神奈川県横浜市神奈川区の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

購入後8年目になるPanasonicのドラム式洗濯機を初めてクリーニングしていただきました。 ＜問題＞ 数年前から乾燥に時間がかかるようになり、洗濯・乾燥をした後の洗濯物のカビ臭さが気になっていました。 ＜サービス内容＞ サービスは、全体的に丁寧なコミュニケーションと作業が好印象でした。 作業予定時刻の少し前に到着いただきました。口頭での問題症状の確認後、最初に部品を取り外し、どこの箇所にどんな汚れがついているかを見せて説明していただけました。排気周りの埃の詰まりや排水の汚れは日々の掃除をしているからかそれほど汚れていないとの評価でした。ただ、ドラムの裏側のカビ汚れが結構ひどかったです。これがニオイの原因では、とのことでした。 現状確認後、清掃作業を進めていただきました。清掃後はどの部品もピカピカになっていました。見える限りの埃やカビは全て除去していただけました。 驚いたのは、作業で発生したゴミを全て持ち帰っていただいたことです。普通のことなのでしょうか？そこまでしていただけると思いませんでした。また、洗濯機の周辺や、清掃時に利用したお風呂場も綺麗にしていただいていたようで、嬉しかったです。また、うちの洗濯機の機種固有の問題（ドラム関連部品の回転時の他部品との干渉による音問題など）の情報も提供していただけました。 作業全体は予定時刻より早く終えていただけました。 ＜クリーニング結果＞ 結果は以下のとおりです。 1. 洗濯機と周辺は見違えるほど綺麗になりました。気分が良いです。 2. 乾燥時間が短くなりました。その分、以前の長時間乾燥させてカラカラに乾いた状態と比べて若干生乾きの状態で終わっている感じがあります。 3. 洗濯物のカビ臭さは「軽減」しました。説明では、クリーニング後数回はカビ臭さは残ってしまうかもしれないということでした。実際、以前よりは改善（軽減）しましたが、クリーニング後3-4回運転してみた現状、完全にカビ臭さが消えた、というほどの劇的な改善はありませんでした。洗濯物自体に匂いがしみついている感もあるので、オキシづけなどを併用しつつ、もうしばらく様子を見たいと思います。 ＜総評＞ 良い仕事をしていただけました。また数年後依頼したいと思います。

非常にオススメです！異物落下させた時は絶対動かさない方が良いです！ 乾燥ダクト部分を自力で掃除しようと排気口から手をいれて歯ブラシで除去しようとしたところ、歯ブラシを内部に落としてしまいました。ネット上の内部洗浄動画を見ると、歯ブラシなどであれば問題なく使用しても良いとのコメントみたため、そのまま使用したところ脱水時に今まで聞いたことがないようないような異音が発生。慌ててクリーニング業者さんを探すも直ぐ来てくれるところが見つからない中、こちらに連絡したところ最短で翌日には対応できるとのことでお願いしました。 内部を開けたところ、見事に歯ブラシがカバー内の隙間に刺さっておりこれが異音の原因かつドラムの前面を摩耗させていました。ネット情報を信じてそのまましばらく使用していたら、大きな故障の原因になっていたと思うとゾッとします。異物を落下させた時は絶対動かさない方が良いです！！！！ クリーニングはお若い好青年が1人で担当してくれましたが、非常にテキパキと作業を対応していただき、2時間弱で作業完了となりました。私がいろいろと質問攻めし作業を邪魔してしまったので、それがなければもっと早く完了していただけたかもしれません… 非常にキレイになって満足です。洗濯機以外のクリーニングもいろいろ対応されているようなので、是非またお願いしたいと思います。

6年使っているドラム式洗濯乾燥機が乾燥時に見直しを繰り返すようになり、分解掃除を初めて依頼させていただきました。 自分で時々掃除していたものの、やはり手が届かない部分に汚れやヘドロが溜まっており、今回プロに頼んでよかったです。ビフォーアフターで見せていただいたので、綺麗になったのが一目瞭然わかりやすかったです。 最後、お掃除後に乾燥をかけた際、風が通気口からビュンビュン出てくるようになり感動しました。 また、終始丁寧なご対応で安心してお任せできました。 どうもありがとうございました。

Panasonicでお願いしました。 エディオンモデルで特殊な機種だったにも関わらず丁寧にご対応いただけて大変助かりました！ ずぼらゆえかなり汚れていたのですが新品かのようにきれいにしていただきました。 (洗濯槽が洗濯カスで白くなっていたのですがメタリックを取り戻したり、ホースなど細かなパーツも汚れひとつなくなっていました) 今後の手入れ方法なども教えていただいたのも助かりました！ 誠にありがとうございました！

洗濯機から黒いカスが出るようになり、市販の洗濯槽クリーニングを使っても出続けるので分解洗浄をお願いしました。 事前に製造年と型番をお伝えし、5年も使った洗濯機ですが引き受けてくださりました。 とても丁寧に掃除してくださり、おかげさまで洗濯槽がピカピカになりました。洗濯槽以外の部分も綺麗にしてくださり、まるで新品のようです。 また、作業の料金自体は追加料金は無く、駐車場料金はこちら負担になりましたが、わざわざ少し離れた安い駐車場にしてくださり親切な方でした。 またクリーニングが必要になった際はお願いしたいです。

予約時の連絡もスムーズで、当日は時間通りに来ていただけました。 大津さん自身に清潔感があり、また、お持ちになられた工具や掃除道具類も綺麗にされていましたし、搬入時はマットを敷いて床を保護したり、あまりガチャガチャ音を立てずに作業されていて、とても丁寧でしたので安心してお任せできました。 分解時の作業を見たいという私のわがままにも嫌な顔ひとつせず、逆に色々と優しく教えていただけました。 ビフォーアフターの写真も撮っていただけたことで、目に見える形で報告していただき分かりやすかったです。 洗濯槽以外にもエアコンや換気扇等もご依頼できるとのことでしたので、また機会があるときにお願いしたいなと思いました。 すごく綺麗にしていただき、大変満足です！ 維持できるようにジェルボールはやめようと思います。ありがとうございました！

５年ほど経った、ドラム洗濯機のクリーニングをお願いしました。 洗濯機の乾燥機能が悩みでした。今まで2～3時間経っても生乾きだったものが、クリーニングによって1時間足らずで完全に乾きました。 洗濯機がキレイになって、洗面所が明るくなって気分がいいです。 今回は当初の予約通りのお仕事にならず、部分的なお願いになってしまい、すみませんでした。それでも嫌な顔をせず、現状できることを最大限考えていただいて、洗濯機を丁寧に扱うことを優先していただいて良かったです。 これから迎える梅雨の季節もストレスなく過ごせそうです。 メンテナンス頑張ります、ありがとうございました。

ドラム式洗濯機とレンジフードのお掃除をお願いしました。 2名で同時進行していただき、役3時間ほどで終了しました。気になっていた洗濯機の匂いは解消し、レンジフードは日常の手入れなども教えていただけて良かったです。 請求額が誤っていたのですが、すぐにお電話いただきその日のうちにご対応いただけました。 また機会があればお願いしたいと思います。

乾燥フィルターに割りばしを落としてしまい、取り除きをお願いしました。急なお願いにも関わらず気持ちよく対応してくださりました！とても親切にして頂き、次お願いする機会があれば、また是非こちらでお願いしたいと思います！ 本当にありがとうございました！

洗濯槽のにおいが気になったので、数年ぶりにクリーニングを依頼しました。 クリーニング後の洗濯槽や小物がぴかぴかになっていて嬉しかったです(*^^*) 丁寧に作業していただき、とても満足しています！ この度はありがとうございました！！

子供の世話やらで手が離さない状態でもどんどん進めていただいて助かりました。仕上がりの他、別の問題の相談もしていただきありがたかったです。 綺麗になった洗濯機を早速使うのが楽しみです。

洗濯機の分解清掃をしていただきました。 事前のやり取りもとてもスムーズで、当日も安心してお任せすることが出来ました。 新品同様にピカピカにしていただき、ありがとうございました！

丁寧な作業で完璧に綺麗にしていただき、ありがとうございました。汚れが溜まる箇所の説明やその対策なども教えていただき大変参考になりました。汚れてきた頃にまたお願いしようと思います。

フィルター部分にドライバーを落としてしまい、落下のキーワードがあったのでこちらに依頼しました。 急な依頼にも関わらず、日程をなんとか調整くださり、すぐ対応いただけました。 ドライバーはすぐに取り出してもらい、内部も綺麗に清掃いただきました。 異音がしていて、最悪新しい洗濯機を購入することも考えていたので、すぐ対応してもらえて本当に助かりました。

朝時間ピッタリに来ていただき、２人体制だったので時間までにしっかり終えていただきました。 経過や汚れ具合なども途中で見せて頂き、丁寧なご対応でした。 また機会があったらお願いしたいなと思います。

洗濯槽クリーニングをしていただきました 黒カビに悩んでいましたがサッパリピカピカにしていただいて気持ちいいです！ ありがとうございました

時間の融通も聞いてくださり大変助かりました。 洗濯機を隅々まで綺麗にしてくださり、更にセルフケア方法も教えてくださりお願いしてよかったです。 また次回もお願いしたいです。

とても丁寧なお仕事をして頂きました。 こちらの質問にもしっかりとお答えいただきました。 この度はありがとうございました！

くらしのマーケットは初めて利用しました。 今まで自分でできる限りは洗濯機掃除していましたが、やはりカビを取りきれず今回依頼しました。 ビフォーアフターを見て汚れにも驚きましたが、ピカピカになりこれからは気持ちよく洗濯ができ とても助かりました。 くらしのマーケットを知ることができてよかったです。

丁寧な対応でとても感じがよく、安心して任せることができました！綺麗になってスッキリです！ 実施後も問題なく使えました。