福岡県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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（口コミ2,629件）

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2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

臭いが気になるため依頼しました。私からの情報で、分解洗浄では改善されない可能性がある事を丁寧に説明していただきました。購入して3年未満であり、定期的にできる範囲のお手入れはしていたので、ひどい汚れはありませんでした。結果、やはり臭いは取れませんでしたが、それでも綺麗にお掃除してもらえました。洗浄後のお風呂周りも汚れは残っておらず、ゴミも回収してありました。現在、他の問題で対応してもらっていて、まだ未解決ですが、全体的にスピーディです。洗浄に使う洗剤が強い臭いがあるとのことで、洗面所を閉め切ってのお掃除で、汗だくになりながらありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

8月20日以降空きあり！ご予約お早めに★乾燥不良排水つまりカビ除去★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼。事前の連絡もスムーズに対応してくれます。当日、ポイントでしっかり説明しながら作業していただきました。普段掃除できないところなので、今後の取り扱いでの参考になりました。作業以外のところの不満で申し訳ないですが、作業後の忘れ物があったので、評価を下げさせていただきました。この忘れ物、「製品内部の部品かも」と思い連絡しましたが、説明は「作業員さん本人が持ち込んだ物で不要なので処分しておいてください」「安心して使用できます」とのこと。自身では確認できるものではないので、信じて使っていますが、「では何でここにあったの？」と気持ちの良いことではないです。そんな関係で、家にあがるのに靴を揃えていない、使った洗面台に水飛沫が飛び散っても拭いてない等作業とは別のところに目がいってしまいました。他人の家にあがって作業する、マニュアルにはきっと載っていない部分なので、派遣される作業員さん次第といったことだとは思います。

2025年8月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

申し込み時に質問をしていたら解決する前に予約確定になっていました。確定後48時間以内のキャンセルをお願いしたら回数が減るので返金対応という形で対応してもらいました。

店舗からの返信

この度は説明が足りず申し訳ございませんでした。くらしのマーケットのシステム上、予約確定後でないとお客様の情報が見れないため、お客様のご質問にお応えした上でスムーズにご案内出来るようにとの想いで、メッセージでのお返事ではなく一旦確定させていただき直接ご連絡差し上げました。お客様へは一切ご負担のかからないよう対応させていただきましたが、これからはお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるように努力して参ります。

2025年6月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クレカで支払ったが、支払い時にクレカの提示を求められて業者さんがクレカ番号と裏の番号を入力していた。しかし、セキュリティ的に業者さんがクレカのそれら番号を読むのはまずいのでは？その場で状況のまずさを指摘できず、後になって気がついて後悔した。仕事は良かったです。

店舗からの返信

この度はご不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。当日クレカ払いをご希望のお客様には、弊社独自で準備をしている『square』を利用しております。squareではタッチ決済が利用できるようになったため、カード番号の入力を行わずに決済が可能となりましたので、弊社ではタッチ決済をご案内しております。しかしながら今回、スタッフがその流れを失念していたということがわかりました。改めて社内で周知及び指導を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。YM美装代表白川義人

2025年5月・匿名さん

エアコン★洗濯機クリーニング専門店【大手作業実績有】【損害保証加入済】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

撥水コート追加したので、17,000円→20,000円に変更になりました。色々と分かり易く説明していただきとても印象が良かったです。施工後試運転の際にエラーが出てしまい、メーカー修理対象となる部分が破損していました。洗浄時に本当に気づかなかったものなのかやや不信感を抱いたのですが、迅速に対応していただきました。共働きのためメーカー修理が1週間後になったのは仕方のないことですが、ランドリーでの洗濯は大変でした。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ていねいなたいおうでした

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。次は5点満点頂けるようにがんばります。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名ゴンさん

◤サマーセール実施中◢ 通常26,000円⇒24,000円！乾燥力＆臭いも解消！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕事や接遇は良かったでも予定時間を大幅に超える作業時間に減点。次に予定入れていたため焦りました終わる時バタバタさせたこちらも悪いですが、洗剤を忘れて帰られてました予定時間は長めに伝えてもらえたらと思います

2025年7月・匿名さん

8月20日以降空きあり！ご予約お早めに★乾燥不良排水つまりカビ除去★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧でよかったです。

2025年3月・匿名さん

【プロにお任せ】匂いカビ汚れ解決します！追加料金無し土日祝対応◎クレジット払い

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

ずっと気になっていた洗濯機の汚れ。子どもが産まれたので引越しを機にクリーニングして頂きました。カビや汚れは除去していただき、とてもキレイになり満足しています。ただ、洗浄に使用したお風呂の床が黒く汚れていてスポンジで擦っても落ちませんでした。また、浴室内に立て掛けていた子ども用のバスマットの裏側から大きな汚れの塊が出てきました。自分が作った汚れなのでしょうがないのですが驚きました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を購入して3年になり､今回初めてクリーニングをお願いしました。作業中には､どのような汚れが多いのか洗濯槽の中を見ながら説明して頂き､今後気を付ける事等も説明していただきました。 3年に一度くらいのペースでクリーニングをする程度で良いとの事で､また3年後にお願いしようかと思います。下部のビスが3箇所留め忘れがありましたが連絡を入れて後日取付に来てもらいました^^;

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、また口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。作業内容や今後のお手入れについてご説明させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ビスの留め忘れがあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また3年後のクリーニングの際にも、ぜひお任せいただけますと幸いです。他にもお家のお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2024年12月・匿名さん

【プロにお任せ】匂いカビ汚れ解決します！追加料金無し土日祝対応◎クレジット払い

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

❶洗剤自動投入の洗濯機でしたが、中に洗剤、柔軟剤ともに、半分以上残っていたのに洗いましたとのこと。(二日前に入れたので間違いありません)そこまで綺麗にしていただけるのは助かりますが、それは事前に伝えていただきたかった。初めての洗濯機清掃をお願いする方は多いはずなので配慮が足りなかったかなと思います。 ❷清掃完了後、洗濯機が以前の位置よりだいぶ前に出ていました。現状維持は当たり前なのかと。主人に元に戻してもらいました。綺麗にしていただけましたが、上記、二点によってマイナス2させてきただきます。それがなければ5でした。

2025年3月・匿名さん

◎地域密着店◎予約から施工まで100%自社対応◎営業時間外も対応可能

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

対応はよかったがタバコ臭かった、、

2024年11月・匿名さん

☆驚きの洗浄力☆爽快ピカピカ！洗濯機徹底クリーニングサービス【損害保険付き】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約後も連絡があったのは一度だけで、前日にも確認の連絡などがなかったのが少し不安でした。作業自体は普通だと思いますが、追加のオプションの確認不足や、他の点で気になるところがあったため普通評価とさせていただきます。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。ご予約時や作業時の対応について、不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は事前の連絡や確認を徹底し、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

エアコン★洗濯機クリーニング専門店【大手作業実績有】【損害保証加入済】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

愛想の良い方で作業自体はとても丁寧でした！作業後before→afterの写真を送っていただいてまるで新品のような綺麗さでとても感謝しています。ただ予約時間が8時〜だったのに来られたのはほぼ9時、作業が終わったのも11時30分だった為、この後の予定が大幅に狂ってしまったのが残念でした。また機会があれば宜しくお願いします。

2024年11月・匿名さん

清潔な洗濯機で衣類を清潔に◆年中無休◎営業時間外も対応可◎アフターフォローも万全

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

固着で取れない所、頑張ってくれました。

2024年7月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水フィルターのゴミが残ったままになっていたのが残念でしたが（作業内容に入ってないとかなのかもしれませんが）、気になっていた洗濯機の乾燥時の匂いがなくなり、スッキリしました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご納得いくサービスでなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧な作業を心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2024年8月・匿名さん

☆驚きの洗浄力☆爽快ピカピカ！洗濯機徹底クリーニングサービス【損害保険付き】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めて依頼しました。丁寧な挨拶から始まり、説明や今の状況など教えてくださり安心してお願いできたのはよかったです。しかし、帰宅後エアコンの下にテレビが置いてあるのですがテレビ台は水がかなり残ってる状態、お風呂は排水溝は綺麗にしてありましたが、鏡や子どものおもちゃ、石鹸などに汚れが飛んでおり残念な気持ちになりました。

店舗からの返信

この度は、エアコンおよび洗濯機の清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧なご対応や説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、作業後にエアコンの下のテレビ台に水が残っていたり、洗濯機の清掃によりお風呂場の鏡やお子様のおもちゃ、石鹸などに汚れが飛び散ってしまった件について、深くお詫び申し上げます。これらは私どもの確認不足や配慮の欠如によるものであり、今後は作業後の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。お詫びの気持ちとして、エアコン付近および浴室の清掃を無料で行わせていただきたいと考えておりますが、匿名のためどなたか分かりかねます。お手数ですが、直接メッセージにてご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年9月・もこさん

洗濯機の完全分解清掃はお任せ下さい！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽の汚れはとても綺麗にとっていただきました。ちょっと気になったのが洗濯機の蓋辺りに少しズレが…解体して作業するので再度組み立てる際に多少のズレはしょうがないのかなぁと思いつつもちょっと残念なポイントです。清掃作業については大満足です。

2024年3月・匿名さん

ドラム式洗濯機九州口コミ件数ナンバー１ →安心で確かな仕上がり★完全分解も対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に対応していただきました。ドラム式洗濯機で乾燥までさせてたら下水のような臭いがするようになり、ストレスになってたので依頼しました。おかげで臭いはなくなりました。ただ、その後洗濯していると、洗濯機から水が漏れて床が水浸しになってしまい、急いで連絡しました。返信も早く、翌朝には対応しに来てくれました。結局、メーカーに連絡することになりましたが、迅速に丁寧に対応していただけたのは、よかったです。

店舗からの返信

この度はお世話になりました。洗濯機の匂いが改善したことは嬉しく思っておりますが、その後に水漏れが起こったことは痛恨の極みです。ご不便をおかけして大変申し訳ありません。普段通りに洗濯機が使用できるまでしっかり対応したいと思います。レビューしていただき誠に感謝いたします。　　　佐賀アンテナサービス　　兵働