきかと思う。人柄は良く一生懸命していただいたかと思うが、結果的にに不信感が残ってしまったのでこちらの評価となります。

2024年9月23日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業中に洗濯機が壊れてしまいました。もちろんわざとではないのですが、その日から1週間コインランドリーに通わないといけなくなりました。後日メーカーの方に修理してもらったのですが、部品を接着剤で無理矢理つけた跡があることが発覚。恐らく壊してしまった時に焦って直そうとされたのでしょうということでした。その接着剤のお陰で本来簡単に直せるところがややこしいことになっていると言われました。誰にでもミスはあると思うので仕方ないですが、壊れてしまった後にこちらに断りを入れず勝手に接着剤を使用して部品をつけたのがなぁ...というかんじです。代金は全額返金いただきましたが、くらしのマーケットの本部を通さずに対応されたところも少し疑問が残りました。受け答えは丁寧な方でした。