2025年12月24日・匿名さん
お客様から信頼いただけるよう、一つ一つの作業を迅速丁寧に対応します!
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2020年9月28日・たけさん
年中無休☆損害保険加入★コロナ対策☆安心して依頼できるように心がけています。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2025年12月30日・匿名さん
🛜完全分解洗浄⚜顧客満足度賞受賞☘きめ細やかな対応☘汚臭乾燥機能改善❤女性同行
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
エアコンと洗濯機のクリーニング、どちらもお任せくださりありがとうございました。 せっかくご連絡いただきましたが、当日にご説明させていただいた通りお伺い前からの異音は弊社でご対応ができず心苦しく感じております。 クリーニングですが、洗濯機内部は清掃内容をビフォーアフターのお写真でご確認いただいておりますが、綺麗に清掃しておりますのでご安心ください。
2025年12月29日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2025年11月5日・匿名さん
ドラム式洗濯機、分解洗浄 ★乾燥の時間が長くなれば掃除のサインです!
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2020年10月28日・tamaさん
年中無休☆損害保険加入★コロナ対策☆安心して依頼できるように心がけています。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2024年10月23日・匿名さん
🛜完全分解洗浄⚜顧客満足度賞受賞☘きめ細やかな対応☘汚臭乾燥機能改善❤女性同行
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご心配おかけしてしまい大変申し訳ありません。 ボルトの締め方が緩くご迷惑をおかけしました。 しっかり増し締め致しましたので今回の不備は改善しております。ご安心ください。 今後、このような事がないよう作業手順等を見直ししっかり改善してまいります。 この度は大変申し訳ありませんでした。
2019年5月31日・yunさん
年中無休◆経験年数17年!親切丁寧♪損害保険加入済みで安心♪
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2019年5月25日・ゆきさん
年中無休◆経験年数17年!親切丁寧♪損害保険加入済みで安心♪
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2022年6月18日・yuhiさん
◆ていねいな作業で大高評◆夫婦でお伺い◆エコ洗剤◆ハウスクリーニング協会会員◆
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2022年1月22日・nackyさん
◆ていねいな作業で大高評◆夫婦でお伺い◆エコ洗剤◆ハウスクリーニング協会会員◆
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2025年1月10日・匿名さん
年中無休☆損害保険加入★コロナ対策☆安心して依頼できるように心がけています。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2020年10月27日・3人子育て中さん
年中無休☆損害保険加入★コロナ対策☆安心して依頼できるように心がけています。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2025年1月22日・匿名さん
🛜完全分解洗浄⚜顧客満足度賞受賞☘きめ細やかな対応☘汚臭乾燥機能改善❤女性同行
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 現在もシャープさんと連携を取り合いながら対応させていただいておりますが、切断してしまった配線は洗濯機内部のライトの配線とシャープさんの方からご連絡をいただいております。 洗濯中等に中の様子が確認できず大変申し訳ありません。 また、乾燥に関するエラーですが、ヒートポンプという箇所の故障でメーカーさんが行うクリーニングの際も触れてはいけない箇所の故障となっております。 シャープさんの方からもクリーニング以前からのエラーとご報告を受けておりますが、今回弊社の確認不足の点も考慮し切断してしまった配線と一緒に保証させていただいております。 シャープさんの方から本日修理の終了のご連絡をいただいておりますが未だ改善されていない状況という事でご迷惑をおかけし申し訳ありません。 改めてメーカーさんと連携し、お客様にご満足いただけるように最後まで責任を持ちアフターフォローをさせていただければと思います。 コインランドリーの代金に関しましてもご連絡いただけますと幸いです。 今回はせっかく弊社を選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後もメーカーさんと連携し、最後まで誠意をもってご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。